Отзыв об отеле Palmyra Club Amar El Zaman (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхал С друзьями в
январе 2014
- Воздержался
05.01.14 - 15.01.14
4
4 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Добрый день! Посетили данный отель в период...
Добрый день!
Посетили данный отель в период с 05 по 15 января 2014 года.
При размещении в отель на ресепшене нам предложили доплатить 300 долларов что бы заселится в новые 5 или 6 корпус, соответственно мы отказались. Нас поселили в 3 корпусе, мы нисколько не пожалели об этом. Номер большой, стены чистенькие, мебель не новая, но в нормальном состоянии, вода есть всякая, кондиционер работает.
Сама территория довольно большая, ухоженная, много зелени, много бассейнов для купания, бассейн около ресторана с подогревом, сделаны декоративные лагуны с водой.
Питание разнообразное: много гарниров, зелени,фруктов, сладостей,рыба каждый день, мясо и курицу чередовали по дням, каждый день на улице с 12 час пекли пиццу, в определенное время было мороженное, голодный никто не ходил.
Море: море от отеля в прямой видимости находиться примерно в 800 метрах. Мы дошли до туда разведать, нормальной тропинки туда нет, на берегу стройка отеля, пляжа нет, вход в море не понятный. До нормального пляжа ходит автобус примерно 25 мест, автобус ходит каждый час начиная с 9,00, время в пути 10-15 мин. Народу в отеле много и иногда не все входили в автобус. При таком расположении пляжа от отеля это не 2 а 32 линия от моря.На пляже лежаков хватало, полотенца только выдают в отеле, вход в море песок и мелкая галька, довольно острая,на соседнем пляже есть пирс с которого можно нырять. На пляже есть коралловый риф, очень средненький. Еще один минус в зоне пляжа пирс с яхтами.
Теперь по обслуживанию: на ресепшене особо на вопросы не отвечают, специалиста с гостевой службы никогда нет на месте, на рабочем месте видили один раз, все остальное время в ресторане кушала.
Гид- от тур оператора Лабиринт нам представился как Митька, на первую встречу опоздал на 30 минут, как всегда начал пиарить себя и экскурсии свои, выдал по анкете попросил заполнить. Мы его спросили до скольки он будет в фойе, он ответил что до 19.00, придя в 17.30 для того что бы отдать анкету выяснилось что он уже уехал. После того как мы все в анкетах написали что мы с ним не поедем ни на одну экскурсию, для него мы потеряли всякий интерес и больше его в отеле не видели и нами он больше не интересовался.
Экскурсии мы покупали на плеже у Ахмеда, очень хороший человек делал скидки, цены в два раза ниже чем у гида, качество обслуживания отличное, нисколько не хуже чем у гида.
В номере убирали каждый день, но очень плохо,даже пыль не вытирал нигде. Специально оставили чаевые, но это тоже ничего не поменяло. постельное не менял вообще, полотенца менял каждый день.
Для себя решили что в этот отель больше не поедем.
Александр оценил сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
— Сервисы для детей
1.8 Удобство расположения
4.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
18.01.14
15:51
(2 600 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:29 22.01.14
300$ ???? ну это бред. мы отдыхали там с 10 по 21 января. жили в 6 корпусе. сами доплатили 20 доларов вначале..а просят не 300 а 30. вы видимо не так поняли.но 5-6 корпус того стоят...они шикарные и сразу теплый бассейн!
00:30 22.01.14
убирают чисто...делают фигурки из полотенец и постели.лепестки 2 раза сыпали!
Добавить комментарий
Добавить комментарий