АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2487 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал С семьей в октябре 2013
01.10.13 - 15.10.13
- Не рекомендую отель
4
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ехали с маленьким ребенком отдохнуть везли ее за границу...

Ехали с маленьким ребенком отдохнуть везли ее за границу первый раз. наш тур агент звонил при нас и узнавал про стройку у оператора "Пегас" сказали что тишина покой. Первые дни нашего пребывания так и было ,но мы начали замечать что комплекс на пляже постепенно начинают разносить т.е. убирают цветы,мебель и без предупреждения от отеля на утро мы просыпаемся от звука отбойников смотрим с окна 5 эт. и в шоке как идти на пляж???????еще и с ребенком!!!!пыль стоит столбом!!!!!!!! естественно мы пошли в кафе на платный пляж!!!и так было не ОДИН день как утверждает отель и наш оператор "Пегас" а с 08.10.2013г. по 14.10.08 МИНИМУМ работала техника!!!! не говоря уже о том что по вечерам и в меж обеденное время шли косметические работы!!!!!!! обещанная кухня для ребенка ГДЕ она и Куда делась?? мы видели ее только первые 2 дня!!!!!!!!!! Спасибо ОТДЕЛЬНОЕ аниматорам что что скрасили наш отдых!!! Молодцы!!!!!!!!!!

Что касается оператора "Пегас" то гид от них морозился от нас всех!!!!!!!!!!!ждали его 40 мин.все дружно уже перезнакомились:) пока сами не начали его искать!нашли и только после этого он выставил свою опознавательную табличку ( был не в форме и без бейджика!) продал на экскурсии и был таков!!! не звонил как обещял !!! НИЧЕГО!!!Поехали на экскурсию в Синбад аквапарк договорились обо времени встречи с гидом приходим а его след простыл!!!!!!!!!!! Спасибо администрации "Синбад" и охране дали нам свои телефоны мы разговаривали с админом. и нам помогли добраться в отель гид с другой тур. фирмы тоже помогал нам предлагал свою помощь! Мы видели как он ходит ищет своих туристов и пока всез не нашел пересчитал тогда поехали ! забыл наш гид 6 ЧЕЛОВЕК !!! НЕ извенился ,а только ГАДОСТИ говорил!!!!!!!!!

За все пребывание так НИ отель НЕ "Пегас" НЕ ИЗВИНИЛИСЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

У нас в ваучерах с муж6ем стояло годовщина свадьбы и мы по своей системе Все включено заказали Сет ужин ) так и тут подпортили настроение! положили письмо в номер на оплату 20 долларов !!!!! мы на рецепшен ,спрашиваем : Что это? так нам еще посмели принести к рецепшену нашу простынь с отпечатком тату хной которую я делала на их экскурсии в Аквапарке ( классное качество тату что она после воды и к ночи не высохла а отпечаталась!!!) Мы уже были в ШОКЕ!!!отказались платить естественно! И только тут нашелся наш гид что бы позвонить и наговорить гадости мужу ( вот для чего нужны гиды!)!! С нас денег не взяли конечно так как изначально не имели права! Просто думали что нашли дурачков,что б сбить денежки!!!

В Египте и за границей мы далеко не первый раз!!!!!!!! НО ТАКОЕ ВПЕРВЫЕ!!!!!!!

Отзывы я писать не люблю просто довели!! Еще пребывая на отдыхе мы звонили своему агенту и рассказали о стройке фотографировали снимали видео,наш менеджер слышал звуки того демонтажа ! Звонили оператору а оператор"Пегас " сказал что мы все сочиняем!!!!!!!!!

По приезду мы писали письма ,прилагали фото ит.д.ездим к ним звоним!!!!!!!!Приличный человек у них в офисе только секретарь!!!!!!! отвечают хамовато не любезно! Никто до сих пор не Извинился даже устно на словах не говоря уже о какой то компенсации!!!!!!!!!!

Вот так классно мы отдохнули с " Пегасом"

Поэтому друзья мои решайте сами нужен ли нам такой отдых С "Пегасом"!!!

Сказать есть еще много ! Эмоции от отдыха до сих пор через край !!!!!!!!! от отеля ни комплимента гостям за предо ставленые неудобства не было и даже предупреждения НИ КАКОВА об работах!!!!!!!!! УЖАС!!!!!!!!! Будем ездить в "Пегас " в надежде на лучьшее!!!

{объединено модератором}

Добавление к предыдущему отзыву!! это так накипело что до сих пор не успокоиться!!!!!!!!!!! и всего за 2000 тыс. долларов!!!!!!!!!!! Подумаеш!!!!!!!!!!!!!!! Еще продолжение будет !!!!!!!! Вид из номера!! а звуки!!!!!!!!!!! эх жаль не передать ! видео интересно загрузится?

Добавлено: 17.01.2014 17:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 797 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Да ЕЩЕ ПРО ТУАЛЕТ!туалета на пляже естественно не было!!! а ребенку куда идти? туалет находился в шале (домики ) а это расстояние 150 метров минимум!!!!!!!!!!! и электричество пропадало и не было музыки которая хоть чуть чуть приглушала звук отбойников!!!!!!!!!!!!
Hilton Plaza 5*( Хургада)- полный ОТСТОЙ. А PEGAS TURISTIK - не тот оператор,который протянет вам руку, если не дай Бог с вами что то случится или произойдет за границей. Где бы это не было . Будут морозится до последнего, в первую очередь обвиняя во всем ВАС. Так, что мои дорогие туристы и будущие туристы, задумайтесь о том, что прежде чем ехать куда нибудь с PEGAS, Вы автоматически становитесь виноваты во всем. Даже в том, что Вы заплатили им же 2000 своих же долларов и поехали от них отдыхать.Да ище с маленьким ребенком? Мне очень жаль, но Вы попали.
Последний отзыв написал муж Оксаны. И это только капля в море, о которой я могу и рассказать и показать фото и предоставить видео в отличном качестве с Ай Фона 5. Кстати в PEGASE отказались просматривать наше видео. Мативируя это тем, что они в Крыму тоже с запахом краски отдыхают. Молодцы, браво. Сейчас вместе с юристами подготавливаем иск в суд. Я думаю, что от увиденных доказательств судья тоже будет мягко говоря в ШОКЕ!!!
А если я дам по возмущаться еще моей 3-х летней дочери, тогда всем места точно мало будет. Она до сих пор понять не может понять и спрашивает:" Где была моя детская кухня на протяжении последних 10-ти дней отдыха?".
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (565) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Оксана Писоцкая
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.11.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 2 510
  • Фото: 0
0 Благодарностей