Начну с того, что просто скажу "Я люблю этот отель!". Время посещения: июль 2007г. с подругой её ребенком, со своей мамой и сыном. Июль 2008г. - вернулась в отель с сыном, а также прихватила мужа и свекровь. Июль 2009г. - я, сын, муж. Июль 2010г.-будучи в положении вторым ребенком опять еду в любимый отель с мужем, а ещё соблазняю друзей. Сентябрь 2012г. - уже приехали со вторым сыном. Не довольных не было. Если получится в этом году, обязательно вернемся.

Ну, а теперь то, почему я возвращаюсь в него снова и снова.

Трансфер. Может кому то и не важно, но для меня не мало важный аспект, это дорога от аэропорта до отеля. Особенно если вы едите с детьми, которые очень устали и не понимают, когда же они смогут отдохнуть, а не трястись опять в транспорте. Итак по времени 15-20мин. и вы в отеле.

Респшен. Всегда присутствовала русскоговорящая девушка. С заселением никогда ни каких проблем не было. Всегда заселяли раньше 14ч. В 2008г. у нас было забронировано два стандартных номера (отдельный для свекрови). Так нас поселили в семейный двухкомнатный номер с видом на море. Который стоил дороже, чем два отдельных.

Номера. Обычные, со стандартным набором необходимой мебели и ТВ. Уборка нормальная. На полу ковролин, деть может спокойно босиком бегать. Все чистое, сейф бесплатно, мини бар пополняли каждый день (фанта, кола, спрайт, пиво, 2 вида минералки с газом и без, сок в пакетиках). Белье тоже меняли каждый день, как и полотенца. Из средств в ванной комнате все самое необходимое и даже больше. Душ с душевой стойки можно снять, он к стене не прибит намертво )) Ни чего не ломалось. По единственной просьбе сразу же предоставили ещё одно одеяло. На балконе имеется небольшая сушка для белья. Очень хорошая шумоизоляция. Мы соседей не слышали, хотя за стенкой точно был маленький ребенок.

Ресторан. Начну с детей. При входе всегда в наличии детские стульчики. Может и не архи новые, но чистые. После каждого раза дезинфицируются и накрываются пищевой пленкой. Детский буфет, столы и стулья, пластиковые веселые тарелки. Для удобства родителей микроволновка и блендер. Я пользовалась иногда диет буфетом. Брала отварной картофель, брокколи или цветную капусту и в блендер, с собой привозила детское мясо в баночке.

На обед и ужин раздают мороженое.

Для взрослых я так же не видела проблем с едой. Всего очень много и разнообразно. Например на ужин всегда есть и жареное мясо, и курица, и рыба (а то и не одна), и мясо или шашлычки на гриле. Даже перепелов ели. На завтрак я ни где больше не видела такое разнообразие сыров. Режут прям при тебе, сколько надо, чтоб потом не валялся и не сох. Тоже самое с колбасой. Еду могу хвалить до бесконечности. Меня не переубедить, что там есть не чего или все однообразное. В сезон всегда много фруктов. Персики, нектарины, дыни, арбузы, яблоки, груши, виноград, апельсины, ну конечно черная большая черешня, это то, что я лично видела и ела.

Ресторан поделен на зоны декоративными перегородками, так вот, в каждой такой зоне 2 официанта.

Территория. Один сплошной бассейн. Для малышей с горками взрослому по колено. Есть уголок с джакузи. Для любителей спорта, бассейн с дорожкам. Бассейн с горками. Лично видела, как вечером двое работников отеля, маленькими щетками, вокруг бассейнов, чистили решетку слива. Видела как днем брали на анализ воду из бассейнов.

Зелень...Возможно кто то считает, что мало. По мне так и этого достаточно. За всем следят, моют, стригут, поливают. То, что пожухло безжалостно выдергивается и на его место сажают свежее.

Пляж. Большой. Лежаки под удобными натяжными тентами. Их всегда много свободных. Так же поставили деревянные домики за отдельную плату (не знаю не узнавала сколько стоит). Примерно в 12 ч. дня на пляж привозят холодненькие арбузы или чищенные огурцы во льду.

Анимация. Совершенно не согласна с теми, кто говорит, что ее там нет или она слабая. Вся работа аниматоров начинается в сезон. Для сравнения...В 2013г. отдыхали в соседнем Миракле, так даже было обидно, что в Титанике даже днем веселая анимация, смех было слышно каждый день, а у нас потише, попроще.

Миниклуб расположен возле детского бассейна, в корабле. Русскоговорящие девочки были всегда. Для детей каждый день придумывается что то новое и интересное в плане игр. То они разукрашенные в индейцев бегали по пляжу, то они пираты (одетые и разрисованные) ищут клад, детский футбол, для постарше дартс, всего и не упомню. Ну, а вечером минидиско, куда ж без него )) и работают игровые автоматы. Электромобили.

Вечерняя программа в амфитеатре практически всегда интересная. Были вечера с приглашенными артистами (цирк, фокусы и т.д.), были вечера устроенные самими аниматорами. Может уже и не интересно все эти конкурсы "Мистер" или "Мисс Титаник", а также пара "Титаник", но всегда очень смешно. А самое классное - тематическая дискотека! "Четыре сезона", это когда на дискотеке изображают 4 сезона года, особенно здорово - осень. Включают воду и ты танцуешь под дождем. Или "White Party", когда все отдыхающие, по возможности, приходят только в белом.

Если у нас не было интереса идти на вечернее шоу, мы шли гулять за территорию отеля. Благо там полно магазинов и торговых центров. Опять же продуктовый магазин. Покупала детское питание, ну и старшему вкусняшки разные.

Сервис. Ни когда, ни с кем не было конфликтов ни в ресторане, ни в барах на территории. Претензий к уборщице не было. Официанты всегда улыбались. Может потому, что мы такие спокойные. Мы не ищем проблем там, где их нет. Мы отдыхали, с детьми или без детей.

Ну и разрешите добавить в эту бочку меда, ложку дегтя. Это ЛИФТЫ!!! А точнее их работа. Если вы живете на 5 или 4 этаже, то лучше даже не ждать его вечером во время ужина, а спускаться пешком. Лифт сначала едет на самый верхний этаж, по моему на 9 и уже оттуда спускаясь собирает остальных. Пока до вас доедет, места в лифте уже не будет, хотя по весу нет перегруза. Вот в этой ситуации очень не удобно с маленькими детьми и колясками.

Тут написали, что там начали делать ремонт. Так чего ж удивляться, отель к новому сезону готовиться. Читала, что в отеле грандиозное открытие каждого сезона.