4.3
4 размещение
5 сервис
4 питание
В целом плюсов больше, чем минусов. 1. Заселение. Мы...
В целом плюсов больше, чем минусов.
1. Заселение. Мы приехали рано утром и чуда не произошло, раньше 2 дня нас так и не заселили. После ночного рейса очень хотелось отдохнуть, особенно положить спать ребенка. Но это минус туроператора, а не отеля.
2. Питание. Это, пожалуй, самое слабое место. Голодными мы не были, никто из нас или наших друзей не отравился. Но очень скудно и однообразно. Не 5*.
3. Сервис, номера, персонал, территория - все отлично! Все очень приветливые и доброжелательные. Везде чисто, аккуратно, все работает исправно. Для детей все тоже продумано. Впечатления остались самые положительные от отеля.
4. ОГРОМНЫЙ ЖИРНЫЙ МИНУС от нас туроператору coral travel. Гиды втюхивают экскурсии и обманывают. Экономия на всем подряд. Хамское отношение. И бесконечно длинный трансфер. Да, Чамьюва находится далеко от аэропорта Анталии, но остальные операторы (tui, например), забирали своих туристов за 3-4 часа до вылета, тогда как нас за 6! Везли больше 3 часов. Да, и не ведитесь на развод гидов, любые экскурсии можно осуществить самостоятельно. В Фазелис мы ездили на автобусе, в Тахталы на такси. Все выходит гораздо дешевле и быстрее.
16:02 16.01.14
Уважаемая Мария,
Мы благодарим Вас за положительный отзыв и хорошие оценки нашему отелю.
Мы искренне рады, что Вам понравился сервис, номера, персонал и территория отеля. Нам очень жаль, что мы не смогли заселить Вашу семью раньше 14:00. В ноябре месяце было много конференций и собраний в нашем отеле, в связи с чем готовых, убранных номеров могло не быть рано утром в день Вашего заезда.
Мы желаем Вам и Вашей семье всего самого наилучшего и надеемся новую встречу!
С уважением,
Администрация отеля Фантазия де люкс
Добавить комментарий
Добавить комментарий