В целом отель понравился. Заселили быстро, не дожидаясь 14.00, без всяких просьб. У нас на семью было 2 номера, в первый заселили часов в 11 утра (минут через 10-15 после приезда), во второй минут через 30-40 после первого, мы пока тусовались в одном. В качестве депозита попросили доллары, но мы оставили паспорта. Сервис на высшем уровне, все улыбаются, вежливы. Номера большие, все чистенько, беленько, на кровати можно спать вдвоем. За 2 недели 2 раза приносили маленькие корзинки с фруктами, каждый вечер - вкусные конфетки.

Теперь о недостатках:

у нас были включены в стоимость путевки новогодний и рождественский ужины, вот это было недостатком отеля. Программа для русских была неинтересной, большинство русских быстро разбежались, из съедобного тоже было тяжело что-то выбрать, у меня один ребенок в этот ужин ел только суши, второй только арбуз, я перепробовала много чего, но ничего для себя не нашла. Кухню нельзя назвать европейской, все - таки ближе к местной, несколько видов супов, десерты невкусные, мясо острое. Если любитель местной кухни, то можно найти для себя что-то. Пробовала местные креветки в отеле - они жареные, а не вареные, как мы любим. Мы их уже и солили, и перчили, и в соус макали - все-равно - невкусно. Спиртное в стоимость ужина не входило, а то, что продавали было очень дорого и невкусно. Мы с собой привезли шампанское, купили в магазине водки и отмечали рядом с соседним отелем Ясака, у них было весело и зрелично. На рождественский ужин программу сделали для русских, вроде бы неплохо, старались, но с едой опять же были проблемы.

Так что отель рекомендую, если вы любите азиатскую кухню, и не в новогодние праздники.