АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2314 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
Отзыв об отеле Barcelo Costa Cancun (отель был переименован 20.12.16)
Отдыхала С друзьями в декабре 2013
01.12.13 - 15.12.13
- Воздержалась
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не очень довольны отелем

Добрый день!

Хотелось бы поделиться своими впечатлениями об отеле Barcelo Costa Cancun.

Согласна с одним из предыдущих отзывов, что, если Вы привыкли к комфорту и хорошему сервису, то вам явно не в этот отель. Мы не придирались, на многое закрывали глаза. Но иногда это бесило жутко, мы все по очереди иногда выходили из себя! ) Хотя... походив по ресторанам, магазинам и поездив по окрестностям, поняли, что, скорее всего в Мексике понятия не имеют, что такое сервис.

Ездили от "Корала". Хотелось бы сразу сказать, что девочка на трансферах и гид не очень профессиональны, дают не точную информацию обо всем начиная от курса песо заканчивая информацией о пляжах и экскурсиях. А о местах, которые не входят в их экскурсии, они принципиально ничего не рассказывают..) Но мы не брали ни одной экскурсии, они были не дешевые, да и не любим мы с толпой ходить. Мы арендовали машину и ездили везде сами. Это намного удобнее, останавливались в разных городках, деревнях. Вот там настоящая Мексика! Арендовать машину там стоит от 75 долларов в сутки. Причем в местных компаниях вы можете даже дать депозит налом, чтобы потом не ждать, когда они разблокируют его.

Сам отель неплохой, на твердую 4. Территория маленькая, хотя на фото она кажется огромной. Номера очень просторные, светлые, с большими ванными комнатами и душевыми. Но вот сервис в отеле оставляет желать лучшего.

Сразу скажу про балконы. Большие балконы - это балконы с гамаками! У нас был балкон больше, чем у наших друзей и на нем помещались столик и 2 кресла, поэтому мы менять номер не стали. Но потом мы реально увидели, что такое большой балкон. При заселении сразу просите и, конечно же, надо дать им чаевые, чтобы дали хороший номер!

Вообще, в Мексике все просто таки клянчат чаевые. Надо оставлять за все, никто ничего не сделает просто так.. И это раздражало. И еще они все время пытаются что-то с тебя поиметь, обмануть, напомнили нам даже китайцев.

Рестораны. Еды было не мало, но вся она была не очень съедобной. Конечно, иногда было вкусно, но в основном, все выглядело непрезентабельно.

В главном ресторане напитки приходилось ждать оооочень долго и, как правило, приходилось просить сразу нескольких официантов.. Кто-нибудь да приносил..) А если уж упала вилка..))) то ее можно было долго ждать.. И все они не очень услужливы, все делали с таким видом, будто ты к ним в дом пришел и они все это делают тебе бесплатно. И каждая просьба воспринималось как-то странно, напряженно.

Хотя в ресторане морепродуктов, который на завтраки и обеды также работал как буфет, обслуживание было намного лучше и еда была выставлена презентабельнее. Но там очень сильно работал кондиционер, поэтому долго там находиться было невозможно.

Пляж у отеля ужасный, небольшой кусочек моря, в котором купаться невозможно! Мимо нас постоянно ходили лодки, можно сказать прямо по голове, также они были припаркованы прям рядом с нами. И еще туда вытекала вода из лагуны, в которой, кстати, водятся крокодилы.)) но они не заплывают в море, хотя нас пугали..)) Купаться мы ездили на Playa Delfinos. Там реально красивое море, только волны сильные. Иногда ходили по береговой линии минут 10, там есть неплохой отель и возле него можно купаться, там море чище и теплее. Но туда нужно брать пляжные полотенца, т.к. лежаками воспользоваться не возможно. Хотя гид нам рассказывала, что все пляжи муниципальные и мы сможем купаться и загорать на любом пляже. Купаться да, а вот загорать нет.

Хотя на Новый год отель очень порадовал, было представление, на ужин много морепродуктов (лобстеры, кревеки, крабы) и пляжная вечеринка.

Еще наш гид говорила, что в отеле курс доллара к песо плохой. Это неправда. В отеле он 12,45, а в банке мы меняли по 12,50. В общем, не стоит того.

Из экскурсии нужно посетить все..) Очень интересна Коба, Тулум, Чичен Ица. Также съездите в Шкарет. А еще недалеко от Канкуна есть зоопарк, где можно трогать и кормить птиц и животных. О нем никто не рассказывает, но там очень интересно. Называется CROCO ZOO CUN.. Что-то такое. Он по дороге в Тулум по левой стороне. И посетите Playa del Carmen. Там гораздо интереснее, чем в канкуне и все намного дешевле. И море спокойное и красивое.

Надеюсь, мой отзыв будет полезен..)))

Приятного всем отдыха!

Добавлено 14.01.2014 16:37 4 237 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (27) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.01.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей