АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4031 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отзыв об отеле Sea Club Resort (отель был переименован 01.10.17)
Отдыхал C маленькими детьми в январе 2014
04.01.14 - 12.01.14
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

не ханжа и не привереда

Доброго времени суток. Прилетели из этого отеля сутки назад, поэтому отзыв свежий и по горячим следам написанный.

Первое: летали тур оператором Лабиринт, к оператору претензий нет, гид Махмуд отличный специалист и помощник в организации Вашего отдыха вне стен отеля. Привет ему)).

Второе: по размещению - были в отеле в 5 часов утра, заселили в номер в 10:30 (летали 3-е взрослых и 2-е детей 4-х и 10 лет), тяжело но терпеть можно, есть правда большое НО! покушать до заселения в номер негде, ресторан не для вас, в баре еды нет только напитки, магазины на территории отеля открываются после 10 и купить в них из еды можно только чипсы.

По поводу еды отдельная история, т.к. ресторан один то кушать будете по расписанию. Проспал, иди к бассейну и жди пока тебе там что-то приготовят, но учтите что там тоже все по расписанию. (если едете взрослыми то ничего, а вот с детьми возникает проблема). Ах да, можно пойти в соседний отель и там тебя скорее покормят чем в отеле за который вы заплатили.

Номер нормальный придраться можно, но я уже в заголовке написал что не привереда поэтому мы сдвинули кровати и у нас получилась нормальная трех спальная кровать) диван мелкому отдали, а бабушка с дочерью в соседнем номере и на раздельных кроватях хорошо устроились. Поставил 4 за размещение только за то, что наш номер находился рядом с дискотекой "Джунгли". (дискотека ночная так что сами понимаете).

Третье: и наверное самое главное!- ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ персонал. Можно не обращать внимание на игнорирование вас в ресторане, на легкое хамство в лобби баре, НО на домогательство к вашим женщинам этого обслуживающего персонала не обращать внимания уже не получается. Причем не важно девушка одна или в сопровождении мужчины. Уборщик спокойно заходит в женский туалет и не стесняясь подсматривает и комментирует что там делает ваша дама. Говорю об этом потому что кто-то может подумать что это мы сами виноваты, дали повод, но так как мы люди довольно коммуникабельны то эти истории слышали от трех семей с кем познакомились за время отдыха. Так что информация к размышлению.

Еще что не мало важно, не подписывайте ни каких бумажек за пределами стен отеля (возле бассейна, пляжа и т.д.) т.к. администрация отеля за людей что ходят по территории отеля и предлагают свои услуги (парикмахер,спа, массаж) ответственности не несут. Можно попасть на деньги т.к. подписанная бумажка просто с вашим именем, даже без подписи, уже считается что вы на услугу согласились и денег должны. Если вдруг случилась такая не приятная ситуация, идите смело и быстро к гиду он разберется.

Резюме: Я больше в этот отель не поеду и своим друзьям и знакомым не посоветую. А Вам решать самим. Приятного отдыха))))

Добавлено: 13.01.2014 23:25
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 695 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Здравствуйте,мы уже купили путевку в этот отель...скажите пожалуйста,у меня дочь 4 года,какие развлечения там будут?детская площадка да.В тур фирме сказали что у соседнего отеля(которым можно пользоваться) есть детский бассейн с детскими горками.Была ли детская анимация(мини диско арам зам зам и тд))))))).И где посоветуете попросить номер?я думала на тему первого этажа,чтобы была возможность загорать рядом с номером пока у ребенка дневной сон...Спасибо)
Доброго времени суток. Аниматоры молодцы, стараются, веселят) детская дискотека вечером каждый день. детский клуб около пляжа есть но он не работал так как детей было мало. в соседнем Си Лайфе повеселее, но горок в бассейнах нет, только лягушатник. Есть еще в этой линейке Си Клаб Аквапарк, там может и есть горки в бассейне. Номер берите в блоках а не в основном корпусе, и потише, и к бассейну поближе. Лично нам понравилось больше на территории Си Лайфа, уютнее) И берите с собой теплые вещи на вечер, холодновато.
Добрый день, я была в этом отеле - и все, что написано, НЕПРАВДА!!! В женский туалет (около бассейна) если вдруг заходишь и видишь там уборщика - он сразу же выходит и еще и извиняется. Если вы там видели уборщика - почему не пожаловались на ресепшн - его сразу же выкинули бы из отеля. Они все там боятся потерять работу, трясутся за свои места - поэтому ни за что не поверю в эту ерунду. Официанты всегда вежливые - подбегают и чай и кофе в ресторане без проблем наливают. Анниматоров там просто пруд - пруди, молодцы работаю, занимаются с детьми, можно спокойно отдыхать и не заморачиваться, где и чем занят твой ребенок. Номера всегда чистые, постельное белье меняют через день. Важно оставить чаевые - и все будет просто в порядке. 1$ им за радость (причем в 2-3 дня один раз оставишь - тебе еще и разных красивых вещей понаделуют из полотенца и цветами живыми все украсят!!!).
Да, бред какой то про сервис. Что касается уборщика, то сказанное Лилией справедливо и для мужского туалета - уборщики стоят у входа в туалет и заходят внутрь только когда видят что там никого нет, в противном случае сразу выходят в коридор и продолжают послушно ждать, так же Официанты по моему вообще лучшие из встречавшихся мне в Египте, доброжелательные, веселые и шустрые. Ну если кто то не понравился персонально - в следующий раз можно занять место в другой зоне ресторана, места там много)
Про питание при заселении - у нас случилось почти тоже самое, когда приехали в 10-30 завтрак уже кончился и поесть на территории действительно после завтрака особо негде, а в самолете сами знаете как кормят. Но это я считаю издержки "дня прилета", просто не повезло, не надо на это вообще внимание обращать)
Уважаемый "не ханжа и непревереда" люди конечно везде бывают странные, в том числе и в пресонале данного отеля. Но вернулась я с мужем с этого отдыха ранее вас натри дня. Потрясающий отель и ооочень вежливый персонал. Лично заходила в туалет возле басейна, заглянул уборщик хотел прибратся извинился засмущался и ждал пока все девушки из туалета выйдут. Что там можно высматривать, если кабинки находятся дальше.
Доброго времени суток всем кто отозвался на мой пост. Я искренне рад за то, что Вы вернулись с положительными эмоциями и хорошо отдохнувшими)
Теперь по порядку: Сервис- прошу прощения я не уточнил в каком месте происходили конфликты, это туалет у лобби-бара (вечер после программы) и вечер (около 16) на пляже. По поводу обращения на ресепшен к менеджеру, то обратились и уборщика выгнали, но тут дело в другом, я просто не ожидал что в отеле такого класса может быть что-то подобное в принципе. Про анниматоров я тоже могу сказать только положительно (да и не писал я про них что-то плохое) ребята молодцы - уважуха). По уборщику в номере, как я понял это низшая каста в их иерархии и они просто не всегда понимают что им хотят сказать, т.к. еще не очень хорошо понимают основные языки (наш крутил нам лебедей и делал сердечки. Но пока я не послал его по арабски так и шел в номер убираться когда мы были в душе). Так что это мое ощущение от посещения этого отеля, причем оно не изменилось и по прошествии времени.
P.S. Последние 5 дней мы проводили в Си Лайф и там никаких конфликтов не было.
P.P.S. Спасибо за комментарии. Чем больше мы делимся впечатлениями тем лучше в конечном итоге будет сервис.
для детей есть детский клуб но в сиа лайфе до которого мин 7 идти и вечером дискатека. горок я не увидела. Возможно вы говорите про сиа клаб аква парк но туда вход платный 25 долларов на целый день с питанием или 15 без питания.
В туалет ни кто не входил когда девушка заходила в него и ждали за дверью. и ко мне не приставали ни когда. и к другим тоже не видела.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 026) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Леонид
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.01.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 4 031
  • Фото: 0
0 Благодарностей