Отдыхали с 05.01 по 12.01. Наверное, не буду оригинальной, если начну свой отзыв с того, что начитавшись плохих отзывов, надеялась на "вкус и цвет", но, к сожалению ошиблась. В Египте 4-й раз, никаких чудес ни от отеля, ни от сервиса не ожидала, но с таким все же прежде не сталкивалась.

Заселение по египетским меркам произошло довольно быстро (после 3-х часов ожидания на ресепшн).

Отель:

Большая, бестолковая, запущенная территория, с несколькими грязными бассейнами, несколькими фламинго и двумя черепахами. На территории есть 2 "ресторана" (Альджазира и Тирана), в которые лучше не ходить, если вам дорога жизнь и здоровье, как физическое, так и моральное)).

Номера:

Поселили на первом этаже 12-го корпуса, сложилось впечатление, что всех русских заселяют именно туда. Каждый номер - это киндер-сюрприз: никогда не знаешь, что тебя ждет (если работает душ - не работает замок; если работает замок - не открывается балкон; если работает балкон- нет горячей воды и т.д.). У нас был жуткий кислушный запах, неисправный телевизор и неработающий душ. Попросили переселить, спустя сутки и просьб со стороны менеджеров с ресепшн зайти после 12, потом после 17, потом подождать час Юлю (guest relation), нас все же перевезли на второй этаж того же корпуса. Его сюрприз - неработающий слив в туалете... Вызвали инженера, пришел ремонтник с профессиональным чемоданчиком, потом позвал еще двоих арабов на подмогу, после того, как они втроем полчаса провели в нашем туалете, ситуация кардинально не изменилась - как не смывал, так и не смывает. Бороться сил не было ,забили.

Кровать - это отдельная песня. Неделю было ощущение, что я сплю на двери. Спать на жестком, наверное, полезно, но мы не могли, к концу отпуска адски болела шея. Разговорились с другой парой, у них та же история.

Вода питьевая есть только при заезде, потом нужно покупать (2$ в баре). Для меня это было открытие т.к. обычно в других отелях воду меняют каждый день и это бесплатно, туристы же не виноваты, что их водопроводной водой даже зубы нельзя чистить. Но в Hauza ничему уже нельзя было удивляться. В итоге, купили 5 литровую бутылку воды в магазине через дорогу (3$). Кстати, сейф тоже платный

Море:

Как и все, солидарна с тем, что это единственный плюс отелю. Море красивое, для нас было важно, чтобы вход был с берега. Все дни купались.

Сервис:

Ужасно! Чувствуется ненависть к русским. В барах обслуживают сначала иностранцев и только потом русских и не имеет значения, кто раньше подошел. В отеле все какое-то неопрятное, грязное. Была в ужасе, когда попросила чашку чая в баре в главном корпусе и мне дали чашку со следами чьей-то помады на ней...

Питание:

По принципу - чтобы такого съесть, чтобы сильно не отравиться. Нет, голодными не будете, но еда на удивление невкусная. У каждого блюда стоит араб с поварешкой и накладывает собственноручно порцию в вашу тарелку. Положит маленький кусочек рыбки мужчине весом под 100 кг и смотрит блестящими глазами в надежде, что вы больше не попросите.

Развлечения:

из развлечений в этом отеле - только приемы пищи)) поэтому все туристы как в школу приходят к самому началу и ждут перед дверью, когда начнут запускать. При этому русские дети от нетерпения начинают кидаться на стеклянные двери, пытаясь проникнуть внутрь, но команда аниматоров на дверях держит оборону. Аниматоров в отеле много, но зачем их там столько - непонятно, анимации практически нет, в 21-00 начинается мини-дискотека (полторы калеки), в 21-30 show time (те же полторы калеки участвуют в бородатых конкурсах, честно позаимствованных со всех русских свадеб)). В прочем, к этому времени большинство туристов уже не доживает тк. после ужина, который начинается в 19-00 некуда себя деть и все расходятся по номерам спать.

В общем, первые два дня были в шоке от всего этого, потом смирились. При выезде из номера с нас содрали 1$ за то, что мы яко бы звонили из номера в 2 часа ночи. Мы никуда не звонили, тем более, по египетскому номеру, о чем и начали им говорить. Нам задали вопрос: "Мог ли кто-нибудь к вам зайти ночью и позвонить?"о_О Без комментариев. Пришлось заплатить т.к. нужно было уже ехать в аэропорт и ругаться до победного не было времени. Спустя какое-то время, мы поняли, что, скорее всего, заплатили по счету предыдущих жильцов. Во всем этом радовало только то, что это было самое дешевое из всех рождественских предложений. При прочих равных отель не рекомендую ни в коем случае!!