АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2680 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхал С друзьями в декабре 2013
28.12.13 - 08.01.14
- Не рекомендую отель
2
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендовала бы...

Отель откровенное Г….Отдыхало нас 7 человек, все мы из Москвы, и все сошлись во мнение Хуже отеля и не придумать… Я не первый раз в Египте, но наверное после этого отеля туда не ногой…, Я относительно много где бывала, как в 5-звезвездакх, как и в 3,в том числе в 3-шках,в таких странах, как Вьетнам, Таиланд, Турция и 3-шки этих стран, были на порядок выше, так называемого 5-ти звездочного Редженси! Я не знаю, кто пишет ответы, на отзывы, если тут не понравилось, вам в Краснодарский край, по мне так уж лучше краснодарский край, сервис там уж точно не хуже, даже если вы снимаете комнату у бабушки, с туалетом на улице…. По крайне мере, хамского отношения, Вы не увидите, как отношение ВСЕГО персонала этого отеля, к туристам! Я конечно понимаю, глупо требовать, сервиса, если ты платишь 3 копейки, но мы отдали за путевку 90 т, на двоих. Но в общем по порядку, касаемо отеля :

1. Территория. Да, относительно красивая, зеленая и даже почти ухоженная. Территория, это наверное, единственное, о чем заботятся владельцы отеля. Но никакая она не огромная, как тут пишут. Я бы сказала, не большая, вечером по ней особо не погуляешь.

2. Пляж. Пляж, как пляж…песок…. Но, в глубокое уныние приводят, раздолбанные лежаки и еще более раздолбанные ветряки, которые, пытаются спаять, прям при вас же горелкой работники пляжа… Про полотенца, вообще страшно говорить…Их во-первых, почти никогда нет, во вторых, как получил их один раз потом сложно поменять на чистые, Полтенщика либо нет на своем месте, либо у него нет карточек, либо нет чистых.…сложно эту застиранную тряпку, в лохмотьях назвать полотенцем, на ней и лежать противно… Моря как такого нет, метров 500 глубина по колено…наверное, такое устроит только людей с маленькими детьми.

3. Еда. Еда… Вернее ее отсутствие… В главной столовой, месиво от вчерашних, недоеденных блюд, в виде салатов… Помидоров и огурцов, если вы не пришли к открытию, вы не дождетесь ибо, тарелки не пополняют… Основные блюда, как мясо, рыба…все жарят в кляре (изжога Вам обеспечена) и жарит повар при вас, от этого огромные очереди…Так же при вас варят обычные макароны, за которыми же огромная очередь…Вот, что может быть проще макарон? Так нет же, в этом отеле и они, как деликатес подаются…Про вечное отсутствие тарелок, стаканов, приборов, салфеток, писали не раз и это правда. Так, же чистая правда, что стоит на немного отвернуться у вас забирают тарелки, не смотря доели вы или нет…В бар за напитками очередь и наливают в любой напиток в мензурку литражом 100мл… Тарелки, чашки, стаканы, малого того, что в дефиците, так еще и все потресканные, отколотые, недомытые…В общем жуть, такого реально и в Краснодаре не увидишь.

4. Рестораны Аля-Карт. Из работающих всего 3 было. Рестораны индийской и арабской кухни находятся рядом с пляжем…Ну как рестораны, крытые тентом палатка...типа шашлычные на ВДНХ, в летний период… Там приносят, то что посчитают нужным сами официанты. Но в арабском, по крайней мере, более-менее съедобное мясо, по сравнению с общей столовкой…а вот в индийском, чудо-блюда, есть невозможно, если уж быть честной, даже в столовке, при всей гадости, что там была, и то повкуснее… Напитки естественно платные пиво 5$, бутылка вина 20$, вода 3$... По интерьеру более мене похож на ресторан и даже столы накрыты тканевыми скатертями это итальянский ресторан, но по еде… как и везде…одно большое БЕ….

5. Номера и уборка. Ну, номер в принципе был, уютный, чистый. Жили мы в корпусе D, на первом этаже. Все работало (хотя у наших друзей на 3-м этаже не работал фен, но его после звонка на ресепшен заменили)…только вот с таким шумом, шум превосходил даже шум, от постоянно летающих самолетов…особенно громкими были холодильник и кондиционер… Полотенца меняли пару раз, несколько раз даже лепили, невиданных зверюшек из полотенец… В прицепе претензий к уборке нет и то, что смены постельного белья не было…Это конечно не для 5 звезд, да и что греха таить, дома, я тоже не меняю постельное белье каждый день.. Чаевые оставляли ежедневно по 2 доллара…. Как-то оставили 5, никаких привилегий не заметили и почему-то исчез ершик из туалета, но это мелочи, у наших друзей ершика весь отдых не было, хотя звонили на респшен, просили но, их английский ни русский они не понимали. Из русских было 2 канала… Кто-то в отзывах на это жаловался… В принципе это норма, я и в 5 звездах, больше каналов не встречала… пульт от телека, правда не работал, ну и это для нас было не столь важно, мы не гордые…мы и сами могли встать и переключить каналы, ибо, как и писала выбор каналов не большой! )) Особой живности в номерах не было…пару мотыльков и как-то заполз таракан… Но, пережили это ))) Сложно пережить, когда каждый день ровно в 5 часов вечера начинали травить этих самых букашек, выпускали дым по всему отелю, и около 30 мин отель стоял в тумане и дико вонял дихлафосом, хотя об этом тут тоже писали не однократно… Если вы астматик или аллергик, либо респираторы с собой берите, либо объезжайте этот отель стороной….мы здоровые люди, просто задыхались от этой вони.

6. Дискотека и анимация. Нас ездило 7 человек, всем по 30 лет, нам как бы эта вся анимация по барабану… ну, был фирменный танец отеля 4 раза в день, какие то игры с детьми…По вечерам пляски с детьми… ну можно сказать, что анимация есть. После 10 вечера, когда в лобби-баре заканчивалась детская анимация, все уже достаточно подвыпившие взрослые, плавно передвигались на дискотеку, с интерьером сельского клуба времен коллективизации. В 10 начиналось шоу, которые устраивали аниматоры, какие то конкурсы и прочее, было это каждый день… Конкурсы, под крики вечно пьяных отдыхающих, приехавших из Тагила и других городов, необъятной нашей родины… После анимации, и спустя час после нее начинался самый экшен… драки, разборки и прочее, что так присуще периферийным городам…Я думала, разборки, остались далеко в моем детстве, в клубе села под Курском, нет…в этом отеле, на диско, вы можете совершить путешествие в прошлое, в лихие 90-е, к разборкам четких пацанов… Еще и бармен на дискотеке, навидавшийся претензий от гопников, хамил всем и вся…Отказывался наливать алкоголь…допустим, когда нас там сидело 7 человек и двое из нас пошли в бар и попросили 7 джин тоников, он спросил, зачем нам столько нас же двое, когда мы сказал, что нас 7, он не поверил и попросил, показать,…эх и не поленился, вышел из-за барной стойки и пошел, поголовно пересчитывать, сколько нас человек. Иногда, бармен мог вам сказать, типа может вам уже хватит!! Ну, это наверное ему, плюс….очень переживал за нашу печень и здоровье в целом))))

В целом, в отеле дикая скукота…кроме, как после ужина который заканчивается в 8, сидеть в лобби и пить, делать там нечего.

9. Новогодний ужин. Новогодний ужин, который мы проплатили еще в Москве. 100$, за человека выглядел так… ВСЕХ согнали в столовку, отчего очереди за едой вообще были не мереные, единственное, что еды было, чуть больше чем обычно… увидели, первый раз за отдых жаренные креветки, отстояли огромную очередь за ними…И о чудо, аттракцион, невиданной щедрости… по одной креветки в руки!...Правильно…не хрен жировать…. Еще гид на встрече, нам сказала, что алкоголя на новогоднем ужине не будет, если хотите покупайте… Ну, мы русские люди, как же бой курантов, да без шампанского, купили бутылку у них за 45 долларов…Еще у нас и собой было (дьюти-фри, еще никто не отменял), правда за пронос своего там брали 25$, увидя как там тухло и в целях экономия, мы свое в номере выпили… В общем, к чему я…развели нас на это шампанское. Причем наш, же Пегасовский гид Евгения, а алкоголь там, все таки был, как и в обычное время, разливное вино, пиво и прочее. Про шоу, я вообще молчу…оно было, такое же, как и в любой день на дискотеке…

10. Все остальное. Как я и писала, нас отдыхало 7 человек. Было на всех 3 номера. У кого-то не работал кондиционер, у кого-то холодильник, у кого-то сейф, у кого-то пропала, какая-то одежда, существенных краж не было…так по мелочи… Но у наших друзей, вскрыли номер… На двери были четкие следы от отмычки, выломали замок, документы и деньги они хранили в чемодане, под кодом, т.к. сейф не работал… После взлома, нечего не украли, наверное увидели, что сейф открыт и он пустой… После разборок. Кто и что и зачем… Прислали рабочих, которые, что-то крутили, вытворяли с замком, в итоге дверь у них вообще перестала закрываться и все ценные вещи они носили с собой, оставляя номер открытым, ибо уже под конец устали спорить с управляющим и менеджером… Как говориться, расслабились и получали удовольствие. Нам на номер приписали счет, за рождественский ужин, на который мы не ходили, 35 долларов…мелочь, но это говорит об отеле в целом. Когда выписывались, просто заплатили эти 35 долларов, потому-что, действительно под конец отдыха, не было, не желания не сил с ними спорить…Просто хотелось, быстрее в Москву, укатить из этого отеля… У нас даже появился лозунг… Когда приезжал автобус с очередными бедолагами, мы говорили «Добро пожаловать в Ад или оставь надежду всяк сюда входящий!»

Многие писали, что в этот отель второй раз не возвращаются, мы из их числа. Я понимаю, человек к любым условиям приспосабливается и мы, приспособились за 10 дней отдыха, но в целом, зачем, ехать туда, где изначально хреново, если за эти же деньги можно съездить более лучшее место!

Может многое забыла написать, т.к. все плохое, моя память пытается вытеснить.

А так в любом случае, кто туда поедет, всем хорошего отдыха! Крепитесь!

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0
Добавлено: 13.01.2014 14:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 9 388 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Полезный отзыв
15:21 17.01.14
Марина, доброго времени суток!
Прежде всего, благодарим за внимание к нашему отелю и оставленный комментарий.
Нам искренне жаль, что отдых Вам не понравился.
Замечательно, что Вам понравилась территория отеля-ее размер соответствует количеству номеров и наша команда тщательно следит за чистотой и ландшафтным дизайном. По поводу пляжа от берега до конца идет небольшая глубина, но это особенность всего побережья Шарм эль Шэйха, глубина всегда начинаеться от конца понтона, где плавают с масками. Мы приняли во внимание Вашу критику относительно работников на выдаче полотенец и меры будут приняты незамедлительно, что касаеться лежаков мы делаем плановую замену, по мере необходимости и при наличии поломанных-сразу же ремонтируем.По поводу сервиса в ресторане и питания-все блюда свежеприготовленны ииспользование вчерашних продуктов ислкючены, мы проходим постоянную сертификацию по международным стандартам и такие грубые нарушения невозможны. Касательно мяса и рыбы-они готовяться различными способами, есть как Вы заметили жаренные в кляре, также тушеные, что более диетическое меню. По поводу макарон-постоянно на шведском столе прсутствуют блюда из макарон или лазанья, станция пасты с соусами стоит отдельно и выдается порционно и при большом количестве туристов может образоваться очередь. Что касаеться стаканов-в ресторане они есть нескольких размеров и по системе все влючено количество напитков не ограничено.
По поводу обработки отеля спреем-к сожалению эта процедура неизбежна, т.к в жарком климате Египта большое колчество насекомых, а во время обработки территории мы рекомендуем посетить лобби бар или остаться в номере, что бы не дышать неприятным запахом.
Все же, мы надеемся, что несмотря на определенные недовольства, Ваш отдых был наполнен также позитивными и приятными моментами.
С уважением, администрация отеля Regency Plaza.
Полезный отзыв
Согласна полностью!
бред какой то.слава богу больше не приедете.лучше в Анапу поезжайте.
Роман, Вы сотрудник данного "прекрасного" отеля? Да! Ни я не мои друзья, больше данную дыру не поедут! А Вам за ликования, бонусы начисляют???)))))
Роман, а в чем бред? Тоже была в этом отеле и подписываюсь под каждым словом. И плюс еще от себя хочу добавить, что три девушки из нашей компании одновременно слегли на сутки с отравлением с температурой.
Я бы этот отель никому не посоветовала...
Согласна с отзывом!
Хорошо, что представители отеля обратили внимание на данный отзыв.
От себя хочу добавить комментарий относительно пляжных полотенец - при попытке обменять грязные пляжные полотенца на чистые, нам пытались отдать наши же грязные под видом чистых. :)
А сражения за огурцы в ресторане запомнятся надолго! :)
Коллеги по несчастью :)
Согласен, полотенца не дают больше одного раза :) пришлось идти на хитрость... сдавать полотенце и через минутную прогулку подходить еще раз :) И так можно, пока не устанете :)
На пляже была длинная пристань, вот по ней можно была дойти прямо до дивного места и там 2 м. глубины, рыбы и ... ржавые трубы!!!

В остальном, у нас были свои беды описанные в отдельной теме.

п.с. Здесь очень много развелось "бегунков", которые пишут в негативных отзывах свои "дежурные реплики", показать мол какой плохой турист, давайте все дружим против него :)
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 824) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Марина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.04.2012
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 6 855
  • Фото: 7
0 Благодарностей