4.3
5 размещение
3 сервис
5 питание
Рождественские каникулы....
Вчера только вернулись с этого отеля, пишу свежие впечатления! Территория отеля шикарная! Чистая, живая, красивая и стильная! Отель 5 уровневый, каждый уровень имеет свой бассейн, свой стиль и свою жизнь;) каждый уровень соединен ступеньками, их много, так что кто не любитель много ходить, подумайте! С другой стороны, хоть какое- то движение:) для тех кто с колясками, есть дорога за корпусами или же мобиль, который подвезет всегда, если подождать, вызвать автобусик можно по телефону, который находится на каждой остановке. Номера просторные, постель очень удобная! Все номера практически с видом на море, за исключением номеров на 1 этаже на 1 уровне! Питание отличное! Аниматоры молодцы- всегда в хорошем настроении и в движении! Вечерние шоу расчитаны на 1 неделю! Мы были 10 дней- были повторы! Обслуживание в отеле ЕГИПЕТСКОЕ- делают вид, что не понимают по-русски, напитки носят ооочень долго, столы убирают после напоминания! Пляж- вход с пантона! Ходили в соседний отель , там вход с моря 5 метров! Рестораны алЯ-карте достойные. Очень порнавился французкий и индийский ( все перченное, просите меньше специй) ! Итальянский тоже хороший, ну уж ооочень сытный)))) SPA центр достойный, но нельзя посещать детям до 16 лет, а также платный внутренний бассейн, что тоже неудобно, тк пока я бы делала массаж, дети могли бы плавать! Отдельное спасибо массажистке Ислам, молодец!
Теперь о минусах:
1. Wi-fi не работает или работает 5 минут и вырубается!смысл писать, что в отеле есть вайфай ???
2. Бассейн с горками для детей ледяной! Спецом, чтобы не купались! Для кого он?
3. Основной бассейн подогревается, но все равно вода бодрящая!
4. Посуда на барах оставляет желать лучшего! Официанты все делают долго и без инициативно!
5. Анимация слабовата и не расчитана на 10 и более дней пребывания!
6. Пантон на пляже не мешало бы усовершенствовать! Основаная лестница все время закрыта, вход через шатающийся дополнительный пантон! С детьми стремно!
7. Большой минус в гидах Анекса. Это просто жах! Хамят, ничего не знают по отелю! Одна тема- экскурсии , которые люди в итоге брали у других гидов ( корал тревел) ... На встрече рассказывал долго про рождественский ужин, как и где бронировать ужин, хотя специально на рождество отель ничего не делал!
А так, все отлично! Берите с собой хорошее настроение и отдых получится на все 100%!!!!!!
Пляж
Логотип отеля
Прочее
00:14 19.01.14
Уважаемая г-жа Антоненко! Мы очень признательны за Ваш комментарий и рекомендации, которые могут улучшить не только сервис, но и атмосферу в Отеле. Ступеньки в пантону были отремонтированы, анимация и интернет в процессе разработки! Мы будем очень признательны видеть Вас и Вашу семью вновь!
С наилучшими пожеланиями, Администрация Отеля Sunrise Grand Select Arabian Beach Resort
13:14 20.02.14
Девушка, там ребятки из деревень, в обслуге и работают за гроши, новенькие, их может каплю учили английскому , но не всех, они действительно не понимают, поверьте.Мы это быстро поняли.Они не владеют языком в том объёме чтоб понять мелочи.Так что вы зря думаете, что они делают вид.Недоверяете людям.Что в принципе верно по нашей жизни.А СПА там сдаётся в аренду отелем, потому и платный бассейн.....американское Спа как нам работники рассказали.Так что к отелю то никаких притензий.Они и так разрешают саунами пользоваться...вполне достаточно.
13:16 20.02.14
У нас гиды Анекса-были вежливы и всё по отелю рассказали.А вообще , тут можно распечатать бумагу, по пользованию отелем, на русском языке...и гид-ненужен.
Добавить комментарий
Добавить комментарий