АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1322 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отзыв об отеле PGS Hotels BaumanCasa (отель был переименован 01.10.14)
Отдыхала С друзьями в ноябре 2013
20.11.13 - 03.12.13
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Кратко поделюсь впечатлением! Отдыхала за границей впервые...

Кратко поделюсь впечатлением! Отдыхала за границей впервые. Выбрали с подругой Тайланд, Пхукет, отлель Бауманкаса. Находились там с 20 ноября по 3 декабря 2013г. Сравнивать мне пока что не с чем, поэтому - что увидела то и пою, как говорится!

Сопровождала нас фирма "Пегас". Ничего плохого не могу сказать! Прилетели ночью. В аэропорту нас собирали как цыплят, чтоб не дай бог никто не потерялся, разместили по автобусам.

Заселили тут же без всяких проблем! На ресепшене иногда работали 2 русские девушки (Кристина и Алиса), а в остальном приходилось пытаться общаться на пальцах! От общения с Алисой остался стойкий горький осадок - надменна, даже хамовата, смотрит на тебя как на вошь. Пыталась даже повышать голос, когда у нас сломался ключ от номера и она нам выдала информацию что это мы виноваты и будем платить приличный штраф! Штраф мы в результате не платили, но когда нам выдали наш отремонтированный ключ через 2 суток, оказалось что он попросту чуть ли не клеем склеен! В результате - Так бережно я лично никогда еще с ключами не обращалась, чтобы не дай бог опять не развалился! Остальной персонал очень доброжелателен! Номер маленький, но есть все необходимое - кондишен, телевизор (русских каналов насчитали 5), сейф, балкон. Ну а утром уже мы двинулись осваивать территорию!

Море через дорогу, обалденной красоты, чистое! Правда спокойным оно никогда не было! Может это особенность Андаманского моря?!!! Лежаки платные - 100 бат (на весь день - можешь уходить, приходить).

Питание на ура!

В полнейшем экстазе от экскурсии на Симиланские острова и на Кхао Сок! На Симиланы нас сопровождал гид - Михаил! Отличный собеседник, с юмором, разговорчивый! Молодец - он нас просто отвлекал видимо от мыслей, что мы идем на катере в открытом море (было страшновато)! Ну а острова - это сказка! Я первый раз в жизни увидела белоснежный песок и такой красоты бирюзовое наичистейшее прозрачное море!

На Кхао Сок нас сопровождал гид - Егор. Мы в него ну прям влюбились! Отдельное ему спасибо за экскурсию! Этих обезьянок, которые бегут отбирать у тебя бананы и этого катания на слонах по джунглям я не забуду никогда!

Может и сумбурно написала, но эмоции до сих шкалят! Прошел месяц, а меня опять туда тянет. Честное слово, прямо тоска какая то берет!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 13.01.2014 09:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 270 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

08:27 15.01.14
Добрый день, Светлана! Спасибо что отдыхали у нас, в PGS BAUMANCASA и за Ваш отзыв. Приносим свои извинения за некорректное поведение нашего персонала.Управляющий отелем провел беседу, надеюсь такое больше не повторится. С уважением, Светлана - маркетолог компании PGS HOTELS Тайланд.
Благодарю Вас, Светлана! Приятно удивлена, что Вы откликнулись на мой отзыв о Вашем отеле!
Светлана,добрый вечер!подскажите где вы покупали экскурсии?)спасибо
Здравствуйте! Экскурсии брали в отеле у гида - русская девушка, зовут Кристина. Она приглашает на встречу собирает отдыхающих и знакомит со всем перечнем предлагаемых экскурсий от Пегаса. Если берешь 3 и более экскурсий, то она делает скидки. Есть еще там от Пегаса гид Халид (Хамид), но с нами работала Кристина.
спасибо))
Да всегда пожалуйста!))))) Без проблем- что узнала сама впервые побывав там - поделюсь!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (651) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Красноярск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.01.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 322
  • Фото: 0
0 Благодарностей