АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1631 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в январе 2014
28.12.13 - 09.01.14
- Воздержался
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Двойственное впечатление

Сразу скажу - оценка выставлена Сапфиру, а не Топазу и не Голден 5. Отдых в целом - твердая четверка.

Отдыхал с семьей (2+2) от пегаса с 28 декабря по 9 января. Выбрал отель из-за высокого рейтинга + то, что у них 2 комнатные сьюты.

Приехали около 12 дня, заселили сравнительно быстро (минут через 20-30), денег вроде просили, но я сделал вид, что не понял. Поселили так. Номер 129 выходит на задний двор Топаза. Всю ночь там работает то-ли вытяжка, то-ли что-то еще - в результате вой стоит всю ночь. Вроде привыкаешь, но как то не комфортно :-(.

Сначала обрисую сам отель. Рядом с морем расположена сеть отелей Голден 5 сити, примерно квадрат 1км x 1км. По дальней от моря стороне, через дорогу, находятся 2 отеля: Сапфир и Топаз. У Сапфира вообще ничего нет. Даже питание было в Топазе (за исключением нескольких дней подготовки и проведения Нового Года).

Номера просторные, но нет верхнего освещения - только по 2 торшера в комнате. У нас один был сломан - колпак упал на бок. Мы попросили починить - пришли и замотали его изолентой. На следующий день он опять упал. Просить уже не стали, просто отключили от розетки, чтобы не коротнуло. Через неделю они сами опять его изолентой примотали - на следующий день он опять упал. Есть чайник, холодильник, сейф, фен. В номере катастрофически не хватает розеток. Все которые есть - заняты. У нас 5 телефонов, 2 планшета, фотоаппарат, для зарядки все время приходилось что-то выключать (торшеры, либо чайник).

Сломалась лейка душа, поменяли быстро.

Собственно по Сапфиру написать больше нечего.

Про Топаз.

Питание - непонятное. 3 вида моркови, 3 вида макарон, 3 вида баклажан, фасоль и т.д. :-). Вроде выложено много, но я как-то это не ем. Наверное рай для вегетарианцев. Помидоры - выкладывались и разбирались за несколько минут. Один вид сыра (типа нашего колбасного) и один вид колбасы, какие-то пластиковые, есть не возможно. После Нового Года питание стало лучше. С Турцией сравнения нет никакого :-(.

У Топаза есть бассейн, с подогревом, но подогрев включали только если подойти и попросить. Сами они его не включали. У бассейна играет хаус, через некоторое время сильно надоедает.

Детская анимация - дети вроде были довольны.

Вечерняя анимация - грустно. Я в Египте первый раз, в Турции был несколько раз. Одни и те-же шутки и конкурсы из-года в год. Непонятно, как люди на это ведутся.

Руссо-туристо: отели чисто русские. Иностранцы попадаются, но очень редко, и чувствуют они себя не комфортно. Была только одна буйная компания. Они орали на бармена, обзывали его козлом и бараном, один мужик выхватил бутылку у бармена и пил водку прямо из горла. Но через пару дней они видимо уехали.

Новогодний ужин. Для пегаса выделили отдельный зал в холе Топаза. Как уже писали - нормальные столики давали только тем, кто доплачивал за напитки. Мы взяли бутылку "импортного вина" за $23 и нам дали нормальный столик. Когда пришли в зал, наше место оказалось занято. Нас пытались посадить в угол, после скандала и обращения к менеджерам - посадили нормально. Через 10 минут пришли те, кто заказал столик за который нас посадили - теперь уже скандалили они и их посадили в другое место. "импортное вино" оказалось египетским, лучше конечно, чем то, которое разливают в баре, но явно не на те деньги. Развлекательная программа - так себе. Видно, что экономили на всем. Музыка - ужасная: как будто попал в вокзальный ресторан. "Валера", "Белые розы" и т.д.

Рождественский ужин. Проводили в Голден 5 сити. По опыту нового года сразу сказали, что напитки покупать не будем. Всех собирали в холле и везли группой. Мы по магазинам прошлись и поэтому пришли сами. Рай жизни, вкусные коктейли, приятная музыка (современные зарубежные хиты). Когда пришло время садиться за столики, оказалось, что мы пришли не туда. Наш зал оказался сбоку от отеля - а там оказалось все то-же, что и на новый год. Часам к 10 мы ушли.

Голден 5 сити.

Отличная территория, развлекалово полный день, хорошая музыка. Питание - не попробовали. По нашим браслетам мы могли питаться в последний час в ресторанах Голден 5, но так не разу и не попробовали.

Резюме.

Сапфир - это просто гостиница сьютов, ничего там нет. Порекомендовать не могу, в отличии от Голден 5, но там возможно сьюты гораздо дороже. Можно ехать в Сапфир, но отдыхать в Голден 5.

P.S.

Ездили на мото-сафари. Эмоций - море, очень рекомендую! Брали полный пакет (самый дорогой), первый раз самое оно. Если не первый раз, то можно брать 2х часовое. Одежду только надо выбрать с учетом того, что вы ее больше не наденете :-). Брали не у пегаса, но и не на улице. С пегасом что-то у нас не сложилось, какие-то они злые были, к тому же заставили написать в анкете в первый день, что "экскурсии у пегаса брать не планируем", а мы определились с экскурсией только через неделю - решили их не беспокоить и взяли у более доброжелательных операторов.

Добавлено 13.01.2014 09:30 4 879 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:24 26.01.14
Добрый день, Руслан!
Благодарим Вас за посещение нашего отеля и за оставленный отзыв. Мы обратили внимание на упомянутый Вами инцидент на Новогоднем Ужине, а также на остальные недостатки. Мы обязательно исправим все, что в наших силах.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Sapphire Suites Hotel.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (331) Следующий отзыв Все отзывы автора (16)
Ruslan Solovyev
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.01.2014
  • Страны, города: 6 / 16
  • Отзывов: 16
  • Комментариев: 12
  • Читательский охват: 22 542
  • Фото: 41
0 Благодарностей