2.3
3 размещение
1 сервис
3 питание
Доброй ночи! Буду кратка. Отдыхали в конце декабря 2013 года...
Доброй ночи! Буду кратка. Отдыхали в конце декабря 2013 года. Отель не соответствует своим звездам никак!
Плюсы: ( их, к сожалению, не много).
1. Wi-fi в номере и по отелю бесплатно, хотя ловил не везде одинаково.
2. Большая кровать, но как я поняла не во всех номерах такая лафа, т.к. у нас было 2 номера ( во втором номере были 2 раздельные кровати). Мы ездили семьей и нам на 4 человек дали 2 номера, правда при просьбе дать номера рядом, нам сначала дали номера на 7 и 4 этажах,потом на 7 этаже - при этом в разных концах коридора, при том, что номера напротив были свободны. Дочь разговаривала с персоналом на английском и НЕ ПОНЯТЬ нас было не возможно. Из плюсов это пожалуй и все, хотя даже 2-й пункт уже с проблемами.
МИНУСЫ: Я не привередливая , но мне есть с чем сравнивать. В Таиланде уже наверное раз 5,6-й, но с таким встречаюсь впервые.
1. Отель находится реально где-то на 3,4-ой линии. Идти минут 15 минимум, а если добавить безумно грязную, пыльную улицу, которая в добавок вся в разрыта ямами и канавами - то удовольствия прогуливаться к морю не остается + с детьми это ещё и опасно.
2. Завтраки очень, очень скудные и однообразные, даже ананасы начали давать только со второй половины отдыха.
3. Лично у нас в номере на всем 7 этаже убирались очень поздно. Мы приходили с моря где-то часов 13-13:30 - номер ещё не убран, хотя горничная на этаже. Тут же идем в бассейн, даем время - приходим в 15:30, 16 часов номер по прежнему не убран. В итоге, мы быстро собираемся, принимаем душ, уходим, только тогда (под вечер) у нас убирают. Это при том, что мы оставляли чаевые.
4. НУ И САМОЕ ГЛАВНОЕ: при всем этом у меня из номера украли мой мобильный московский телефон. Я ходила с другим телефоном с тайской симкой, а этот оставался в номере, так что потерять в городе я не могла. Самое обидное - телефон дорогой, подарили дети всего 1,5 месяца назад. Администрация отеля абсолютно ничего не предпринимала, хотя мы просили посмотреть видео, встретиться с менеджером - НОЛЬ. Делают вид, что ничего не произошло. НО, к СОЖАЛЕНИЮ, я не одна такая. В это же время у двух женщин из Москвы украли деньги из номера и совсем не малую сумму (гораздо больше стоимости моего телефона) и та же реакция администрации отеля. Женщины сказали, что я ещё хорошо отделалась.
5. Очень мало лежаков около бассейна, приходится сидеть за столиками, хотя это, наверное, меньшее из зол.
6. Ну и самое страшное !Тайцы-ладно, но когда наш РУССКИЙ ГИД ничего не предпринимает для русских -ЭТО как минимум ОБИДНО. А конкретно гид КОРАЛ - АНАТОЛИЙ. Такое ощущение, что его миссия заключается только в продаже туров. Собрал деньги и дальше вы его не интересуете. Ни в помощи размещения, ни при разрешении проблем - его НЕТ. За что КОРАЛ платит деньги не понятно!!!!!!!
Эмоции переполняют, решать ВАМ, но будьте, пожалуйста, бдительны. Мы путешествуем постоянно, но такие эмоции у нас впервые, при том, что эта поездка - это подарок дочери на день рождения.
Всем удачи, приятного отдыха!!!
Светлана оценил сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
1.7 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
3.3 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
13:54 06.02.14
А вы на карту посмотрели, прежде чем выбирать данный отель, позвольте спросить. Что до завтраков, то практически во всех "средненьких отелях" по всему Таю завтраки однообразные: омлет, тосты, сосиска. Это норма. Да и к чему они вообще в Таиланде, когда всюду можно покушать, что душа желает. И последнее: гиду никто не платит, он зарабатывает на комиссиях от продаж, таким образом, вам лично он ничего не должен, кроме базовой информации на первой встрече. И вообще, вы сказали, по-английски среди вас кто-то понимал - что ж в полицию не обратились?
23:14 27.02.14
Мила, в полицию бесполезно обращаться. Они не в России живут, своих тайцев полиция всегда защищает. Я жила в отеле в том же районе, до пляжа идти максимум 10 минут прогулочным шагом. Телефончег жаль конечно, вот сама теперь думаю айпад и айфон с собой брать?) всегда брала, а тут прямо задумалась.....
12:48 04.06.14
"И последнее: гиду никто не платит, он зарабатывает на комиссиях от продаж, таким образом, вам лично он ничего не должен, кроме базовой информации на первой встрече." - это не правда ! Гид получает з.п. которая формируется по большому счёту от денег отдыхающих . И в прайсах написано : услуги русскоговорящего гида на протяжении всей поездки , а это не значит ТОЛЬКО продажа экскурсий . Гид наш представитель в чужой стране именно за это мы и платим тур операторам .
00:05 30.01.18
Скажу честно гиду далеко наплевать на эти проблемы и это не только в Тайланде это везде куда не поедешь Ему главно больше туристов нае.... А когда ему скажешь что ты здесь 2,3,4,5 Раз интерес к тебе сразу падает до нуля Вот такая у них политика А встрянешь это только твоя головная боль В 2014 г Россиянин изрядно заряженный в храме сбил статую Будды По всем местным телеканала трубили Дали бедному 2 года тайской тюрьмы Не знаю МИД вмешался или нет Но гиды точно нет
Добавить комментарий
Добавить комментарий