отель и его территория выглядят очень симпатично, чистые улочки, лестницы и т.д. Из столовой красивый вид на горы и океан, приятно завтракать и любоваться. Брали только ВВ, едой остались довольны, все съедобно. На этом плюсы отеля заканчиваются :). Нам дали номер, в который не попадал солнечный свет и в нем была постоянная сырость, вещи сохли по двое суток, на потолках плесень. Уборка номера носит формальный характер, чаевые не помогают вообще, их просто не берут. Доходило до того, что не выносился даже мусор, а его от 4-х человек за 2 дня накопления было немало. Но если пойти на стойку админов и озвучить проблему, то все решаемо (как и проблема с полотенцами,замены которых на регулярной основе мы все-таки добились). В общем совет: не терпите, это бесполезно, жалуйтесь и просите сразу, ибо проблема сама не решится, а персонал всегда откликается и помогает.

Кухней не пользовались, ничего написать про нее не могу, болера не хватало, мыться приходилось крайне поверхностно )), но сантехника нормальная, все работало. Шкафов для большого номера маловато.

Отельный магаз вполне приличен, многое там не покупали, так , пиво-вода, чипсы , печенье - мне показалось цены нормальные и этот набор не стоит того, что бы пойти за ним в меркадону. Людям со слабыми ногами и здоровьем, а так же с детьми в колясках стоит воздержаться от поездки в лагуну - подъем в гору- это ад))), (да и здоровым взрослым, после ночного клуба просто нереально этот трюк проделать- денег на такси мы просадили уйму). Второй раз бы точно не поехала, в основном, из-за грязи и сырости в номерах, гора это там не самое страшное))