Самолюбивый нервный и лживый метрдотель. Имя, кажется, Андреас. Наш номер должен быть СТАНДАРТ. Он запихнул нас категорией ниже в самый маленький, как гробик. Мы с мужем знали о существовании такой категории номеров и заплатили за номер получше. Этот Андреас дал ключи от самого маленького. Мы узнали об этом, когда поднялись в номер. Пришлось спускаться обратно вниз и выяснять, в чём дело. Он сказал, что стандарт освободится через 2 дня. Через 2 дня стал врать, что мест нет. Агента от турфирмы постоянно разыскивали, чтоб как-то уладил вопрос. В конце концов почти со скандалом переселились. Разницу в деньгах не вернули. Этот Андреас потом говорил, что мы с ним вроде бы не очень вежливо разговаривали, поэтому он не хотел решать вопрос. Бред обидчивого закомплексованного непрофессионала. Вообщем, мутный тип. Больше в этот отель ни ногой!!!