Здравствуйте! В данном отеле отдыхали в декабре 2013 года с мужем и дочкой 9 месяцев. Изначально ехали в другой отель, но после дня проведенного в нем, поменяли на Клеопатру. Очень боялись, что новый отель нам не понравится. Но, зайдя на ресепшен, были очень рады увиденному. Под куполом в центре зала располагается огромная красная люстра, а черные кожаные диваны прекрасно вписываются интерьер. Заселили быстро, а пока заполняли ваучеры, нам принесли коктейли. В комнате, по нашей просьбе, уже была установлена детская кроватка. Все работало. Не очень удобно, что двуспальная кровать соединена из двух, и одеяла тоже два, и они очень узкие. Также разочаровало, что нет чайника в номере, он предоставляется за отдельную плату. Это не существенный минус, просто с ребенком на него очень рассчитывала. Корпуса отеля не имеют в коридорах крыш и очень продуваемы, поэтому в зимнее время в номере очень холодно. Отель обладает огромной территорией, которую мы не успели всю изучить за даже 5 дней. Огромный песочный пляж, но чтобы зайти с берега нужно идти метров 200 или идти влево на соседний пару минут. Купаться с пирса мне было очень тяжело из-за волн. Огромные бассейны по всей территории, правда прогреваемый лишь один. Очень понравился персонал. Все отзывчивые и вежливые. Если что-то забудешь, сами тебя найдут и вернут. Никаких вымогательств чаевых, как часто бывает по отзывам о других отелях. Чаевые оставляли за убору сами, все было убрано и аккуратно расставлены косметические принадлежности разложены вещи. Очень понравилось, что нет навязчивой рекламы услуг. У отеля есть свой спа-центр, пользование которым бесплатно, т.е. вы можете посещать сауну, джакузи и комнату отдыха. Массаж платный, но при заезде дают купон на 10 минут бесплатного массажа, что очень приятно. У отеля 3 ресторана: основной, итальянский и крабовый. Посещение двух последних по одному разу по записи. В Итальянском делать нечего вообще, а в крабовый сходить можно, если любите морепродукты. Главный ресторан отеля красивый и большой. Большой выбор блюд, каждый вечер тематическая кухня. Правда вся еда имеет одинаковый привкус их приправ и выбор останавливался практически всегда на одном и том же. Всегда было что-то на выбор в меню из русской кухни: винегрет, рассольник, борщ… Детское меню оставляет желать лучшего: пицца, макароны, пюре и сладости. Но были детские стулья, в каждом из ресторанов. Очень вкусная и красивая выпечка. Очень удивило и обрадовало наличие бесплатного свежевыжатого апельсинового сока в любом количестве. Удивила и порадовала анимация. Очень понравился мюзикл Нотердам. Постарались и над костюмами с декорациями. Ребята хорошо двигаются, красиво танцуют. Было приятно и интересно смотреть. Огромным минусом отеля считаю накуренность главного зала, в номерах курение запрещено. Но на лобби продохнуть нечем, особенно очень тяжело с ребенком в таком помещении. Было бы очень замечательно, если бы администрация пересмотрела концепцию отеля относительно курения в помещении. Остались очень положительные впечатления об отдыхе, приедем еще.