АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.01.14
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 3
Читательский охват:
Фото: 0
1
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал С друзьями в
январе 2014
01.01.14 - 08.01.14
- Не рекомендую отель

1.7

3 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Останавливались в отеле на 3 ночи: 2 по прилету и 1 перед...

Останавливались в отеле на 3 ночи: 2 по прилету и 1 перед вылетом, во время экскурсионной поездки по Италии. Жили в разных номерах: 1-й был очень маленький, достаточно чистый, но удивил фен (шланг с отверстием, как от пылесоса, который постоянно выключался) и полотенца из самой простой ткани (как кухонные). 2-й номер был вполне нормальный для 3-х звезд. На этом плюсы отеля закончились. Сервиса нет в принципе: в 1-м номере у нас не было подушек, чтобы их принесли пришлось сказать работникам отеля 4 раза, прождать 2 часа, но принесли только после того, как я подключила гида. При этом хозяева (или менеджеры отеля) сидели в холле, слушали наш разговор, мотали головой в знак согласия и... не реагировали. Завтрак - особый случай: когда мы приходили (а нас была группа, выезжающая на экскурсию, около 40 человек) не было ничего, кроме кофе из автомата (вкусно, претензий нет) и булочки с джемом. При этом, чтобы налить кофе, не было чашек. Персонал, как можно было догадаться - не реагировал. Когда некоторые туристы начинали уж очень сильно возмущаться, молодой человек в уличной куртке (ни о какой санитарии и речи не было), ругаясь (на итальянском, поэтому скандал не разрастался), заходил на кухню и через некоторое время выносил чашки, сыр, круасаны. Естественно, все это сразу разбиралось и история начиналась сначала. Другого обслуживающего персонала на завтраке не было - столы никто не убирал. Поэтому, не рекомендую этот отель на проживание более 1 ночи, если других вариантов нет (а 1 ночь можно провести без подушки и завтрака...).

Добавлено 11.01.14 17:18 (1 546 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Татьяна (3)