АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхал С семьей в
декабре 2013
27.12.13 - 04.01.14
- Воздержался

3.3

2 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Очень смешанные чувства...

Решили встретить новый 2014 год в Египте!) По рекомендации менеджера в тур агентстве выбрали отель Pyramisa. Требование к отелю были такие: территория не должна быть большая, чтобы не было никаких автобусов и перебежек по пересеченной местности на дальние расстояния (мы отдыхали с мамой - инвалидом II группы), бассейн с подогревом и горками, хороший пляж, хорошая кухня, и конечно всё вкл)). Не учла в пожеланиях 1) туроператора - в нашем случае это был Пегас, а значит Норд Винт, как авиа перевозчик! что априори обозначает задержки рейса 2) ремонт в отеле - в нашем случае это твердая "2".

По приезду в отель нас очень быстро расселили, за что спасибо ребятам на ресепшн, вошли в положение , что с нами инвалид и поселили нас в номер на 1 этаже с выходом на бассейн с подогревом и горками, как не удивительно, там было всегда тихо! (№ 350 и 352, между ними есть дверь, идеально для семьи детьми, в номере 352 большая кровать, в 350 3 полуторных (одну ненужную, как бы мы не просили - не унесли)). Территория действительно небольшая, мама легко могла дойти до моря, до бассейна, до столовой и до ресторана, где кормили круглосуточно - за это 5! Бассейн был с подогревом, но всё равно был холодным - зама все-такие, могли бы получше подогреть!)) Но наш ребенок настолько активно двигался, катаясь с горок, что совершенно не обращал внимания на холодную воду. Горки, кстати, действительно хорошие, без зазубрин и поток воды в них нормальных, в самый раз для детей, а не для толстых пьяных дяденек!!! Пляж тоже был чистый, заход в море хороший, даже были несколько маленьких рифов, во круг которых всегда плавало очень много рыбок. Но старые лежаки, убогие матрасы и полотенца-тряпки портили всю картину. Кухня - на 4+, не скажу что еда была разнообразная, но зато всё было очень вкусно, фрукты-овощи, мясо-рыба, не смотря на то, что я очень привередлива в еде, не разу не ушла голодной и злой), аля карт: удалось побывать в турецком ресторане - как-то не очень, из всего что подали, был вкусный только шашлык из баранины и курицы), и в итальянском - вкусно! правда удивил цезарь без соуса (с оливковым маслом) и грибами). В круглосуточном ели суп, т.к. выбор собственно, был не большой: суп, картошка фри, гамбургеры. На пляже есть нельзя - только мороженное, всё остальное не свежее. Что касается 5 звезд и заявленных ультра всё включено - не верьте, к 5 звездам этот отель никакого отношения не имеет!!! Ремонта не было со времен царя гороха, мыло, гель для душа, шампунь - одного цвета жидкость, у нас с мужем в комнате не работал фен, свежевыжатые соки платно, wi-fi бесплатный только в лоби баре, где его постоянно не было... Но новые телевизоры в номерах и новые лежаки у бассейна дают надежду на то, что когда-нибудь в номерах сделают ремонт и вынесут на помойку старую мебель). Про новый год рассказывать не буду - в общем хорошо. Респект аниматорам - ребята вы супер!!!!!

И самое главное - отличная компания! Привет Ире и Олегу из Краснодара!

P.S. в отеле отдыхают одни русские, похоже нам повезло, что мы были там в период новогодних праздников, когда цены на отдых были запредельными, потому что в последний день нашего прибывания в Pyramisa приехали вечно пьяные "братаны" и хабалистые "Наташи".

Добавлено 11.01.14 14:21 (3 241 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:31 11.01.14

Юлия, а в каких отелях Вы отдыхали ранее? Ну, чисто для сравнения? Кстати, меня зовут, как Вы вы выражаетесь "хабалистая Наташа"))))

10:14 13.01.14

Да, быдла действительно много понаехало после НГ. Один Вице губернатор Калужской области чего стоил...

11:29 13.01.14

А в какое он время был?

13:23 13.01.14

Наталья Алексеевна, я посмотрела Ваши комментарии, удивительно, но Вы ЗАСТУПАЕТЕСЬ ЗА ВСЕ отели Египта)))))) Когда же Вы успели во всех побывать???)))))

18:48 13.01.14

Добрый день, Юлия!
Сердечно благодарим Вас за все Ваши замечания и предложения! С удовольствием сделаем все возможное для улучшения сервиса и качества обслуживания клиентов. Позвольте нам еще один шанс и мы постараемся сделать Ваш отдых наиболее комфортным. Для этого, в случае возвращения в наш отель, подойдите к администратору, чтобы мы могли познакомиться лично и уделить Вам особое внимание.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh 5*.

13:03 15.01.14

Юля ну вы приехали с мамой инвалидом!! Как вы так можете судить об отеле, конечно такому человеку нужны какие то спец услвоия может. Я считаю, что если люди приезжают в отель с людьми, которые требуют к себе особого внимания, обсуждать отель всеже не стоит!!

19:48 15.01.14

Так я не мамино мнение об отеле описывала, а свое собственное и что касается маминого размещения, то в тексте по-русски написан положительный отзыв. Ремонт, старая мебель, обгрызанные полотенца и ржавые лежаки на пляже, вообще, к ней отношения не имеют))

09:37 20.01.14

добрый день, на ржавые лежаки я почему то внимание не обратила,может потому что приехала на море и любовалась красотами Красного моря и была всегда в активных играх аниматоров, а прос тарую мебель хочется спросить у Вас, 1) вы живете в пентхаусе с элитной дизайнерской мебелью ? 2) Вы приехали на море или в номере смидеть и смотреть на эту мебель?

11:52 20.01.14

Если бы я хотела сидеть в номере и любоваться старой мебелью, я бы поехала в адлер, а что касается отдыха в общем, предпочитаю хорошие гостиницы с хорошим обслуживанием - платишь же за 5 звезд а получаешь 3. А в прочим, если кому-то на отдыхе нравится любоваться красотами моря и всё, выбирайте именно этот отель - да, и кормят и поят там круглосуточно)))

17:43 29.01.14

Юлия, как может быть на пляже не свежая еда, если её там же и готовят, причем каждый день и в течение всего дня? И, к Вашему сведению, в отеле не ультра всё включено, а роял всё включено, и это совершенно разные концепции питания.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв