АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.09.11
Страны, города: 6 / 7
Отзывов: 7
Комментариев: 6
Читательский охват: 6968
Фото: 14
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхала Парой в
январе 2014
26.12.13 - 04.01.14
- Воздержался

3.7

3 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Всем здравствуйте! Были в этом отеле с 26 декабря...

Всем здравствуйте! Были в этом отеле с 26 декабря по 04 января.

Что касается размещения, так это вообще проблема. Размещали долго, чемодан ждали столько, что пришлось идти за ним на ресепшен. Номер нам совсем не понравился и уж точно не на 5 звезд. Мебель обычная очень простая, но есть все необходимое, а вот ванная оставляет желать лучшего, раковина покрашенная зеленой краской, сломанный душ, грязные полотенца и т.д. Душ обещали сделать, но этого так и не произошло, а полотенца заменили на такие же грязные. Номер маленький, на постели пятна, а на стуле два следа от ботинок.

Шведский стол не плохой, всего много, всем хватало и очень красиво оформлено. Но не могу сказать что было уж очень вкусно и достаточно однообразно.

Погода холодная, мы не разу не купались, а если бы и захотели, то не смогли бы там войти в воду. Пляж точно не для купания. Народу очень много!!! Постоянно нет свободных лежаков. Один бассейн с подогревом, в котором находился весь отель. Понравилась красивая территория, есть где погулять.

Что касается нас, если мы еще когда нибудь и поедим в Египет, то только в Шарм, там и море намного лучше и есть где погулять, Хургада нам совсем не понравилась.

И конечно же погода, зимой там стало очень холодно, дует холодный ветер, а вечером вообще в куртке ходили(((

P.s. не берите экскурсии у Людмилы из "одноклассников" у нее там своя группа. Сначала она привела нас в обменник, где получила с этого свою долю, потом привела в магазин с кальянами, где нам продали бракованные и очень дорого, а когда мы пришли их менять, она даже не подъехала, чтобы помочь. И продала нам экскурсию на дельфинов дороже чем у АНИКСА.

Добавлено 10.01.14 12:04 (1 656 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:20 13.01.14

Здравствуйте, Mrs. Yulia!
Спасибо Вам за то, что выбрали наш отель для отдыха и особенно за оставленный отзыв.
Нам очень жаль, что отель не удовлетворил Ваши ожидания. Хотелось бы напомнить, что в отеле работает Guest Service Center, сотрудники которого всегда рады помочь. Все Ваши комментарии отеля были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова, чтобы насладиться отдыхом.
С уважением, администрация Festival Riviera Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация