Kirbiyik Resort Hotel 5*

Была в этом отеле два раза в 2007 году. В мае с семьёй и друзьями и в сентябре с друзьями. То же самое было и у нас с расселением. видимо такое в отеле было часто в то время. Но сейчас всё проще будет думаю, заранее пишете письмо в отель и просите подтвердить ваше бронирование и свои пожелания. В отеле очень любят немецких туристов, это неоспоримо. Но мы в итоге отдохнули хорошо, персонал дружелюбный, менеджер отеля был очень внимателен, ооебенно к одиноким дамам и немцам, но по разным причинам, конечно)). Номера простые, но с видом на море. вы действительно правы и в том, что отель не 5*. Нет конечно же он уютный и хороший, но сравнивать его с пятёрками настоящими (Дельфины, Али Беи, Паломы, Папиллоны, Лимаки, Амары, Гюралы и т.д) нельзя совсем. Это очень экономичная пятёрка, но отель и стоит своих денег, цена-качество вполне соизмеримо. Пляж не плохой, но хорошего захода в море нет. Отель на горе, куда вам предлагали - это намного выше уровнем отель, зря вы от него отказались конечно. Это отель Утопия Ворлд. Динлер для немецких пенсионеров и для людей, ищущих спокойного недорогого отдыха в уютном отеле с семейной обстановкой, которые не планируют посещать экскурсии, ибо от отеля до самых лучших исторических мест - 10 часов езды на автобусе, нереально долго ехать.

Мы отдыхали в отеле два года подряд.С трудом вериться про проблемы с заселением.У нас лично ничего подобного не было и общаясь с другими отдыхающими я ничего про такое ужасное заселение и не слышала.У нас как раз наоборот была проблема с "Уехать обратно". Вот это действительно была печалька. Кое как дождались автобуса,а обратно до аэродрома опять же почти 3 часа.Думали улетят без нас.Автобус пегаса опоздал на 40 мин.Про отель Динлер 5,согласна на все 100%- надо изменить на Динлер 4. Морепродуктов нет,мороженое платно,еды конечно много-помидоры резанные вдоль,помидоры поперек,помидоры кружочками,помидоры запеченные, помидоры тушенные,помидоры тушенные с с морковкой и т.д. Из одних помидоров плюс-минус 2-3 овоща: блюд 15-20 точно сварганят.А еще есть баклажаны и капуста с кабачками.Вот и пишут все,что голодными не останетесь.С кормежкой не удивили даже нас,обычную семейную пару врачей бюджетников.

Уважаемый Гость,
Благодарим Вас за то, что спустя 6 лет после посещения отеля Вы уделили нам Ваше внимание и написали отзыв.
Позвольте не согласиться с Вами по нескольким пунктам. По поводу размещения: мы иногда предлагаем гостям семейный номер на недолгое время, но без согласия туристов насильно не размещаем их таким образом. Если желания разместиться в двухкомнатном номере нет, то предоставляются забронированные стандартные номера.
Спустя столько лет трудно сказать что-либо о поломке кондиционера. На данный момент все кондиционеры в отеле заменены на новые, все они исправно работают.
На Рецепции у нас работает безупречный русскоязычный персонал, в чем Вы сможете убедиться, почитав отзывы других гостей.
По поводу разницы в отношении к русским и немецким туристам хочется написать одно: такой разницы не существует. У нас интернациональный отель, отношение ко всем гостям одинаковое. К русским гостям мы относимся даже более трепетно, взять хотя бы принцип набора персонала: в отеле нет ни одного немецкого сотрудника, зато на рецепции, в анимации, в СПА-центре, в отделе по работе с гостями ( Ваша покорная слуга) постоянно присутствуют сотрудники, для которых и русский язык, и соотечественники являются родными.
Еще хотелось бы добавить, что наш отель имеет сертификат от Министерства Культуры и Туризма Турции, согласно которому отель обладает необходимыми для 5* стандартами.
К тому же, отель не стоит на месте, с годами накапливая опыт и улучшая качество обслуживания туристов.
С наилучшими пожеланиями
Нелли
Guest Relations
Dinler Hotel

Странный комментарий.За 3-4 года многое может измениться в отеле.

Хотелось бы обратиться непосредственно к представителю отеля, который прокомментировал мой отзыв, возможно кондиционеры починили, и устранили какие-то проблемы, поскольку всё-таки немецкие отели всегда впечатляют чуть больше остальных, они стремятся к максимуму и стараются, поэтому хочется надеяться, что отель стал лучше. Но всё же расселение было действительно без нашего согласия, точнее заселение в номер, почему нельзя сразу заселить в стандартный номер который забронирован заранее, а надо предлагать семейный номер двум разным семьям и при чём ни всегда знакомым. Разве это само по себе ни странно?
А русскоязычный персонал в то время, когда мы останавливались не работал, поэтому читать отзывы других, что он всё же есть мне смысла нет. Но я не отрицаю, что сейчас всё изменилось.
Желаю Вам успехов, и надеюсь, что учитывая отзывы, качество приёма отдыхающих в отеле будет улучшаться!

Wolf 63, возможно Вам показался странным комментарий и что за 3-4 года что-то изменилось, но как видите насчёт заселения даже представитель отеля уточнил, что такое практикуется, так что для тех, кто этот отель рассматривает, возможно эта информация окажется полезной. Люди либо вообще не поедут в этот отель, либо если поедут и им предложат с кем-то в один номер заселиться, то будут знать, что надо требовать "насильно" же не заселяют.

Добрый день. Отдыхали в данном отеле с семьей 2 раза - в 2012 и в 2013. Проблем с заселением не было. Причем в 2013 г. приехали в отель в 7.00 утра. И хотя в тот момент на ресепшионе не было русскоговорящего персонала, нам улыбнулись, ребенку вручили воздушный шарик, и проводили в номер, причем с видом на море. И это - в 7.00 утра. Без вымогательств и дополнительной платы. За все время пребывания в отеле не видела на ресепшион недовольных заселением людей. Да соглашусь, что это не Палома, Дельфин и прочие шикарные отели. Но это очень достойный отель, за адекватную цену, поражающий отношением персонала к гостям отеля - как к родным. Чисто, уютно, спокойно. Если вы готовы платить раза в 2-3 больше, едьте в Палому, Дельфин. А нам очень нравится именно Динлер!

ElmiraG! Ну насчёт цены это тоже вопрос, мы с мужем на двоих отдавали 65 000 рублей за 9ночей на двоих ещё в 2008 году, и на тот момент это было довольно дорого, цена дорогого 5 звёздочного отеля понятно, но тоже не маленькая! Если бы чуть доплатили, то уже попали бы в отели класса люкс. Прошло 6 лет и если цена осталась в таких же рамках, то возможно цена и ничего для этого отеля, но на тот момент - это было дорого.За сумму 65 тыс рублей можно уехать и сейчас в 2014 году в нормальный отель. Поэтому что-что, а цена и качество не соответствовали друг другу на момент нашего отдыха поэтому и ожидания от отдыха в этом отеле были соответствующие. И если вам повезло, я рада за вас, что хоть у кого-то отпуск не был испорчен и рада за отель, что он улучшил свои условия для проживания отдыхающих.

На двоих на 1 июня не поленилась посмотрела цену на 9 ночей - 70 тыс без топливного сбора на двоих, за такие деньги можно в Европу уехать в ту же Грецию или Испанию, отель будет даже если 4 звездочный как минимум такого же уровня, а то и лучше. И ещё Elmira G, вы говорите, что были с детьми, - поэтому, возможно, у вас не было проблем с заселением, потому что вам итак нужен номер на четверых кого бы они к вам подселили? И соответственно тот факт, что вы с детьми и номер скорее всего брали семейный, их было больше свободных, чем тех же стандартных на двоих. Эта проблема была для тех, кто ехал парами, по крайней мере на момент нашего отпуска.Я ни в коем случае не пытаюсь отговорить кого-либо, либо придумывать что-то об отеле, я всего лишь предупредила тех, кто может сомневается и кому этот отзыв может быть полезным, что питание и сервис в ресторанах отличные, анимация была хорошая, я написала как есть, но то, что нас не устроило я тоже написала,как есть.
А по поводу, того, сколько мы готовы платить и куда нам тогда ехать, если об этом - вы бросаетесь в крайности, будто данный отель единственный в мире или в Турции, в этой ценовой категории, а кто готов платить как вы говорите вдвое или втрое больше (т.е. 140-210 тыс), те поедут скорее в отель 5звёзд Европы или куда-нибудь на Мальдивы, Сейшелы и т.д. Уж поверьте звёздность Европейских отелей и отелей Турции и Египта довольно отличается.

Так и езжайте в Европу за эти деньги и не понижайте рейтинг хорошему отелю.Только если так плохо было - что ж вспомнили отель через 6 лет.Были 2 раза без детей и заселяли сразу рано утром. Хороший, дружелюбный отель.

Для Елены Барановой - отель на горе Золотой город, а Утопия вдоль моря.

Указывать куда мне ехать не нужно, я здесь никому не указываю, а пишу своё мнение и других предупреждаю. Если рейтинг у отеля высокий его ни понизить мнениями нескольких туристов, а если низкий то ваши ненастоящие комменты вряд ли смогут его оправдать. Вы бы JKmuf63 добавили фото, а то возникают мысли, что вы и вовсе не турист, а отписываетесь от отеля,то под ником ElmiraG,то как JKmuf63, боитесь, что люди напугаются и не поедут туда.И для туриста, который едет дважды в один и тот же отель вы слишком разбираетесь, в какой ценовой категории отели Палома и Дельфин и где отели находятся на горе или вдоль моря. Вы невнимательно читали мой отзыв, в Турции есть и другие отели в той же ценовой категории, которые могут оказаться и лучше, если вы принципиально против европейских отелей. И ещё, туристы не будут так рьяно спорить с чьим-то комментарием(если не защищают свой отзыв), а вот отель будет!!!Так что "отельеры", вы своими спорами ещё больше доказываете, что отель не очень и что в него никто не приедет,если так боитесь одного отзыва. "Через 6 лет вспомнила"... потому что зарегистрировалась на этом сайте недавно и написала практически про все отели, хотелось бы забыть, но к сожалению, из всех мест, где когда-либо была, именно этот отель запомнился как самый плохой из посещённых, как испорченный отпуск неприятностями, и как не соответствующий цене и качеству!!!

И кстати отель Утопия тоже на горе, у нас знакомые в том году там были!!! И там тоже были свои минусы, чтоб вы сильно то не расстраивались, там неудобно к морю ходить. Вы странный человек! Отель разве не может быть на горе и находится вдоль моря при этом??? Утопия как раз такой случай!

Очень много слов пустых - думайте что хотите. Даже если бы вы написали хороший отзыв отель за 6 лет мог бы стать очень плохим. Так что ваш отзыв неинтересен.

Вы на личности не переходите, в чем слова пустые подтверждайте фактами. Думать мне не про кого ничего не нужно, делюсь впечатлениями и если бы у меня был какой-то корыстный интерес навредить рейтингу отеля, я бы точно не стала писать плюсы этого отеля, я всего лишь честно написала, все "за" и "против" этого отеля. И здесь я зарегистрировалась, чтоб отзывы свои писать и быть полезной для кого-то кроме вас, и читать отзывы других, которые могут быть полезными для меня. Если вы довольны этим отелем ради Бога! Я за вас рада, напишите хороший отзыв, а тот кто будет рассматривать этот отель как возможное место отдыха, прочитает ваш отзыв и мой, и сделает выводы и решит полезен ли этот отзыв или нет. Вам возможно неинтересен мой отзыв, другим интересен, хотя и вам если бы был неинтересен, вы бы не стали тратить свое время чтоб несколько раз комментировать. Я если не согласна с чьим-то мнением об отеле я в комментах пишу про свой отдых и в чём не согласна, а не спорю, что человек, высказавший своё мнение пишет пустые слова, врет и так далее, при чём без всяких фактов и подтверждения. Насчёт того, что за это время могло что-то измениться-почитайте ответ, который писала wolf63. А то, что прошло время, а мой отзыв есть на сайте, это не ко мне а к администрации сайта, что вас не устраивает, что на сайте есть отзывы, которые люди написали давно. На сайте множество отзывов, как плохих так и хороших, которые были написаны и 5 лет назад тоже, но могут быть актуальны

Не знаю, что у Вас там с заселением произошло, нам ключ выдали через минуту после того, как мы подошли к стойке ресепшн. И еда в отеле отличная. И персонал всегда приветливый и с хорошим настроением. У нас с мужем остались лишь сожаления по поводу отъезда.

О том, что питание хорошее и обслуживание в ресторане и барах отеля отличное, я писала. Возможно после таких отзывов, как мой, администрация отеля решила не практиковать такие выкрутасы с заселением - (и Вам повезло), как раньше, потому что они не отрицали, что такое заселение, как у нас, имело место быть в данном отеле и есть отзывы других отдыхающих, которые также с этим столкнулись. Поэтому мы и пишем отзывы после отдыха, чтоб администрация отеля совершенствовала свои предлагаемые услуги, тем более если претендует на 5 звёзд. Прекрасно, если они исправились в вопросах заселения, другим туристам, значит - повезёт больше, чем нам.