за последние 30 дней
Очень средняя четверка
Нам не понравилось.
Минусы:
Еда - все жаренное, мяса нет, рыбы нормальной нет. Рестораны Аля-Карт ужасны. Вся еда НЕДО. Недоделанные салаты, не до заправленные, не до соленное, недозрелое, недоделанное! Но зато супержаренное! Все одно и то же, в других тройках даже больше разнообразия, и гриль готовят, и чем-то балуют. Вместо мяса котлетки какие-то странного происхождения и запаха. Вроде всего много, а выходишь голодный, словно набил желудок какой-то жесткой пищей, в которой нет ничего питательного
Есть свежие овощи, для вегетарианцев сойдет наверное, если доделать себе салат самому, есть и супы. Каши есть тоже. Фрукты зеленые. Фреши дорогие. Коктейли - одно название) так, недо, чтоб отмазаться поскорее, или с экономить на ингридиентах. Вкусные только сладости. Грязные стаканы ставили в чистые.
в Аля-Карт записывайтесь заранее, но не факт, что ваша очередь подойдет, пока вы не уедете.
Номер - маленький. Кровать маленькая, если вы больше 180 см - ваши ноги будут свисать)) кинг сайз только в главном здании.
Сантехника не исправна. И никто ее не починит, даже если устроите забастовку на ресепшен. Если попробуете заплатить дополнительно - тоже бесполезно, каменные лица с выражением - ну ты смерд. (Не все, девочка одна есть, говорит на русском, старалась помочь, но главный муж не разрешил)
Сервис - жесть как она есть! Никто, слышите, никто вам не поможет!!! Не гид, не ресепшен, не оператор - никто! Так что, если что-то случилось или сломалось - смиритесь, такова судьба. больше позитива! еее!!
Территория - средненькая, напоминает наши детские лагеря... как-то так, скромно и сердито. Ну зелено. да, зелено.
Пляж - песок + галька. начала идете по песку, а потом с налипшим на ноги песок по гальке пробираетесь в море! Боль адская, но, говорят. полезно! Почти сразу глубоко.
Бассейны без подогрева, только с горками, вода ледяная.
Анимация - видела только замученных аниматоров, которые бегали по территории. как будто отчет строгий сдавали в бухгалтерию. Программы я не видела) только вечером шоу были. Детьми занимайтесь сами!
Плюсы:
Развлечения и аквапарк - это да, аквапарк действительно хорош, много горок и вода с подогревом. Лунопарк - даже взрослым может быть интересно.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (14)
территория средненькая? интересно, а в трешках небось намного-намного лучше?)
про пляж когда вы ехали в эту местность читали какие там пляжи? тайны нет ни в одном источнике информации
прям никто-никто не помог? не поверю, работаю сама с людьми и ни за что не поверю. Хотя... смотря как просить, а то иной раз легче послать чем помогать (это к слову)
видимо, вам просто не повезло, причем во всем сразу
спасибо большое за отзыв. Взяли много поучительного из отзыва. Но и есть с чем не согласиться, например, если сравнивать с отелями 3*, где анимации и территории нет вообще. В любом случае, выбор остается только за вами.
С уважением, администрация отеля
человеческий фактор есть везде, но если никто-никто не помог, ни гид, ни оператор, ни ресепшн, тут уже причину нежелания помогать нужно искать в себе
вам уже и в моем посте кажется, что вас оскорбляют)) хотя мною лишь была озвучена одна из причин не оказания помощи в решении вопроса, причем с пометкой _к слову_)
и ехать изначально на песчано-галечный пляж, а потом рассказывать какая это адская боль, изначально знать сколько метров номер (вся информация есть) и быть недовольным маленьким метражом номера - логики не вижу
отзыв о плохом настроении)
Oxana, не учите меня жить, следите за собой лучше, если вы работаете с людьми, то должны знать, что люди бывают разные, ваша работа - работать со всеми, так же как и я работаю с людьми, почему-то к каждому нахожу подход, даже самому истеричному и нервному клиенту. Если вы не умеете работать с людьми - лучше не работайте, не нужно людям портить отпуск или другую услугу, за которой к вам обращаются, какие бы они не были - это не совет, а закон бизнеса. А также вы не в праве вообще судить кого либо, учить кому что говорить, каждый имеет право высказывать свое мнение, я надеюсь, что люди вынесут из этого отзыва что-то полезное для себя. я не говорю, что пляж плохой, я говорю о своих ощущениях, не вам судить глупо это или нет, я же не говорю, что я вас думаю.
P.S. Искренне желаю Вам и вашей семье в этом году замечательно отдохнуть и больше не испытывать негативных эмоций!
