АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал С семьей в
декабре 2013
19.12.13 - 27.12.13
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный отель для отдыха!

Отдыхали в "Desert Rose Resort 5*" с 19 по 27 декабря 2013 года с мамой и сестрой. Я менеджер туристического агентства, но в данном отеле отдыхала как турист, так что всю прелесть данного отеля видела изнутри целых 9 дней. Отзыв пишу с профессиональной точки зрения. Надеюсь он поможет потенциальным туристам сделать свой выбор в пользу данного отеля.

Общее впечатление: Прекрасный семейный отель. Очень подходит для отдыха с детьми всех возрастов. Также можно рекомендовать отель для инвалидов - колясочников ( не люблю этого страшного определения, скажу лучше "для людей с ограниченными физическими способностями") - в каждом корпусе есть номера для такой категории туристов. Также в каждом корпусе есть номера для некурящих. Большая, зеленая территория... в тоже время все компактно, т.е. нет огромных расстояний чтобы дойти , например, до главного ресторана или до ресепшена.

Теперь подробнее...

Размещение и номера: прилетели во второй половине дня, расселение прошло в течении 30 - 40 минут, т.к. туристов с нашего рейса было много ( целый автобус от "Библио - Глобус"). Первый раз расселили в номер 2300 ( небольшое объяснение 2 - это номер корпуса, 3 - номер этажа, а 00 -- это номер комнаты)... одели браслеты, выдали карточки на пляжные полотенца и пошли заселяться...данный номер оказался без балкона)))... пришлось менять)))... номер поменяли сразу, без разговоров (никто никаких денег и презентов от нас не требовал!)...номер стандартный на 1 этаже с террасой...чисто, аккуратно...все что нужно для отдыха... я не из тех туристов какие придираются к каждой трещенке на потолке и ожидают увидеть лепнину в стандартных номерах отеля... я приезжаю отдыхать, купаться в море и наслаждаться отдыхом...а не ревизировать отель по кап. ремонту))). Убирались каждый день, 1 раз в 2 дня пополняли мини - бар (минеральная вода, газированная вода), каждый день приносили обычную бутилированную воду... замечаний никаких не возникло. Когда нас начали кушать комары...стало печально... берите фумигаторы с собой... на следующий день комаров в номере потравили, но еще раз напоминаю (особенно мамочкам с детьми) - берите фумигаторы и средства для тела (вечером кусаются сильно на улице)...Халатов и тапочек в стандартных номерах нет, но это не беда))). Сейф в номере бесплатный, закрывается обычным ключом... ключ не теряйте... штраф 100 долларов.

Питание: Питание разнообразное, на любой вкус. Каждый вечер тематический ужин, т.е 7 разных кухонь мира в неделю)))... есть и жареная и паровая пища... всегда есть итальянская паста, морепродукты,говядина, курица, много выпечки. Соки как и везде не натуральные, но довольно хорошие ... никто не отравился)))... Фрукты в изобилии по сезону(гранаты, дыни, бананы, мандарины, апельсины). На католическое Рождество были и индейка и рождественский пирог (два огромных тортика таких - очень вкусных). Подведу итог по главному ресторану: голодными не останетесь и спасибо огромное таким трудолюбивым поварам ( от себя лично еще раз благодарность - 3 лишних кг привезла перед Новым Годом))))

Обедали один раз в рыбном ресторане ( на берегу, около пирса)...очень вкусно...обслуживание отличное...все понравилось

И один раз в Ливанском ресторане... вот тут конечно подкачали...наверное на любителя... но не понравилось... ушли разочарованные...

Персонал и обслуживание: персонал в отеле очень даже прилично разговаривает по- русски, так что навыки английского не пригодились...Очень внимательные, улыбчивые, всегда стараются помочь... в главном ресторане очень хорошие официанты...как то сразу приглянулся 1 зал (расположен в самом начале ресторана)...огромное спасибо официанту Атефу... узнает постоянных посетителей, улыбается, здоровается, помогает ... в барах тоже очень хорошие официанты...один раз с террасы наблюдали картину... как нашего подвыпившего русского официант провожал до номера и на ломаном русском подпевал "Ой, мороз, мороз"))))))

Отдельно хочу выделить аниматоров данного отеля - МОЛОДЦЫ!!! Без вас отдых бы не удался.... Трудятся как пчёлки))) с утра и до ночи.... на пляже: пляжный волейбол, боча, зарядка, аква аэробика... сходите на занятия танцем живота и зумбой на пляже (почти каждый день ведет шеф аниматоров Светлана...пришли к выводу, что она лучшая, не в обиду остальным девочкам).... наш любимый аниматор MARCO POLO - что могу сказать ... лучший из всех что я видела... и не только в этом отеле... также аниматоры работают около подогреваемого бассейна... вечером различные программы в Зимнем саду... с 22 до 23 - час аниматоров в GRILL баре... дискотека с 23.00 в зимнем саду бесплатная (только по пятницам платная, там проходит Белая вечеринка)... еще раз повторюсь... МОЛОДЦЫ!!!

Территория отеля: большая территория, зеленая, много цветов (тропической растительности нет... это же Египет)))... вызывает уважение как обслуживающий персонал ухаживает за всей этой красотой...поливают, полют, что - то высаживают

Очень хорошая лагуна для купания... в начале лагуны стоят сети, поэтому крупных рыб вы не увидите...их вы сможете посмотреть на пляже у открытого моря... Лежаков на пляже хватает всем...

Один маленький минусик: очень плохой WI - FI...это не упрек... мы отдыхать приезжаем, а не в интернете сидеть))))... когда надо было ложилась на лежак около бара на пляже (около волейбольной площадки) ... и без проблем выходила во всемирную сеть)))... из всех ситуаций можно найти выход))))

Дополнительно: дорогие мои соотечественники! Очень прошу Вас ведите себя подобающе нормальным людям!!! Говорю в общем... отдельные личности просто позорили всех русских... я понимаю, что это отдых, что мы заплатили за него ... что у нас "Всё включено"... но все же мы в гостях в другой стране, с другой культурой и другими традициями... а в гостях хозяев надо уважать...

Заключение: рекомендую этот отель. Он оставил хорошие впечатления и воспоминания. Надеюсь, что вернусь туда не один раз !!!

Добавлено 09.01.14 20:54 (5 911 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:44 30.01.14

Добрый день, уважаемая Юлия!

Благодарим Вас за положительный отзыв об отеле The Desert Rose Resort 5*!
Нам очень приятно, что Вы отметили как позитив отеля большую и ухоженную территорию, вкусную еду в целом и прекрасный Новогодний ужин, в частности, и дружелюбный персонал отеля. Относительно Ваших замечаний о качестве интернет- этот вопрос сейчас рассматривается менеджментом отеля. Мы уверяем Вас, что мы со своей стороны ежедневно прилагаем максимум усилий, чтобы сделать отель более комфортным для наших гостей.

Приезжайте к нам еще, будем Вам очень рады!

С уважением,
Администрация отеля.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв