АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
357 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Семьей с детьми в январе 2014
31.12.13 - 07.01.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

СПАСИБО за Новогодний отдых!

Отдыхали семьей с дочерью 8 лет! Встречали в отеле Новый год! Первый раз отдых в Турции оправдал все надежды и даже где-то превзошел! Огромное спасибо работникам отеля за чуткость, внимание и оперативность решения маленьких проблемок!!! Отметил свой День рождения получил массу положительных эмоций и подарков, организованных сотрудниками гест релейшин, ресторана и лобби бара! Очень понравились вечерние программы с живой музыкой, ну и конечно же встреча Нового года с салютом!

Питание хорошее, СПА отличное, персонал отзывчивый и вежливый (в основном русско или англо говорящий), территория очень ухоженная и удобно расположенная, пляж отличный, номера чистые и удобные, в баре есть всё, WIFI 64 кбит/сек везде!!!! Встретил много новых друзей! Даже 5 немецких парней, которые постоянно напивались, вызывают хорошие воспоминания, т.к. они веселились, но никому при этом не мешали! Единственным недостатком (лично для меня) считаю разбитый щит на баскетбольной площадке-))))) (надо же придраться), надеюсь к началу летнего сезона исправят. Рекомендую данный отель для отдыха круглый год! Спасибо за прекрасный отдых!

P.S. Кто ищет косяки и проблемы - тот их и находит, а кто отдыхает на позитиве - получает удовольствие!

Артем.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 08.01.2014 21:44
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 237 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:50 14.01.14
Уважаемый Артем,
Отель "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" выражает Вам и Вашим близким благодарность за выбор нашего отеля для проведения Новогодних праздников!
В свою очередь, хотим также поздравить Вас с Новым 2014 Годом, и пожелать успехов, удачи и здоровья!
Мы учли Ваше пожелания и замечание относительно баскетбольной площадки и уже приняли меры по устранению неполадок!
Мы признательны за благодарность в адрес наших сотрудников, для которых Ваши слова благодарности являются наивысшей мерой признания выполняемой ими работы!
Мы искренне верим, что уже в этом новом году Вы вновь порадуете нас своим приездом!

С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 444) Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Artem Fedoseev
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.06.2012
  • Страны, города: 3 / 10
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 237
  • Фото: 15
0 Благодарностей