АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
950 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С друзьями в январе 2014
28.12.13 - 05.01.14
- Воздержался
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхала с подругой с 28 декабря по 5 января. Скажу сразу...

Отдыхала с подругой с 28 декабря по 5 января. Скажу сразу отель не для молодежи! Когда приехали в отель, спросили какой номер хотим, сказали, что хотелось бы с видом на бассейн или море, с нам потребовали 30$ за ночь, нас это естественно возмутило это хамство,мы не стали ничего оплачивать, и нас заселили в номер с видом на дорогу и соседний отель. В номере оказалось дверь в ванную не работает, душ не работает, туалет течет. Попросили исправить, не исправили! Что касается большой территории отеля, тут даже не знаю плюс это или минус, толку мало! Лежаков вечно не хватало! Еда - еда конечно на любителя, вообщем "местная" много приправ и прочего, что я собственно не люблю. Развлечений в отеле мало, да и погода вообще не радовала, тепло было с 10.00 до 14.30- 20-23°C по местному времени, и то были очень сильные ветра, после солнце постепенно садилось и становилось очень холодно, ночью в номерах так вообще замерзали. Поэтому практически каждый вечер мы выезжали на экскурсии или в город, чтобы совсем не замерзнуть от скуки. Что касается бассейнов, их три один из которых подогреваемый, но видимо наше понятие с отелем о подогреваемом бассейне, совершенно разное, вообщем градуса на 2 больше чем в не подогреваемом. Что касается экскурсии по городу, по магазинам, она нам досталась бесплатно, поехать на неё можно ради того чтобы посмотреть город, покупать в магазинах которые вас завозят не советую, в городе да и за территорией отеля можно купить те же вещи и магниты в два три раза дешевле! Из экскурсий советую поездку на райский остров и плавание с масками,и съездить в маленькую Венецию, совершенно не советую Альф лейла 1001 ночь шоу. Таким образом решать вам ехать или нет в этот отель.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0
Добавлено: 08.01.2014 14:41
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 714 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Когда летишь зимой на отдых,даже в Египте это не жаркая пора,а сезон ветров!!!!!Вот если бы Вы полетели на Пхукет ,то погода Вас бы радовала ,а развлекали бы Вы себя сами.Хотя,конечно ,цена поездки была бы соооовсем другая,но что не сделаешь ради того,что бы все совпало с собственными желаниями .Да,как говорят ,на вкус и цвет.............Кто то в восторге от отдыха в Десерте,но встречаются и недовольные......
15:47 14.01.14
Уважаемая Алина,
Мы благодарим Вас за выбор отеля The Desert Rose Resort 5*. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с недопониманием во время заселения. Дело в том, что в нашем отеле есть несколько категорий номеров. Один из них - это номер категории Club, расположенный прямо на море. На данный вид номера действовало специальное предложение - 30$ в сутки, что Вам и предложили на ресепции. У Вас же изначально был закан номер категории Standard, который Вам и предоставили. По поводу неполадок в номере, в системе "Все Включено", которую Вам предоставили при заселении, указан номер русской администрации, к который Вы всегда можете обратиться с любыми вопросами. Так же, Вы ежедневно можете найти русских администраторов на ресепции. По поводу питания - мы предлагаем меню интернациональной кухни ,ориентированный на европу на завтрак и обед и разные тематические ужины ежедневно. Так же, в Вашем распоряжении три дополнительных ресторана по предварительной записи - Итальянский, Рыбный и Ливанский. Температура в подогреваемом бассейне +27 градусов. Так же, во всех номерах кондиционеры работают на обогрев. Еще раз приносим извинения за возникшее недопонимание. Искренне надеемся увидеть Вас снова.

С уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 445) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алина
Россия
Тольятти
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.01.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 950
  • Фото: 2
0 Благодарностей