АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.02.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 3
Комментариев: 3
Читательский охват: 2000
Фото: 0
Отзыв об отеле Coral Beach Rotana Resort Hurghada (отель был переименован 01.08.14)
Отдыхала Парой в
январе 2014
30.12.13 - 06.01.14
- Воздержался

3

4 размещение

3 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Приехали из этого отеля 2 дня назад, так что отзыв...

Приехали из этого отеля 2 дня назад, так что отзыв "по горячим следам".

В Египте не в первый раз, есть с чем сравнивать. Начну по порядку...

Заселение: Довольно своевременное, без доплат. Номер 1608. Свежий, с нормальной мебелью и сантехникой. Убирали ежедневно, очень старательно. Оставляли доллар и маленькую "Аленку", мальчик - уборщик старался изо всех сил.

Территория: Здесь мнение неоднозначное... Очень много места, но рук, видимо, на всё не хватает. Не ухоженно как-то... Зелени маловато. А так нормально. Бассейны, бары, теннисные корты, даже на квадроциклах можно накататься вдоволь, не выезжая за пределы отеля.

Пляж: Хороший, большой, лежаков хватает. Заход в воду удобный, песочек. А для желающих понырять с маской - понтон и кораллы. Мужу понравилось - много разных рыбок и ежей.

А дальше, извините, БОЛЬШАЯ ложка дёгтя в бочке мёда - столовая... Не буду говорить про еду - в принципе, как везде, да и особого разнообразия от четвёрки ждать не приходится. Но... Одна салфетка в руки - с таким казусом мы ещё ни разу не сталкивались. Убирать со столов не успевают, хотя отель далеко не заполнен отдыхающими, не сезон. Раздача маленькая и бестолковая, из-за этого получаются очереди. Во всех отелях, где мы ранее отдыхали, раздача дублируется, естественно, экономится время для всех. Дальше ещё веселее! Подходишь с тарелкой к грязному столику и начинаешь высматривать официанта. Повезло - увидели, позвали. Убрал, вытер стол. Думаете - всё? Не тут-то было! Приборы и салфетки у другого официанта! Побежали искать! Нашли. Он идёт с вами к столику, спрашивает "сколько человек"? Потом кладёт ПРЯМО НА СТОЛ вилки, ножи и ОДНУ салфетку на человека. Как-то попросила две... Дал, но так посмотрел, что мне даже неудобно стало... И ещё: если вам ВДРУГ захотелось за обедом стаканчик пива или вина (кстати, вполовину разбавленного водой), ищите официанта № 3, т.к. в самой столовой бара нет. Два дня он просто нас игнорировал, на третий мы его поймали - принёс, попробовали и больше ловить не стали, оно того не стоит.

И ещё... Господа отельеры... С новогодним ужином получилось прямо скажем, некрасиво... Доплата 100 долларов при покупке тура - ну ладно, всё же новогодний стол... Гид Ахмед Рамадан из Анекса даже не счёл нужным предупредить, что надо ЗАПИСЫВАТЬСЯ!!! на новогодний ЗАРАНЕЕ ОПЛАЧЕННЫЙ ужин. Слишком был занят впариванием экскурсий. Увидели запись случайно в холле. Записались. Заплатили 37 долларов за бутылку шампанского (вино, кстати, местное, предлагалось за 18-30 долларов).

Новогодний ужин начался в 7 вечера и закончился в 10 часов... Далее бары и что-то типа дискотеки. В общем, объединили обычный ужин с новогодним (хотя в других отелях новогодний начинается в 23 часа, как положено).

Вывод сделали следующий - наверное, в сезон отдыхать здесь можно, косяки столовой скрасят море, пляж и солнце. А вот зимой, и тем более уж на новый год лучше поискать что-нибудь другое. Во всяком случае, у нас желания посетить Коралл бич вторично точно не возникло, хотя мы люди не капризные, Египет любим и ездим туда с удовольствием.

Добавлено 08.01.14 11:39 (3 087 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:40 09.09.18

Добрый день, уважаемая Юлия!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля в январе 2014.
Нам очень приятно, что Вы нашли свободное время и написали отзыв о Coral Beach Resort Hurghada на сайте TopHotels.
Приносим Вам наши искренние извинения за те негативные моменты, которые омрачили Ваш отдых. За эти годы Менеджмент отеля проделал огромную работу по устранению недочетов и улучшению качества сервиса в Coral Beach resort Hurghada.
Приглашаем Вас вновь посетить Coral Beach Resort Hurghada и отметить те изменения, которые произошли в нашем отеле за это время.
Перед приездом напишите мне пожалуйста дату прилета и предпочтения по поводу номера.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (3)