Ulusoy Kemer Holiday Club HV-1

При летели утром, оставили вещи на рейсепшене- все сумки и чемодане просто стоят в холле без охраны... Их там было уже много, поэтому оставили на авось... Ценные вещи с собой... Покушали, погуляли... Посидели на ресепшене, ребенок 5 лет устал с дороги и хотел спать, ночной перелет, не спал в самолете... Уснул прямо на диване на ресепшене, благо они там мягкие, удобные, кондиционер есть... В 12 я уже настойчиво интересовался возможностью заселения, спящий клубочком на диване ребенок волновал только меня, но не персонал отеля... Правила есть правила.... По моей просьбе дали на выбор несколько номеров для заселения, но выбирать не из чего по сути... Смотрела номера на голубой улице-близко к сыне, на которой вечерние шоу проходят- из бесед с проживающими на улице узнала о повышенной слышимости, спать невозможно деткам... На лиловой улице- очень малюсенький номер с французским балкончиком, вид на тихую лужайку, но внутри уж как- то убого и по- советски... Центральный кондиционер... Места только пройти к кровати и в душ выйти... Душно...на желтой улице самой ближней к ресепшн и дороге, самой далекой от моря предложили номер на 1 этаже, балкона там нигде нет, выход сразу на улицу, на лужайку, в номере было темно и сыровато, на небольшой ничем не огороженной терраске при выходе из номера на лужайку стоял сломанный пластиковый стул, при этом заметила бродя чего кота, входящего с улицы в соседний номер с лужайки через открытый балкон... Может показаться, что я привиреда, но это не варианты комфортного проживания для меня и ребенка... В итоге я сама измоталась, окончательно вывела из себя девушку на ресепш, которая метала на меня убийственные взгляды при каждом моем возвращении с просмотра и требовании другого номера, но вела себя предельно вежливо и корректно... Пришлось взвесить все плюсы и минусы каждого варианта и выбрать более или менее природный для жизни номер... Выбрала номер в башне над рестораном на втором этаже с видом на море. Плюсы по сравнению с остальным номерным фондом для меня были существенные: индивидуальный кондиционер, отсутствие сырости, светлый номер, опять же вид превосходный, внутри хороший ремонт- все чистое, аккуратное, исправное, балкон хоть небольшой, но изумительный- вечерами мы с сыном располагались в креселках на нем, ели арбузы и наслаждавшись заходом солнца в море, а днем там превосходный быстро высыхала наша одежда и полотенца, которые в ванно- туалетной комнате абсолютно не сохли... Минусы у номера небольшие- очень маленькая площадь, мы покупали не Лоу кост, а стандарт.. По квадратуре он напоминал Лоу кост... Солнечная сторона, поэтому с 12 и до вечера солнце светило прямо в балкон, и без кондиционера невозможно в номере находится было, дневной сон сын спал с включен ной кондишкой... Если весь день мы в номере не появлялись, то к вечеру в нем была неимоверная духота...плюс запахи от кухни шли через балкон прямо в комнату, особенно от мяса дым шел, и утром рано начинали греметь тарелками, ложками- вилками... Это не очень мешает, если вставить как мы рано и днем закрывать балкон и включать кондишку, кстати в башне только номера с пластиковыми стекло пакетами герметичными! Удобство и существенные плюсы отеля лично для меня: 1.при личная, ухоженная территория, на которой растет множество великолепный сосен, таким образом, тенек практически на всей территории отеля, что очень важно было для сына, он белокожий, моментально сгорает, кремами регулярно мазала его только на пляже, в период с 12 до 17 если он не спал, то находился в тени сосен, там даже на один из бассейнов в это время тень падает, поэтому он ни разу не подгорел! Для нас это чудо! Носился везде...2. Шикарный мини- клуб и команда аниматоров нем. Девочки, всем огромная благодарность! Утро начиналось с вопроса "Когда откроется мини- клуб?" Каждый день ребенок с радостью туда бежал, занятий для 5 летнего ребенка масса: роспись камней, создания ожерелий, масок , какие- то подделки он все тащил оттуда каждый день, даже домой с собой привели, в комнате до сих пор висит ожерелье пиратское и какой- то попугай на палочке, тащил его в руках всю дорогу до дома назад с отдыха... Когда занятия аниматоров надоедали или не было настроения ребенок самостоятельно перемещаться либо на игровую площадку на открытом воздухе под соснами, где есть и песочница с инвентарем, и мини- городок с горкой и машинки, лошадки на колесах... Либо проводил время в мягком лабиринте в закрытом помещении с кондиционером, в пик жары самое лучшее для него было, плохо переносит высокую температуру... Лабиринт не маленький, обычный, как в супермаркетах....а еще из миниклуба ребенку очень запомнил ось, как они все вместе с детками пекли пиццу, а потом ее ели, эта самая вкусная пицца в жизни, как он мне сказал;) 3. Пляж чистый, насыпной песок, при входе галька и дальше тоже галька, мне ничего , а ребенок обдирал колени во время игрищ с волнами, тут переживала в основном я... Лежаков хватает, если хотите в первой линии от моря, тогда занимайте в 7 утра, как это делало все Русское население отеля, а его там было большинство.. Около бассейна вообще с 6 утра люди занимали, к 8 уже ни одного свободного нет... Болезнь руссконаселенных отелей... И лежат эти полотенца весь день, люди придут на пару часов... А занят лежак весь день... Горка в бассейн одна, работает утром и после обеда, неплохая... Мы купались в основном в море: с утра очень приятно, бодрит... И после 16 выползали, но после обеда часто был ветер, волны....4. Хорошее питание, практически круглосуточно... Моему ребенку всегда было что поесть, он аллергик, я переживала за ассортимент блюд, оказалось напрасно! Диетический стол и на завтрак, и на обед, и на ужин, в перерывах лепешки, фрукты, мороженое, десерты в кондитерской, где очень хорошо ловит вайфай, прохладно и тихо днем... Разнообразия фруктов не было, а вот овощи всевозможные, при готовленные различными способами, и мясо несколько разновидностей, суп- пюре на обед, молочная каша на завтрак, бульон, отварные яйца, зелень, мысли, йогурты... Всего и не перечислишь... Хорошее питание... Особенно нравилось сыну кушать в детском ресторане, сам приходил, накладывал себе, садился с другими детками за детские столики и кушал под просмотр мультиков... Работает по расписанию, когда не успевали в него, ел со мной в обычных залах или на терасе... Особенно ужин на террасе приятный: бриз с моря... Убирают со столов быстро, хоть людей и много, всегда можно найти удобное для себя место покушать: в залах с кондиционером, на террасе крытой или под открытым небом... 5. Удачно спланированная и интуитивно понятная территория для ребенка, на 3 Ий день ребенок уходил в часы полной самостоятельности, которые так необходимы в его возрасте. Мы с ним оговорили правила самостоятельного поведения в отеле и потом договаривались по времени кто где будет и где мы встречаемся, все удалось! Благодаря этому сын проводил время в мини- клубе, а я регулярно тренировалась в тренажером зале, он приобрел много друзей, а я имела возможность поспать на пляже в тишине... Встречались на обеде, завтраке, в течение дня пересекались и занимались по своим интересам... Вечерние шоу ребенку абсолютно не были интересны, я ради любопытства ходила, местами даже нравилось, так в часы вечерней анимации взрослых работает миниклуб для деток, родитель сам определяет, может ли ребенок без родителя покинуть миниклуб или его не выпустят оттуда без родителя... Тоже хороший сервис! Это о плюсах... Минусы как и в любом другом отеле тоже есть... С уборкой какаято проблема, на которой я не зацикливалась, но она была: убираться всегда хотелось горничным во время дневного сна ребенка, вешала табличку, помогало, но! Потом уже никто не приходил убирать комнату, или просто меняли полотенца без про тирания полов... Песок на полу был постоянно... Даже если договаривалась с горничной, во сколько мы уйдем... Уборка хорошая у нас так ни разу и не случилась... С полотенцами пару раз была не приятная история: кинула на пол, так они нам их обратно повесили, поняла по пятну от арбуза, которое сын накануне на одном из них оставил, в другой раз по дырке в определенном месте... С услугами прачечной ознакомилась, отдала постирать за плату вещи, постирали хорошо, а вот погладили- копец! Загладыши остались и на брюках хлопковых, и на платье... Постеленное белье за 2 недели не меняли ни разу бы, если бы я не настояла... Анимация для взрослых никакая, подбор анимационной команды тут свою роль сыграл: девицы из украины все виды анимации настойчиво предлагали мужчинам, мимо девушек, женщин и бабушек проходили смотря сквозь них... Непрофессионально как минимум... Да и на вечерних диско их было ну очень заметно, вот только не работающими, а активно пьяноотдыхающими... Может такие условия контракта у них... Не знаю... Еще немножко положительного хочется сказать- меня и моего сына очень рас положила к себе семья, которая держит лавку сувениров в отеле с кальяном: ненавязчивые, внимательные, уравновешенные, культурные люди, приятно с ними были общаться- делали с сыном временные татуировки у них, перед отъездом бесплатно обновили, всегда здоровались, беседовали на нейтральной темы... Приятно! Отдельно благодарю украинскую блондинку из гестрелэйшн: молодая, энергичная, приветливая девушка, уважительно взаимодействует с детьми даже в отсутствии родителей- у нас было два происшествия: сын потерял своего кота, игрушку с которой не расставался, где то забыл и не мог припомнить, плакал... Я попросила нам помочь, конечно надежды не было- огромный отель, большое количество постояльцев... Я уже сына готовила, что котик останется в турции, он рыдал... Не хотел с ним расставаться... И что вы думаете- кот на следующий день был ему вручен! Его нашли! И сыну отдали уже без меня! Второе происшествие - договорились с сыном, что мы идем на представление вечернее, а он с другом в планшеты играют на креслах. - мешках у бассейна, представление закончилось, детей нет! Мы с мамой друга сразу заявили о продаже в гестрелэйшн, сами бросились их искать в номера и по территории, видели при этом, что весь персонал подняли на уши, все их искали, территория большая, кусты, деревья, поляны... Нашли через 15 минут... Они там какуюто игру придумали и по кустам скакали- прятались... А мы чуть с ума не сошли от такой активности! Спасибо службе гостевой, что быстро среагировали и нашли наших фантазеров! В общем для одного раза неплохой отель, но в этом году поедем в другое место