за последние 30 дней
С улицы отель выглядит довольно обычным, но когда заходишь...
С улицы отель выглядит довольно обычным, но когда заходишь внутрь, уже с рецепшн становится понятно,что отель очень высокого уровня. Нам посчастливилось остановиться в этом отеле на январские праздники - отель утопал в праздничном убранстве, красиво и со вкусом.
Номер бронировали день в день по телефону, без предоплат и каких либо гарантий за нами оставили номер(особенно ценно в праздничные дни, когда все номера заняты - один из последних для нас и сохранила приветливая сотрудница) и в 9 часов вечера мы смогли спокойно заселиться.
Небольшие проблемы были с оплатой по карте мастеркард - у отеля существуют какие то тонкости-трудности при работе с этой картой, поэтому пришлось вечером немного подождать и утром еще раз подтверждать платеж. Это единственный неприятный момент за все времяпрепровождение в отеле.
Отель в целом позиционирует себя как некурящий, поэтому во всех номерах запрещено курить, но есть целый курящий этаж 4, где очень хорошо работают вытяжки и нет ни то чтобы дымовой завесы, да и просто запах не сильно чувствуется.
Комната бизнес-класса очень просторная, порадовала большая двуспальная кровать с хорошим, качественным матрасом, большая и просторная ванная комната с тропическим душем, большим набором косметических принадлежностей и огромным количеством палатенец. Уборка номера ежедневная. Есть чайный набор(кофе, различный чай, сливки и т.п). Завтрак по системе шведский стол,выбор блюд разнообразный, еда вкусная, свежая, но каждый день одно и то же, за 5 дней нахождения в отеле только десерты новые были замечены.
Есть бесплатный спортзал. Хоть отель и большой, но на протяжении всего отпуска было ощущение,что мы в нем одни, никого не слышно, не видно, хорошая звукоизоляция.
Удобное месторасположение отеля, 10 минут ходьбы спокойным шагом до пешеходной улицы Баумана, Казанского Кремля, 5 минут до главного ж.д вокзала Казани.
Подводя итог: очень милый, чистый и уютный отель с приятным и качественным обслуживанием и хорошим месторасположением.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?