АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1401 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
Отзыв об отеле Mercure Rosa Khutor (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал С семьей в январе 2014
30.12.13 - 05.01.14
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель!!!

Только вчера приехали из этого отеля и хочется всех предостеречь!!!! Заяйдя на ресепшен, сразу понимаешь, что приехал явно не в 4 звезды, а в три или даже две: кругом грязь, засаленные диванчики и кушетки, у входа бычки и мусор. Заехав в номер, мы обнаружили, что телевизор не работает, нас заверили, что это временно и делается все возможное, что бы все наладить, но телевизор так и не заработал до нашего отъезда. Так же как и ни разу не убрали номер, а мы провели там целую неделю, но на это нам отвечали, что просто не хватает персонала, и , что на уборку мы можем даже не надеяться. Вобщем все постояльцы ставили мешки с мусором из номера в общий коридор, откуда их один раз в день забирали. Отдельно хочется сказать о так называемом ресторане, в кавычках, Барский стол: вас там не ждут и явно дадут вам об этом понять, как только туда зайдете, все объясняется по-их мнению не хваткой официантов, хотя две официантки и два бармена вполне бы могли справиться с обслуживанием пяти столов, остальные столы были закрыты ширмой, что бы люди туда не могли сесть. Еда здесь отвратительная, все либо не дожаренное, либо пережаренное, вобщем прождав свое блюдо около полутора часов, вместо котлеты по-киевски, я получила сырой косок курицы в зажаренной панировке. И последнее: не заказывайте такси на ресепшене отеля, Вам скажут одну цену, а при оплате всплывет цена намного дороже.

Добавлено 07.01.2014 08:53 1 380 символов в тексте

Комментарии к отзыву (0)

Все отзывы по отелю (29) Следующий отзыв
Ольга
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей