Spice Hotel & SPA 5*

Доброе время суток, уважаемые. Хочу внести свои пять копеек в отзывы по отелю. Прочитав негативные отзывы, была очень удивлена. Такое впечатление, что некоторые родились с золотой ложкой во рту и живут с ней же. Только непонятно чего вдруг решили слоняться по отелям, а не отдыхают в своих графских усадьбах.

Мое впечатление самое положительное. Рекомендую и своим друзьям, и всем. Сама, если будет финансовая возможность, поеду в этот отель. Но все по прядку. Отдыхала в отеле с 6 по 12 декабря 2013 г. У нас проходил там семинар региональной прессы. Прилетело почти 70 человек. К приезду основной группы все было готово, т.е. моментально выдали конверты с ключами. Чтобы дальше рассказать про отель в двух словах внесу некоторые пояснения своего приезда. От редакции на семинар бесплатно (вернее за счет редакции) едет один человек. Но на него могут приехать и другие желающие сотрудники редакции, но за свой счет. Я была из числа желающих. Ездила со своим взрослым сыном.

Трансфер: встретили, доставили. Основная группа на автобусах. Мы, поскольку покупали отдельный тур, на микроавтобусе. Все отлично. Своего гида Елену видела только в день приезда. Но по большому счету она и не нужна нам была.

Заселение: мы приехали в отель по местному времени где-то в 8.00 утра. Ну пока туда-сюда выгрузились, осмотрелись. Тут же нас отправили на завтрак. Пришли с завтрака. Попросили подождать 10 минут. Не вопрос. Удобно расположились на диванах. Прибежала гид Елена с криком: Вас еще не заселили? Моментально выдали ключи. Но мы и подождать были не против. Отдышаться немного. Ночной перелет утомил. К чемоданам даже прикоснуться не дали. Тут же подхватили и понесли в номер.

Поселили на втором этаже с видом на море. Хотя у нас был оплачен номер с видом на апельсиновый сад. Вид с балкона для нас был непринципиален. Но отелю большое спасибо за то, что поселили нас с видом на море. Потому как все таки зима и ветреная погода в Турции тоже имеет место быть. И ветер был все время в окна именно номеров с видом на сад. А так мы курили на балконе и нас не сдувало. В номере все было чисто, все работало, вода была постоянно и горячая, и холодная, мебель нормальная: все выдвигалось, ничего не отваливалось. Полотенца меняли. Номер убирали. Мини-бар пополняли. Все без напоминания. Кондиционер работал на отопление, в номере был тепло. После первой ночи проведенной в номере, пошла на ресепшен узнать во всех ли номерах такие жесткие кровати. Без всяких проволочек это неудобство исправили. Не знаю, то ли матрац поменяли, то ли сам матрац как-то регулируется, но придя с завтрака все было сделано и остальные ночи спали вполне комфортно.

Интерьеры: читала некоторые отзывы, что интерьеры – ужас-ужас. Спрашивается зачем выбирали этот отель. Выбирали бы тот, где все в стиле хай-тек. Я люблю восточный интерьер. Мне было очень комфортно. Глаз не цеплялся за острые углы, а отдыхал на скругленностях. Да в интерьере есть кое-где потертости, но отель достаточно большой. Сколько через него проходит народу и сколько этого бестолкового народа хватает колоны, чтобы пощупать позолоту. Сама наблюдала: взрослый мужчина подошел, потер колону, посмотрел на палец. Вот спрашивается какого? Тем не менее диваны и кресла в лобби-баре просто один восторг. Обивка, подушки как раз без всяких потертостей, мягкие, удобные. Правда стулья, такие полукруглые, похожие на римские, вот они как раз крайне не удобные. Но на них можно и не садиться. И в спа-центре кресла – садишься и вставать с них не хочется. Да еще и подушка под ноги. В помещении, где находится крытый бассейн, чудные ниши с мягкими диванами и очаровательными зановесочками. Полный восторг. На террасе тоже было комфортно. Диваны и стулья деревянные, но есть подушки под, пардон, попу и спину. Так что в этом плане тоже никаких неудобств. Зато какой вид с террасы лобби-бара – красивая территория отеля, море, за морем видны горы. Красота.

Территория: Вся территория чистая, ухоженная. Ну и поскольку это был декабрь, то на территории ничего не работало. Велись кое-какие ремонтные работы. И не всегда можно было везде пройтись. Но это и понятно. Зима тот период, когда идет подготовка к летнему сезону.

Обслуживание: Если честно, то у меня не было времени сравнивать, как относится персонал к немцам и русским.

В баре все наливали в стекло. Никаких одноразовых стаканов. И вроде все чисто вымыто. Мне по крайней мере грязного ничего не попалось. Девочки официантки очень любезные. Чай, кофе и шампанское просто восторг. Красное вино неплохое. Сын пил пиво и коктейли. Пиво понравилось, коктейли какие-то понравились, какие-то нет. Виски ему тоже не понравилось, но он и не любит крепкие спиртные напитки. В лобби-баре конечно же был один вредный бармен, который делал вид, что по-русски не понимает. Но самое интересное, что стал неожиданно понимать когда утром мы заказали кофе и чай, а не спиртное. Видимо человек категорически не любит выпивающих. Да и был он всего один день. Потом мы его не видели.

Еще один товарищ на ресепшене тоже как-то неожиданно перестал понимать по-русски, когда мы подошли с вопросом по отъезду. Хотя в день заезда прекрасно понимал:). Может просто не хотел заниматься этим. Дело в том, что основная часть народа уезжала на два дня раньше и возникли проблемы с Уральскими авиалиниями. Рейс задержали. Т.е. народ должен был улететь в 19.00, а улетел в 4 утра. Выезд из номеров, конечно, как и везде – в 12.00. Но отель никого на улицу не выгнал и все было достойно – в баре обслуживали, желающие ходили обедать и ужинать. Кстати, что мне очень понравилось – в этом отеле нет браслетов. Я понимаю, что, наверное, там где их выдают, есть в этом необходимость, но когда их нет чувствую себя комфортнее:).

Возвращаясь к тому товарищу, который вдруг перестал понимать по-русски. Вот никак не могу вспомнить его имя. Мурад-бей, то ли еще как:) Так вот подошли спрашиваем про отъезд. Он чего-то говорит. Нам перевели, что мол, он по-русски не понимает, человек который говорит по-русски будет через полчаса. Я психую т.к. тоже летела Уральскими авиалиниями. Подходит ко мне другой служащий отеля (явно намного ниже рангом, чем этот непонимающий) и протягивает телефон. Я догадываюсь, что он позвонил русскоговорящему (это оказалась Силана) и передал мне телефон, чтобы я поговорила и успокоилась. Задним умом только соображаю, что нужно было отблагодарить парня. Но тогда была так нервничала из-за отъезда, что ни о чем другом и думать не могла. Грустно, что так у меня получилось.

Отельное спасибо хочу сказать Силане. Как-то так случилось, что со всеми вопросам мы попадали на нее. Очень хорошо говорит по-русски (для меня это очень важно потому как не владею ни одним иностранным языком. Ну нет у меня способностей). Очень доброжелательная, улыбчивая, все вопросы решала моментально. Хороший человечек. Также с нами были любезны в спа-салоне. В первый же день пошли узнать про хамам, бассейн и т.п. Встретили приветливо, все показали, все рассказали – где какая парилка, где чай, где включается джакузи, какой график работы.

Как я уже упоминала, нас было много. И когда мы собирались в лобби-баре, то как правило сдвигали несколько столов и диванов с креслами. Персоналу отеля это может быть и не нравилось, но нам даже виду не показали, что что-то не так.

Был один неприятный инцидент. Но он связан с представителем Корела. Хамка редкостной породы. Я сама с ней не столкнулась, но народ из нашей группы, который с ней пообщался, был в шоке. Подошли узнать, когда же они наконец-то улетят. Сначала она развернулась к ним спиной. После того как ей сказали, что не нужно так делать, она обложила матом, рассказала, что всем сейчас надает по морде, покалечит, вызовет полицию и т.д. Такое впечатление, что человек полностью психически нездоров. Когда же ей сказали, что не нужно с прессой таким образом общаться, что мы в состоянии испортить репутацию не только ей лично. Она заявила, что ей по х…

В ресторане: Воду в бутылке на стол ставили практически моментально, а вот чтобы принесли вино, нужно было официанта ловить. Это в обед. Но меня как раз это устраивало. Воду принес и все, и не доставай. Нужно будет, я тебя сама найду. Правда, на ужине официант постоянно тут как тут. Искать не было необходимости. Был на ужине один случай. И забавный, и в тоже время заставил по переживать. Не помню, по какой причине нас попросили ужинать не в основном зале, а в отгороженном (там ресторан разделен на несколько зон). Так вот сидим за большим круглым столом на шесть человек. Заказали спиртное – пиво, вино, шампанское. Официант – молоденький мальчишка, лет 18, не больше. Принес наш заказ, почти все нам расставил и на подносе у него остается бокал шампанского и бокал белого вина. А стулья в этой зоне с высокими спинками. Так вот, он задевает подносом спинку стула и опрокидывает эти два бокала на моего сынулю. Поскольку сынок был в непромокающей куртке, так и ничего особого на наш взгляд и не случилось. Но бедный парень-официант. Я думала его инфаркт накроет. Побледнел, засуетился. Мы ему все шесть человек говорим, что нет проблем, все нормально. Мой сынуля даже похихикал – мол, когда бы я еще в шампанском искупался. Ну чего я взяла салфетку и вытерла куртку. Затем в номере протерла ее водой и всех дел. Но парень всерьез испугался. Потом, когда сын пошел за чаем и сладостями, этот официант как увидит его, все время говорил – сорри, сорри. А на следующий день мы забеспокоились, что парня уволили. Вроде не жаловались, но мог увидеть менеджер. Пришли на завтрак, а этого парня нет, и в обед не было. Когда вечером он появился прям от сердца отлегло.

Очень удобно, есть на террасе. Особенно для курящих (внутри отеля курить запрещено). Правда есть один нюанс. В отеле много кошек:) они очаровательные. Персонал следит за тем, чтобы они не заходили в ресторан. И администрация отеля просит не кормить котеек. Но сердобольные немецкие тетушки конечно же их кормят. Поэтому на террасе нужно быть внимательными. Один товарищ из нашей группы поставил тарелку с едой и пошел еще за чем-то, так пока он ходил один маленький котейка стащил у него язык. И так технично:) На стол не забирался. Прыгнул на кресло, встал на задние лапки, аккуратненько лапкой оперся на стол и что называется одним зубом стащил:) Хохотала вся терраса:)

Питание: опять таки повторюсь отдыхала в декабре. С очередями, отсутствием приборов, недостатка мест в ресторане со всем этим мы не столкнулись. Все всем хватало. Меню очень понравилось. Было все и нескольких видов. Рыба, мясо, курица, – вареная, жаренная, тушеная, гриль. Морепродукты, всякой зелени, овощей, салатов, фруктов, сладостей и десертов. На завтрак йогурты, творог, блинчики, мед трех видов – темный, светлый, в сотах. Ну и всякие там нарезки колбас, сыров и т.п. Это я не ела. Колбаса и сыры, что в Египте, что в Турции мне не понравились. На гарниры – картошка-пюре, макароны, тушеные баклажаны, кабачки и другие овощи. Котлеты, кебабы. Почти каждый вечер – то ли китаянка, то ли кореянка, то ли вьетнамка, ну в общем откуда-то от туда – готовила мясо и чего-то там еще. Я не брала, потому как знаю, что это слишком остро для меня. А народ брал и нахваливал. Правда ни по-английски, ни тем более по-русски она ни бельмеса:) Чай на выбор – хочешь в пакетиках (пакетики самые разнообразные), хочешь в заварном чайнике. Кофе-машины всегда работали. Был так же диетический стол и один раз делали русский уголок. Грибной супчик ничего себе так получился. И чего-то там еще овощное было. Сынуля налегал на супы-пюре. Очень ему понравилось. Еще была хохма. В первый день на обед сын взял котлетки. Я говорю ему: ты чего набрал. Котлет я тебе дома наделаю, а здесь ешь вкусняшки, с которыми я заморачиваться не буду. Еду порционо никто не выдавал. Бери сколько хочешь. Я старалась попробовать все. Брала понемногу всего. Кусочек того, кусочек другого и по-моему все попробовать не получилось (рыба была просто изумительная, я не фанатка рыбы, но было очень вкусно). На сладкое места в желудке уже не оставалось. Но в этом отеле круглосуточное питание. Поэтому между обедом и ужином можно было спуститься в кафешку и попить чаю-кофе со сладостями. Кстати, система круглосуточного питания мне очень понравилась. Терпеть не могу сухие пайки и вообще носиться с кусками. Выезжали на экскурсию рано утром. Спокойно пришли и позавтракали. Тоже самое когда уезжали. У нас вылет был в 7.30. Соответственно из отеля мы выехали в 4.30. Перед этим без всяких проблем поели.

Пляж: Про пляж, лежаки, полотенца ничего не могу сказать. Зима. Сходили на пляж ножки в Средиземном море помочили и все. Правда некоторые товарищи из нашей группы, которые живут в северных регионах типа Архангельска, Якутска и т.п. купались. А мы малые народности Нижнего Поволжья не рискнули. Но думаю, что в сезон там хорошо. По крайней мере при выходе с пляжа оборудован душ для того чтобы смыть с себя песок, чуть подальше уже на территории умывальник. Душ не стала включать (чтобы всю себя не намочить), а умывальником воспользовалась, чтобы песок с ног смыть. Свинство конечно задирать ноги в умывальник, но как-то другого способа не придумалось.:)

Спа-центр: все понравилось. Все в свободном доступе и без ограничений. Парься, купайся в бассейне или джакузи сколько хочется. Хамам и другие парные были очень кстати. Прогуляешься в Белек, слегка подзамерзнишь. Пришел в отель, сходил в парную погрелся и никакой простуды. Массажами и другими услугами не пользовалась. Не до того было.

Расскажу еще об одном моменте, который мне очень понравился. Администрация отеля сделала все очень грамотно, никто никому не мешал. А дело в том, что в последний вечер, придя на ужин, мы увидели большое количество народа, человек 200, то ли турки, то ли арабы, то ли азербайджанцы. Короче сплошные хиджабы, дети и мужчины востока. Мы немного напряглись, увидев очередь за едой. Стоять не стали. Взяли то, что было в свободном доступе. Но какое в этом отеле разнообразие еды, то и обделенными себя не почувствовали. Несмотря на такой наплыв гостей, официанты достаточно быстро принесли все, что мы заказали из спиртного. Потом нам рассказали, что для европейцев была отдельная зона, но мы и в общей зоне прекрасно поужинали. Затем решили быстренько пойти в лобби-бар занимать места. Потому как, с таким количество приехавших, мест может не хватить, даже не смотря на то, что территория лобби-бара просторная. Пришли, сидим. Началась анимация. Поиграли в бинго, послушали музыку. Никто из вновь прибывших, не появляется. Попросили моего сынулю сходить вниз. Там в другом ресторане вроде говорили живая музыка должна быть. Возвращается сынуля и говорит, что все вновь прибывшие как раз там внизу. Играет национальная музыка. Вот это-то мне и понравилось. Грамотно разрулили. И тем хорошо, и нам ненапряжно. Что это была за группа, мы не поняли т.к. в эту же ночь улетели домой.

Анимация: опять таки поскольку зима, то большинство аниматоров видимо подалось в более теплый Египет. Но все равно каждый вечер что-то было. Живая музыка. Приходил мужчина и пел. Песни разные – на английском, русском, турецком. Один раз девочка танцевала восточные танцы. Парень который вел игру Бинго вообще супер. Он говорил сначала на английском, потом тоже самое по-русски, потом по-немецки и кажется еще на французском. И так каждую фразу:) Этакий полиглот:). А немцы на самом деле как дети. В один из вечеров в бинго все призы (три бутылки шампанского) выиграли люди из нашей группы. Немцы сильно расстраивались:).

Экскурсии: были на одной. Ездили в г. Мира в церковь, где стоит саркофаг Николая угодника. Экскурсия понравилась. Проехали все побережье. Чудесные виды. Серпантинку пережила с трудом. Мутило. Хотя катание на яхте перенесла нормально, не укачивало. Единственное, что не понравилось – это обед. Кормили в ресторане какого-то отеля по дороге. Все было съедобное, но почему-то холодное. А чай или кофе вообще за отдельную плату. Завозили в погребок на дегустацию плодовых вин. Вино из роз редкостное г…, а вот из шелковицы, вишни очень рекомендую.

Еще рекомендую сходить на субботнюю ярмарку в Белеке. Она, к сожалению, только раз в неделю. Все дешевле, хорошо торгуются, дают хорошие скидки.

В магазинах, несмотря на не сезон, торговались плохо, хороших скидок не давали. За все время один раз только удалось хорошо с торговаться. За пару джинсов скинул продавец 40 долларов+ две кофточки в подарок. Правда и торговаться пришлось долго. Сначала просто разговаривали, потом говорю – неси, ранее предложенный, чай и будем дальше общаться. Сели пили чай, обсудили сериал «Великолепный век» и только потом уступил:).

Говорили, что в Анталии в новом порту есть зона беспошлинной торговли, но до Анталии мы так и не доехали.

Получилось как-то длинно, сумбурно. Но надеюсь я донесла мысль о том, что отель достойный, что отдыхать в нем приятно. Поезжайте, не пожалеете.

Чуть не забыла. Есть, есть пара моментов, которые несколько напрягали. Почему-то в ресторане не было зубочисток. И еще совсем не плохо было бы чтобы в туалете номера стоял освежитель воздуха.