АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
161 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в январе 2014
29.12.13 - 05.01.14
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Самый кошмарный отель из всех, в которых я была

Я не считаю себя привередливым туристом, когда речь идет не о пляжном отдыхе, а об интересных городах, и в отель прихожу только переночевать, но спокойный и комфортный отдых мне необходимы.

Да, этот отель расположен в историческом центре, рядом с Испанской лестницей, метро и торговыми улицами, но он там не один - на улице Sistina находятся еще два отеля, да и на соседних их много. Достоинства же отеля Trinita на этом заканчиваются.

Мы жили в двух номерах - сингле и дабле - на первом этаже. Комнаты маленькие с видом на помойку во дворе-колодце, но это еще не беда. Двухместный номер 103 сырой - с потолка обваливается штукатурка, на стене - грибок, постель тоже сырая. Окна ночью запотевали и начинали течь, к утру на подоконниках образовывались лужи и вода капала на пол. В ванной трещина на кафеле, порог обшарпанный, над входной дверью разваливается какая-то деревянная конструкция под кондиционером - ее кусок в конце-концов упал на пол.

Мебель очень старая - кресло в номере оставляет зацепки на колготках, а из подлокотников кресла в коридоре сыплется какая-то труха и оставляет пятна на локтях.

С сыростью в отеле пытаются бороться проветриванием - во время уборки открывают окна в номере, а ночью - в коридорах, что не очень-то соответствует требованиям безопасности, да и холодновато в январе в здании без отопления.

Номер убирали хорошо - вытирали лужи на подоконниках, собирали осыпавшуюся штукатурку с пола (но на шкафу она лежала толстым слоем), тщательно заправляли сырые простыни.

Звукоизоляции нет никакой: слышно все, что говорят в соседнем номере и в коридоре и как спускают воду в унитазе наверху. Двери оглушительно хлопают.

Более скудного завтрака я в жизни не видела: мюсли трех видов, разнообразные булочки (вкусные) и плавленные сырки в обертках. Сок одного вида в графине, кофе варила красивая буфетчица. Один раз мы попросили ранний завтрак из-за утренней экскурсии - портье ответил, что это будет только круасан. Ни сока, ни воды. В 6.30 утра дверь на ресепшн была закрыта на ключ (при открытом настежь окне в коридоре - залезай кто хочет!). На стук вышел заспанный портье, достал лоток с булочками и дал бумажные салфетки, чтобы их завернуть.

Персонал доброжелательный, говорит по-английски.

Интернет бесплатный, однажды вечером он не работал - девушка на ресепшн сказала, что она в этом ничего не понимает, но придет ее сменщик и все починит.

Я никому не советую этот отель! Особенно учитывая, что он совсем не дешев.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 06.01.2014 22:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 462 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (5) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Елена
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.11.2013
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 569
  • Фото: 6
1 Благодарность