АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле PGS Hotels Casa del Sol (отель был переименован 01.09.22)
Отдыхал Семьей с детьми в
декабре 2013
21.12.13 - 02.01.14
- Не рекомендую отель

2

2 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ужасный отель!!!!

Добрый день! Не писала отзывы до этого. В этом же случае не могу не написать. Ездили в Таиланд 21 декабря по 2 января 2013 года. В общем не сказать не понравился отель ничего не сказать. Выбирали отель долго, целенаправленно, поехали в хороший отель касадель соль. По приезду во въезд отель идет стройка, улицей заезд и назвать то трудно. До моря идти неудобно, оживленная улица без тротуаров. В общем по отелю, режим экономии везде, в номере нет ни одного нормального стула, покрывала нет, нет ванны, душ и все, вода без напора жили в шестом корпусе, в один день вообще воду отключили, пошли мыться после моря в общий душ у бассейна, и это deluxe . ((( завтраки, отдельная история, кроме яиц жареных и хлеба, масла и того не было, вернее была чаша со льдом , а масло туда забывали класть почему то, есть было нечего. Как то решили пообедать, шведский стол, а все полнятся были пустые, вот тебе и шведский стол, в общем больше мы Туда есть не ходили. Полотенца все изношенные, драные, пляжные все грязные, не стирают их вообще, сушат с вечера, утром обратно вам же и кладут. В общем жесть. Люди не тратьте деньги, не ездите в этот отель. Раз очаруетесь только! Насчет наших представителей в отеле отдельная история, все наши просьбы насчет воды и полотенец игнорировались, при этом издевательски смеясь над нами. Это Алла и Аида, у них была другая задача развести наших туристов на дорогостоящие экскурсии.

Добавлено 06.01.14 07:34 (1 408 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:06 06.01.14

Денис-отзывы не писалА ещё.- а-ха, без комментариев!!!

08:17 09.01.14

Добрый день,Денис! Спасибо что отдыхали у нас в PGS CASADEL SOL и за Ваш отзыв. Нам искренне жаль, что вы разочаровались в отдыхе. Строительство ,что идет за территорией отеля к нам не относится, к сожалению на это повлиять мы не можем. В Таиланде сейчас очень много что строится. Очень странно, что вы не видели тратуары, по ним можно дойти до моря за 5-7 мин. Все остальные замечания обязательно передадим руковадителю отеля. С уважением, Светлана- маркетолог компании PGS HOTESL Тайланд.

20:04 10.01.14

Опять пишет Ирина................Комментируем: 1.:По узкой улице в сторону отеля идет стройка"-шума не слышно. 2."До моря идти неудобно, оживленная улица без тротуаров" - если там нет тротуаров,я даже не могу понять уважаемый Денис или Ирина в каком состоянии Вы были. 3."покрывала нет"- зачем Вам покрывало, Вы редко моетесь? 4." завтраки, отдельная история, кроме яиц жареных и хлеба, масла и того не было, вернее была чаша со льдом , а масло туда забывали класть почему то, есть было нечего"- лично я не завтракаю, но моим друзьям с детьми и родителям было из чего выбрать на завтрак.5."Полотенца все изношенные, драные, пляжные все грязные, не стирают их вообще, сушат с вечера, утром обратно вам же и кладут" - без комментариев,см. предыдущий отзыв. 6."Это Алла и Аида, у них была другая задача развести наших туристов на дорогостоящие экскурсии"- согласна. P.S. отвечу на Ваши вопросы.

14:06 16.01.14

Хм, мне вообще не ясно, как НАСТОЛЬКО могут различаться отзывы двух человек, бывших в одном отеле примерно в одинаковое время! Отдельное хи-хи - это ник Денис и глагол в отзыве писалА! Как-то не вяжется.))) Про завтраки однозначно бред! Еды реально было много и разной! Я вообще привередливая в еде, но уж и мне БЫЛО что поесть, и не одно-два блюда, а гораздо больше. Что говорить, даже дети, которые в еде больше ковыряются, чем едят, были довольны. Прям происки империалистов )))

20:53 16.01.14

А почему бы не написать все как есть? Как было при заезде в отель? Даже от имени Дениса. Насколько я понимаю, этот отель откуплен Пегасом для экономии денег на отелях и для затыкания дыр. У нас комби-тур с Самуи. Морально приготовились к этому г**** в последние 4 ночи поездки, т.к. зачем селить в нормальные отели в высокий сезон, если свой с драными полотенцами простаивает? Приедем - посмотрим. Напишу обязательно, т.к. отзывов о пегасовских комби-турах почти нет (или я не могу найти). Морально приготовилась к войне там. Воевать специально не собираюсь, но если придется, что бы и не поразвлечься. Просто делюкс этого отеля что-то на делюкс не смахивает судя по фото. Скорее жесткий стандарт. Хорошо, что не переплатили за seeview на Самуи.

11:15 17.01.14

Вы отдыхать или воевать едете? И с чего вы взяли, что отель простаивает? Он постоянно на стопе. У нас люди в него ездят и еще по несколько раз туда возвращаются, не думаю, что потому что отель Г***.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв