4
3 размещение
5 сервис
4 питание
Обычно не оставляю отзывов, но тут решилась
Отдыхала с сестрой в данном отеле с 24.12.2013 по 02.1.2014. Выбирали между 2 отелями CARIBE CLUB PRINCESS 4* и BARCELO PUERTO PLATA 4*. Выбор был сложный. В итоге выбрали последний, т.к. он был незначительно, но дешевле. В общем решили не переплачивать за равнозначные отели. Отзывов об отеле было очень мало,но ввиду того, что все они были положительные, даже сомнений не возникло- отель отличный!
Начнем с дороги. В отзывах прочитала 25 минут от аэропорта! Это либо наглая ложь, либо люди прилетели в аэропорт Пуэрто-Плато (я считаю на этом нужно было сразу акцентировать внимание) Вообще, за время отдыха встретили очень много соотечественников. ВСЕ прилетали в аэропорт Пунта-Кана! так вот оттуда до отеля ехать 6 часов, 7 с пробками!К чему мы однозначно были не готовы и не были предупреждены!Вот представьте- 8 часов до Москвы на трансфере, 12 в самолете, а потом узнать, что еще 6 ехать. Мы были в шоке! Кроме того манера езды в Доминикане заставила нас молиться на протяжении всего пути. Езда по встречке через двойную сплошную, на красный свет, без соблюдения дистанции-это норма!
Размещение. Заселили быстро. Номер большой, уютный. Света, правда, там мало в плане эл. освещения, всегда полумрак.Не сразу разобрались как душ работает система мудреная!В целом номером были бы довольны.НО! если бы не тараканы.В ванне их особенно часто можно было видеть, 1 раз по самому номеру бегали. В принципе можно было попросить поменять номер. Персонал там идет на встречу) Мы не стали этого делать, поскольку с соседями сразу подружились и корпус был выгодно расположен)Но общее впечатление этот факт испортил(
Сервис. Все служащие отеля очень приятные люди, создают позитивное настроение.Вопросы решают быстро. Обязательно возьмите мелочь на чаевые. Достаточно дать 1$, для них это целое состояние. Вообще рекомендую деньги обменять на местную валюту при оплате в долларах курс существенно занижают. В лавках при отеле лучше ничего не покупать. Цены нереально завышены. Лучше в город съездить, можно с кем то скооперироваться в машину 8 человек помещается.
Анимация супер! Очень весело. Вот только без знания языка очень тяжело будет. По-русски никто не понимает. Не знаешь английский- считай немой!В принципе среди персонала есть и те кто понимают по немецки, французски.
Питание. Кормят вполне сносно.В основном ресторане еда неплохая. Выбор правда скромный.Однообразно все.
Рестораны а ля карт однако разочаровали( В Мексиканском минут 15 не могли дождаться меню и вообще привлечь к себе внимание. То, что принесли оказалось не съедобным в принципе.В бразильском с обслуживанием было все отлично, но еда была отвратительна.Итальянский был не плох. В пиццерии пицца тоже не понравилась, в основном ресторане она вкуснее к примеру! Японский вот понравился. Все было вкусно, интерьер и атмосфера тоже понравились. В морской не ходили. 8 ресторан видимо для премиум клуба, обычным смертным не доступен.
Бары. Кто то писал 3 бара на пляже.Бред! на пляже 1 бар( вечером он превращается в морской ресторан)! 1 у бассейна, 1 в лобби, 1 у сцены и 1 в премиум клуб, опять таки не доступный людям с обычным размещением.Тем не менее рекомендую посетить все рестораны. Раз на раз не приходится. Иногда вкусно, иногда не очень. Это наверное нормально.
Общее впечатление осталось положительное. Русских было достаточно много. В основном отдыхают семьями с детьми и парами. Много англоговорящих народов, немцев, французов, местного населения. Соотечественников процентов 20 где то.Возможно это перед НГ приехали в таком количестве. В общем найти компанию для общения можно.
ПЛЯЖ. Господа туристы! Честно не понимаю зачем выкладывать фото с другого пляжа и даже не подписывать, что оно сделано в другом месте. Реальное фото пляжа прилагаю. ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ! Песок серого цвета как на речке( если пройти метров 800 левее (если к океану лицом) пляж лучше, песочек другой. Вот только нюанс там уже территория другого отеля и если даже с шезлонгов вас выгонять не станут (не знаю), то за попить и поесть придется обратно на свой пляж плюхать!Так что непрактично очень! Пляж тот что при отеле в принципе чистенький, утром чистят, но если днем на берег выносит волной водоросли их в течение дня убирать никто не станет. В итоге приходится купаться в этой клоаке((( Ко всему прочему каждые минуты полторы подходят пляжники с предложениями что нить у них купить, заплести косички и т.д. Это не минус отеля, как я поняла это особенность Доминиканы. У бассейна спокойнее и сводное место найти куда проще. Правда вода грязнющая( Бассейн чистят каждый день.НО! в определенный период этого уже недостаточно, нужно полностью менять воду. А иначе плаваешь среди сухой листвы, птичьего помёта и т.п.
Будут вопросы-пишите! Отвечу!
Территория отеля
Бассейн
Номера
Наш номер
Пляж
Вот такой там песочек.Волны постоянно!
Ися оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.5 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.4 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
22:22 21.01.14
Спасибо за адекватную оценку! Про пляж и трансфер - очень полезная информация при выборе отеля !!!
12:30 23.01.14
Постаралась написать самое основное, с моей точки зрения.А так можно много чего еще сказать)
18:59 18.08.14
Уважаемые клиенты!
Мы ценим Ваше мнение и со всей серьезностью относимся к Вашему отзыву для того, чтобы улучшить наш сервис и удовлетворить ожидания наших клиентов. Мы обязательно учтем все Ваши пожелания в сфере гостиничного обслуживания.
С уважением,
Ana Ruiz
Генеральному менеджеру
Barcelo Puerto Plata
12:01 13.11.18
спасибо, что написали, время поездки от аэропорта Пунта Канна.
Добавить комментарий
Добавить комментарий