АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
129 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С друзьями в январе 2014
30.12.13 - 02.01.14
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Впечатление об отеле не очень хорошее. Отмечали Новый...

Впечатление об отеле не очень хорошее. Отмечали Новый 2014 год. Дорога к отелю очень плохая в принципе, как и на самой территории отеля за исключением центральной части, все остальное-полная разруха. Территория не ухоженная: грязно, не ухоженный лесопарк на территории, деревянные мостики все сломанные, освещения нет, короче, все очень не эстетично.

Номера грязные, и оборудованы старой мебелью, телевизоры старые, сантехника, в ванной комнате сломанная нет вытяжки, бегают мокрицы. Уборка номера только по требованию.

Питание без излишеств, завтрак и обед входили в стоимость (шведский стол), но есть и минусы-не хватало посуды, не протирали столы после предыдущих посетителей. Приходилось садиться за грязные столы. Не было нормальных горячих напитков: чая, кофе (все холодное и невкусное).

Решив поужинать в ресторане на 3 этаже «Марко Поло» были полностью разочарованны: неряшливый вид, столы грязные, заказ ждали три часа, половины заказа не принесли вообще. Рыба не прожаренная, гарнир подавали намного позже, чем основное блюдо. Не было даже воды принесли оставшиеся три бутылки, предложив если будет мало принесут из кулера. Официанты чувствовали себя неловко, как будто им стыдно за своё руководство.

Зал для Новогоднего банкета выглядел бедненько: голые стены, как в советском клубе, а не в ресторане. Новогоднее меню оставляет желать лучшего, все очень скудно и половину блюд на стол не доносили (жульенов на 14 человек принесли 2 тарелки по 4 штуки).

Гриль-домик, на фото сайтов не соответствует действительности, на самом деле это развалюха с полной антисанитарией.

Такое впечатление, что у отеля нет хозяина!!!

Я туда больше не поеду и вам не советую.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.8 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
Добавлено: 05.01.2014 21:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 729 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полностью с Вами согласна, были на рождественские каникулы 2014...уехали от туда как с детокс санатория, где приходится голодать
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (328) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.01.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 129
  • Фото: 0
0 Благодарностей