АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 10.12.11
Страны, города: 3 / 5
Отзывов: 3
Комментариев: 3
Читательский охват: 8514
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
январе 2014
01.01.14 - 15.01.14
- Рекомендую отель

3.7

4 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Добрый день! Хотела бы поделиться впечатлениями от отдыха...

Добрый день!

Хотела бы поделиться впечатлениями от отдыха и празднования Нового года в отеле.

Вылетали из Санкт-Петербурга, вылет поставили очень неудобный, вылет из города в 21.00, в следствие этого, целый оплаченный день был потерян.Самолет на вылет поставили в аварийном состоянии,рейс задержали на несколько часов, в результате в отеле мы оказались в 04.00 утра. Заселили без проблем в основное здание с видом на бассейн. В отеле вообще есть и главное здание, есть и бунгалы. Тихих номеров в период сезона точно в отеле нет, так как часть номеров выходят или на бассейн, или на детскую площадку, или на футбольное поле.

Территория отеля большая, но зелени немного, несколько отдельно стоящих пальм. Бассейнов по территории много, крытый один(очень маленький по размеру). В отеле очень много кошек, которые живут в специальных "кошкодомиках, cats house" и только поднимают настроение отдыхающим. Не забываем кормить котов :) Отель зимой рассчитан только на пожилую немецкую публику и все представления, обслуживание и т.д. также на немецком.

Питание:питание достаточно однообразное, было очень мало фруктов, рыбы. Обслуживание официантами желает лучшего, посуду не убирали, приходилось переставлять на другие столы. В декабре-январе в отель заселяются футбольные команды на сборы, 2/3 ресторана уже изначально были зарезервированы под них, что вносило затрунения при поиске места для питания.

На новый год необходимо было заранее бронировать стол в ресторане, что мы и сделали, посмотрев предварительно картинку с расположением столов. Но при приходе в ресторан оказалось, что расстановка столов была изменена и мы сидим чуть ли не на улице, вместо мест у сцены. Сотрудники сразу стали отказываться от содеянного и сразу активно не понимать русский язык, только при привлечении администрации удалось сгладить эту ситуацию. На само празднование НГ не были приглашены никакие ведущие, все действие было проведено только анимационной командой (состоящей из 5 человек), никакой программы не было, алкоголя также было крайне мало, устали просить официантов приносить добавку. После ресторана было еще празднование на дискотеке, которая закончилась в 2 часа ночи.

Дискотеки проводились ежедневно,но также из-за отсутствия молодежи были неинтересны.

Вход в море песчаный,и море достаточно мелкое на входе,пляж при нас убирался один раз. Есть бар на пляже, работающий с 10 до 16.00 (кофе, чай, пиво, снеки).

Отель не оставил неизгладимых впечатлений, в следующем году будем искать другой :)

Добавлено 05.01.14 20:43 (2 501 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:08 06.01.14

Не могу спорить о праздновании НГ, может оно было и не столь веселым, но со многими пунктами готова поспорить.
Задержка вашего вылета не имеет никакого отношения к Аркадии. БунгалЫ, как вы выразились, действительно есть, но поверьте, были в пик сезона - там нету шума, а уж если и совсем нужна тишь и благодать, то 4 корпус именно для вас, он находится в стороне от основного тусняка, там вообще, кроме утренней молитвы из Белека ничего не слыхать. Да и та больше умиротворяет. Зелени в сезон выше крыши в прямом и переносном смысле. Чего вы ждали в декабре то? Вы ж не в Тае!
Что касается дискотек и молодежи, то надо внимательно изучать репутацию отеля перед тем, как туда поехать. Аркадия - это семейный отель, ориентированный на детей, а потусить, это вы явно промахнулись. Судя по вашему нику, вам лет 25 (если вы 88 года рождения), вам правда стоило хорошо обдумать ваше желание поехать в семейный турецкий (читай: мусульманская страна) отель встречать российский Новый год :-)) Тем более, что все известно, что не в сезон отели Турции наводняют спортсмены, которым нельзя пить по определению, европенсионеры и представители росинтелегенции, приезжающие на всякие конференции и семинары.
Вообще, если ваш отзыв внимательно почитать, то самая большая претензия ваша - это скучный НГ. Ну да, стоит того, чтоб отелю ставить столь низкий бал.
А что касается поисков на следующий НГ, то рекомендую Европу. А еще лучше приезжайте сюда летом с ребятишками и вы поймете, что ошиблись в оценке отеля.

16:50 07.01.14

Вам нужно для полноты впечатлений поехать в мусульманскую страну встречать Рождество,а потом жаловаться: как-то вот не так как бы Вам хотелось там вас развлекали!

23:33 07.01.14

Полностью согласен с комментариями ...Анастасия выбрала для СЕБЯ не тот отель и не то время для отдыха (невнимательно читала отзывы туристов) Оценки отелю занижены необоснованно (((

16:17 08.01.14

Добрый день, Анастасия.

Спасибо за Ваш отзыв, а также конечно за потраченное время! Ваше мнение очень важно для нас! Мы сожалеем, что Ваш отдых не прошел так, как бы Вы этого хотели. Хотел бы добавить свои комментарии к некоторым моментам отзыва. Новогоднее празднование проводилось не со стороны наших аниматоров, а приглашенной музыкальной и танцевальной группой. Насчет случая с резервацией, Ваши замечания будут учтены и доведены до соответствующих структур нашего отеля. Очень надеюсь, что следующие Ваши каникулы пройдут так, как бы Вы этого хотели.

Всегда будем рады увидеть Вас вновь! Берегите себя!

С уважением,

Роман Н.
Guest Relations
Limak Arcadia Golf & Sport Resort

16:49 08.01.14

Ребята,не нервничайте,все познается в сравнении.мне очень понравился Rixos Tekirova и не очень понравился Limak,а кому-то наоборот

21:33 08.01.14

А никто и не нервничает... Просто Вы считаете лучшим отдыхом для себя отдых в отеле PGS Kiris Resort. У него из 15 последних отзывов две единицы и три тройки... А у Аркадии давно не было отзыва с оценкой менее 4,5. Я был в Аркадии дважды, поверьте, отель достойный, очень достойный. Ваш отзыв снизил Аркадии бал с 4.8 до 4.79. Это необоснованно.

13:07 09.01.14

Аркадия - прекрасный отель! Была в сезон два года подряд с детьми, и снова собираюсь! Первый отель из нескольких посещенных, куда хочется возвращаться снова и снова!

16:18 09.01.14

Настенька, вы смешная... Сравнили с Риксос... Писанулись, да? :0))
В Риксосе ровно в 2 раза выше цены...Это отель Премиум класса. И меню подушек в номере...
Если всех сравнивать с Рикососами, то банальным пятеркам можно не глядя тройки ставить за один факт существования.
Вы заехали в семейный пятизвездочник запросами на Риксос? Браво!
Держитесь! :-))

17:58 10.01.14

На самом деле Arcadia тот отель в который хочется вернуться снова и снова, были там 5 раз и с ребенком и без, и ни разу не пожалели. В мае еще поедем. Необоснованный отзыв!!!!

23:31 12.01.14

Абсолютная глупость писать в отзыве по отелю фразы "Вылетали из Санкт-Петербурга, вылет поставили очень неудобный, вылет из города в 21.00, в следствие этого, целый оплаченный день был потерян.Самолет на вылет поставили в аварийном состоянии,рейс задержали на несколько часов, в результате в отеле мы оказались в 04.00 утра." Какое это имеет отношение к отелю совершенно непонятно!!! Зелени летом там более, чем достаточно, а то что праздник не сложился, видимо просто не умеете отдыхать и снижать из за своих заморочек, типа вам не хватило алкоголя, оценку отелю необоснованно..(

18:37 15.01.14

Мне тоже Аркадия понравилась, хотя пару лет назад я встречала Новый год в Rixos Tekirova. Да, безусловно, Риксос лучше, интереснее, веселее (особенно в Новый год), но Аркадия... она по своему хороша и уютна, скорее всего вернусь сюда снова! :)

15:39 16.01.14

Анастасия вы чудная как крестьянские дети))лучше б этот аварийный самолет полетел и мы бы увидели о вас историю по телевизору?))Сравнивать с Риксосом?Да там тоже есть плохие отзывы и недовольные люди)И я не думаю что он в миллион раз лучше))придраться можно ко всему))Новый год надо встречать дома,с нашей русской елкой,вы б еще написали что море холодное и взяли б с собой кипятильник его подогреть))Я считаю отель достойный,с хорошим питанием ,развлечениями итд.Обязательно вернемся снова))Это единственны отель где я по приезду не плакала и не просилась домой,хотя отдыхаем только в 5 звездочных отелях,не в Риксосах конечно но очень не плохих.Вот еще устали просить у официантов добавку))вы что алкоголики??или отель так плох что напиться и забыться?!В общем как говорится НЕ ВЕРЮ))))

15:42 16.01.14

Что хочу добавить отзывы надо фильтровать,и я не думаю что вы занизили рейтинг тот кто читать умеет,поймет что вы написали глупости и это во внимание не примет))и правда ищите новый отель,таких отдыхающих отелю не надо,там отдыхают культурные приличные люди))Вам в Риксос где пьяные зарабатывающие чуть больше других мужичье кричит Эй ты принеси вилку))вот тогда вы поймете что Аркадия была раей))

15:42 16.01.14

раем

10:28 21.01.14

Совершенно согласна со всеми! Мы вибирали отель именно для отдыха с детьми и остались довольны тишиной и спокойствием в отеле- а это было в сезон! Что уж говорить про НГ... Сейчас прицениваемся к новому туру в этот же отель на лето 2014!

16:52 23.01.14

Про пляж поняла. А что в море купались?

10:03 29.01.14

Анастасия, мы тоже отдыхали в этом отеле в сентябре 2013г., прочитав Ваш отзыв мне показалось, что Вы пишете о другом отеле, все что пишите полная противоположность, особенно меня возмущает когда так пишут про официантов. Все было на высоком уровне и посуду убирали, и во время подходили, и вино наливали. Отель классный, с удовольствием поеду еще и не раз туда отдыхать.

15:30 09.02.14

Анастасия, всё зависит от денег
летом лучше,чем зимой
не обижайтесь

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация