за последние 30 дней
Добрый день! Хотела бы поделиться впечатлениями от отдыха...
Добрый день!
Хотела бы поделиться впечатлениями от отдыха и празднования Нового года в отеле.
Вылетали из Санкт-Петербурга, вылет поставили очень неудобный, вылет из города в 21.00, в следствие этого, целый оплаченный день был потерян.Самолет на вылет поставили в аварийном состоянии,рейс задержали на несколько часов, в результате в отеле мы оказались в 04.00 утра. Заселили без проблем в основное здание с видом на бассейн. В отеле вообще есть и главное здание, есть и бунгалы. Тихих номеров в период сезона точно в отеле нет, так как часть номеров выходят или на бассейн, или на детскую площадку, или на футбольное поле.
Территория отеля большая, но зелени немного, несколько отдельно стоящих пальм. Бассейнов по территории много, крытый один(очень маленький по размеру). В отеле очень много кошек, которые живут в специальных "кошкодомиках, cats house" и только поднимают настроение отдыхающим. Не забываем кормить котов :) Отель зимой рассчитан только на пожилую немецкую публику и все представления, обслуживание и т.д. также на немецком.
Питание:питание достаточно однообразное, было очень мало фруктов, рыбы. Обслуживание официантами желает лучшего, посуду не убирали, приходилось переставлять на другие столы. В декабре-январе в отель заселяются футбольные команды на сборы, 2/3 ресторана уже изначально были зарезервированы под них, что вносило затрунения при поиске места для питания.
На новый год необходимо было заранее бронировать стол в ресторане, что мы и сделали, посмотрев предварительно картинку с расположением столов. Но при приходе в ресторан оказалось, что расстановка столов была изменена и мы сидим чуть ли не на улице, вместо мест у сцены. Сотрудники сразу стали отказываться от содеянного и сразу активно не понимать русский язык, только при привлечении администрации удалось сгладить эту ситуацию. На само празднование НГ не были приглашены никакие ведущие, все действие было проведено только анимационной командой (состоящей из 5 человек), никакой программы не было, алкоголя также было крайне мало, устали просить официантов приносить добавку. После ресторана было еще празднование на дискотеке, которая закончилась в 2 часа ночи.
Дискотеки проводились ежедневно,но также из-за отсутствия молодежи были неинтересны.
Вход в море песчаный,и море достаточно мелкое на входе,пляж при нас убирался один раз. Есть бар на пляже, работающий с 10 до 16.00 (кофе, чай, пиво, снеки).
Отель не оставил неизгладимых впечатлений, в следующем году будем искать другой :)
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (18)
Задержка вашего вылета не имеет никакого отношения к Аркадии. БунгалЫ, как вы выразились, действительно есть, но поверьте, были в пик сезона - там нету шума, а уж если и совсем нужна тишь и благодать, то 4 корпус именно для вас, он находится в стороне от основного тусняка, там вообще, кроме утренней молитвы из Белека ничего не слыхать. Да и та больше умиротворяет. Зелени в сезон выше крыши в прямом и переносном смысле. Чего вы ждали в декабре то? Вы ж не в Тае!
Что касается дискотек и молодежи, то надо внимательно изучать репутацию отеля перед тем, как туда поехать. Аркадия - это семейный отель, ориентированный на детей, а потусить, это вы явно промахнулись. Судя по вашему нику, вам лет 25 (если вы 88 года рождения), вам правда стоило хорошо обдумать ваше желание поехать в семейный турецкий (читай: мусульманская страна) отель встречать российский Новый год :-)) Тем более, что все известно, что не в сезон отели Турции наводняют спортсмены, которым нельзя пить по определению, европенсионеры и представители росинтелегенции, приезжающие на всякие конференции и семинары.
Вообще, если ваш отзыв внимательно почитать, то самая большая претензия ваша - это скучный НГ. Ну да, стоит того, чтоб отелю ставить столь низкий бал.
А что касается поисков на следующий НГ, то рекомендую Европу. А еще лучше приезжайте сюда летом с ребятишками и вы поймете, что ошиблись в оценке отеля.
Спасибо за Ваш отзыв, а также конечно за потраченное время! Ваше мнение очень важно для нас! Мы сожалеем, что Ваш отдых не прошел так, как бы Вы этого хотели. Хотел бы добавить свои комментарии к некоторым моментам отзыва. Новогоднее празднование проводилось не со стороны наших аниматоров, а приглашенной музыкальной и танцевальной группой. Насчет случая с резервацией, Ваши замечания будут учтены и доведены до соответствующих структур нашего отеля. Очень надеюсь, что следующие Ваши каникулы пройдут так, как бы Вы этого хотели.
Всегда будем рады увидеть Вас вновь! Берегите себя!
С уважением,
Роман Н.
Guest Relations
Limak Arcadia Golf & Sport Resort
В Риксосе ровно в 2 раза выше цены...Это отель Премиум класса. И меню подушек в номере...
Если всех сравнивать с Рикососами, то банальным пятеркам можно не глядя тройки ставить за один факт существования.
Вы заехали в семейный пятизвездочник запросами на Риксос? Браво!
Держитесь! :-))
летом лучше,чем зимой
не обижайтесь
