АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4179 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
12 комментариев
Отдыхал С семьей в ноябре 2013
01.11.13 - 30.11.13
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель с уровнем сервиса выше среднего

Безусловно, отель по уровню сервиса (по меркам Египта) – выше среднего.

1. Прибытие и размещение – «отлично». Встретили доброжелательно, сразу отправили на обед, по прибытии с обеда – проводили в номер. Ни минуты ожидания. Никаких вымогательств и намёков на деньги.

2. Номер и уборка– «отлично». Номер – «фэмили», 2-х комнатный с двумя санузлами, двумя телевизорами. Чисто, всё работает, уборка – без замечаний.

3. Море и пляж – «отлично». Море подойдёт для всех: и для фанатичных пловцов, и для дайверов, и для плохо плавающих, и для детей. Всё прекрасно оборудовано, и место очень удачное. Никаких красных флагов на понтоне за все 10 дней! Пляж – длиннющий, чистый. Свободных лежаков полно в любое время.

4. Питание – «хорошо». На завтрак работают 2 ресторана, на обед – 2, на ужин – 5 (правда, в 2 из них надо записаться днём до 15.00, а один – платный). Но хотелось бы несколько более разнообразное меню на обед и на ужин в 2-х основных ресторанах. Маловато морепродуктов (если не считать рыбного ресторана, который работает на ужин по записи).

5. Публика – «отлично». Русскоговорящих – около 30 %. Публика со всей Европы, кого только нет! Но, в основном, спокойная, хотя есть и молодёжь.

6. Бассейны – «отлично». Бассейнов много, по-моему, штук 6, есть большие. Но, так как я не являюсь почитателем хлорки, то ни в одном не купался. Обогреваемый только один, ближайший к морю, размером примерно 50 х 20 м (сложной формы).

7. Территория – «отлично». Большая, ухоженная, по территории ходит бесплатный автобус – для тех, кому лень 300 м (с дальнего края территории) идти пешком. Один раз прокатились, ради прикола.

Очень старательно травят комаров, по-моему, даже чересчур.

8. СПА – «отлично». Большой, отлично оборудованный СПА-салон. Отличный тренажёрный зал с толковыми персональными тренерами (!).

9. Анимация – «хорошо». Обычная, ничем не отличается от анимации в других отелях. «Хорошо» - потому что практически нет русских аниматоров, а те, что есть, по-русски почти не говорят.

10. Персонал – «отлично». Доброжелательный, не приставучий, готовый прийти на помощь. Молодцы!

11. Детский клуб – «отлично». Пожалуй, лучший детский клуб, который я видел в Египте: большая огороженная территория (никто не сбежит) с персональным бассейном и душем. Есть игровая площадка, какие-то машинки-велосипедики и большое капитальное здание. К воспитателям замечаний нет.

«МИНУС». За 10 дней пребывания убил в номере ОДНОГО таракана.

ВЫВОД. Отличный отель, рекомендую для спокойного, семейного отдыха. Не для «тусовщиков».

С уважением – Сергей Петрович, номер 1201, 21 – 30 ноября 2013 г.

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 05.01.2014 15:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 606 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Сергей, если не секрет, сколько стоил ваш отдых?
Думаю, стоимость нашего отдыха не показательна: 2-е взрослых, 2-е детей (6,5 и 4-х лет) и один инфант. К тому же она может существенно различаться в зависимости от дат и срока покупки тура (имею в виду раннее бронирование). Поэтому рекомендую как можно раньше определиться с временем отдыха, составом отдыхающих, бюджетом, после чего прийти в любое турагентство, и вам сразу скажут точную стоимость.
Полезный отзыв
Сергей! Хотим взять стандартный номер. Прочитала, что они находятся в блоках 5000 и 7000. Далеко ли это от моря? Мужу недавно сделали операцию на суставах, поэтому вопрос актуален для нас...Заранее благодарю за ответ...
Честно говоря, точно не помню схему расположения номеров. Но по-моему, эти блоки находятся где-то посредине, т.е. метрах в 150 - 200 от спуска к морю. Но я писал про бесплатный автобус. Думаю, можно приспособиться к нему, если это для вас далеко.
СПАСИБО, СЕРГЕЙ!
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста как с ветрами в этом отеле?
Я их не заметил.
Полезный отзыв
Сергей, а ваш фэмэли рум как далеко от пляжа находился? Не могу разобраться какие номера ближе к морю.
Наш номер был ближе всех. Нумерация идёт по кругу, ближе всего - начало нумерации (1.01) и конец (12.01). До пляжа - 50 м.
Полезный отзыв
Тамара, стандарты находятся только в 5-ом корпусе. До ресепшен пешком минут 5-7 средним темпом, так же по территории ездит Таф-Таф автобус. Если есть еще возможность перебронировать на Супериор, например, будет возможность найти что-то ближе к ресепшен и, соответственно, к морю. В отеле доплата идет фиксированая за повышение категории 10 евро с человека за ночь (супериор следующая категория после стандарта)
Номер 2119 тоже стандарт.
2 - это корпус ( в данном случае линия корпуса)
1 - это этаж
19 - номер по удаленности от ресепшн.
Такой порядок для линий 1, 2, 3
Смотрите схему на сайте отеля.
2119 НЕ стандарт, Анна. ВСЕ Стандарты ТОЛЬКО в корпусе 5
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (781) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (20)
Сергей
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.05.2013
  • Страны, города: 6 / 9
  • Отзывов: 20
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 30 574
  • Фото: 0
0 Благодарностей