Отдыхал С семьей в
декабре 2013
- Не рекомендую отель
18.12.13 - 30.12.13
2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Из плюсов инфрасктруктура отеля: бассейн, есть...
Из плюсов инфрасктруктура отеля: бассейн, есть сауна, собственный пляж, достаточно много зелени, на территории отеля массаж, парочка небольших магазинчиков, на пляже и в холле можно покушать. Расположение отеля удовлетворительное, мы без проблем шагали до основной улицы а там тук тук и в центр....
Из минусов - главный минус отношение персонала на ресепшн к своим клиентам. Для понимания придётся описать почему такой негатив:
1.Сначала нам достался шумный номер: рядом с лифтом (лифт "дзинкает" когда останавливается на этаже + окна номера выходили на главнй вход - к которому практически постоянно подъезжают автобусы с туристами - вообщем спать было сложно даже с закрытими окнами (в этом отеле кстати не мало таких номеров). Я обратилась на ресепшн чтобы номер заменили - нам предложили через день переехать в другой. При выезде нам предъявили штраф за поцарапанный пол (в номере кровати стояли отдельно, их разделяла тумбочка - муж их сдвинул). Причём номер был без ремонта и различить какие царапины свежие а какие старые весьма непросто:) Мы решили что нервы дороже - заплатили.
Я пошла смотреть новый номер - оказалось окна этого номера выходили в аккурат на трансформаторную будку которая очень сильно и постоянно гудит. Я предложила доплатить, вообщем всё что угодно - но чтобы потише. Персонал махал головой, говорил что есть номера потише - но там кровати раздельно (помня штраф про пол не хотелось:)), в итоге дали номер далеко от лифта но окна всё же на главный вход - вообщем тишины не было
2. Если что-то просишь - приходиться ждать 2-3-4 часа......( у нас так было с кроватью для ребёнка)
3. По приезду нам донесли вещи до номера и не постеснялись попросить чаевые - я и сама всегда даю, но когда об этом напоминают - плачу без удовольствия
4. Постоянно не хватало каких то полотенец - то маленьких, то больших (в других отелях мы не задумывались о этом, просто всегда всё было в нужном количестве)
5. При выезде взяли деньги за какую то разбитую чашку - мы ничего не били, я пыталась объяснить - сначала хотела упиреться до победного: потом поняла что бесполезно - то ли мой английский..... то ли их понимание.....- вообщем и за это заплатили.
6. Ещё нас пару раз топило ночью - так как сон у нас был поверхностный:) до глобальной катастрофы мы не доводили, сообщали на ресепшн - тут реагирование было быстрым:)
Вообщем с отелем не свезло. Я в этот отель, естественно, больше не поеду и не рекомендую его другим. Только в случае если у вас крепкие нервы и вы любите качать права:)
Номера
небольшое подтопление в номере
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Добавлено
05.01.14
12:29
(2 518 символов в тексте)
моё Cпасибо
05:03 06.01.14
не повезло - это точно (((
У меня воспоминания 10-ти-летней давности куда более приятные...
22:37 20.01.14
Администрация отеля это кошмар, улыбаются ровно до первой просьбы, а при замечаниях или еще хуже просьбах откровенно орут на своем языке и корчат лица!!!
17:40 04.11.14
На пляже нет душа и кабинок для переодевания, грязное море. В номере нет сейфа. Был шесть раз в Египте. Настоящая сказка с волшебным прозрачным морем, рыбами, кораллами, анимацией, водными горками, огромной зелёной территорией, отличным питанием из 30-40 блюд. И Египет постоянно ругают, недовольны всем. По сравнению с Египтом Таиланд помойка, а деньги те же. Ездить сюда не надо.
Добавить комментарий
Добавить комментарий