АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2108 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С семьей в декабре 2013
18.12.13 - 30.12.13
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Из плюсов инфрасктруктура отеля: бассейн, есть...

Из плюсов инфрасктруктура отеля: бассейн, есть сауна, собственный пляж, достаточно много зелени, на территории отеля массаж, парочка небольших магазинчиков, на пляже и в холле можно покушать. Расположение отеля удовлетворительное, мы без проблем шагали до основной улицы а там тук тук и в центр....

Из минусов - главный минус отношение персонала на ресепшн к своим клиентам. Для понимания придётся описать почему такой негатив:

1.Сначала нам достался шумный номер: рядом с лифтом (лифт "дзинкает" когда останавливается на этаже + окна номера выходили на главнй вход - к которому практически постоянно подъезжают автобусы с туристами - вообщем спать было сложно даже с закрытими окнами (в этом отеле кстати не мало таких номеров). Я обратилась на ресепшн чтобы номер заменили - нам предложили через день переехать в другой. При выезде нам предъявили штраф за поцарапанный пол (в номере кровати стояли отдельно, их разделяла тумбочка - муж их сдвинул). Причём номер был без ремонта и различить какие царапины свежие а какие старые весьма непросто:) Мы решили что нервы дороже - заплатили.

Я пошла смотреть новый номер - оказалось окна этого номера выходили в аккурат на трансформаторную будку которая очень сильно и постоянно гудит. Я предложила доплатить, вообщем всё что угодно - но чтобы потише. Персонал махал головой, говорил что есть номера потише - но там кровати раздельно (помня штраф про пол не хотелось:)), в итоге дали номер далеко от лифта но окна всё же на главный вход - вообщем тишины не было

2. Если что-то просишь - приходиться ждать 2-3-4 часа......( у нас так было с кроватью для ребёнка)

3. По приезду нам донесли вещи до номера и не постеснялись попросить чаевые - я и сама всегда даю, но когда об этом напоминают - плачу без удовольствия

4. Постоянно не хватало каких то полотенец - то маленьких, то больших (в других отелях мы не задумывались о этом, просто всегда всё было в нужном количестве)

5. При выезде взяли деньги за какую то разбитую чашку - мы ничего не били, я пыталась объяснить - сначала хотела упиреться до победного: потом поняла что бесполезно - то ли мой английский..... то ли их понимание.....- вообщем и за это заплатили.

6. Ещё нас пару раз топило ночью - так как сон у нас был поверхностный:) до глобальной катастрофы мы не доводили, сообщали на ресепшн - тут реагирование было быстрым:)

Вообщем с отелем не свезло. Я в этот отель, естественно, больше не поеду и не рекомендую его другим. Только в случае если у вас крепкие нервы и вы любите качать права:)

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
Добавлено: 05.01.2014 12:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 518 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

не повезло - это точно (((
У меня воспоминания 10-ти-летней давности куда более приятные...
Полезный отзыв
Администрация отеля это кошмар, улыбаются ровно до первой просьбы, а при замечаниях или еще хуже просьбах откровенно орут на своем языке и корчат лица!!!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
На пляже нет душа и кабинок для переодевания, грязное море. В номере нет сейфа. Был шесть раз в Египте. Настоящая сказка с волшебным прозрачным морем, рыбами, кораллами, анимацией, водными горками, огромной зелёной территорией, отличным питанием из 30-40 блюд. И Египет постоянно ругают, недовольны всем. По сравнению с Египтом Таиланд помойка, а деньги те же. Ездить сюда не надо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (599) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Красноярск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.01.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 108
  • Фото: 1
0 Благодарностей