АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3759 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
14 комментариев
Отдыхала В одиночку в декабре 2013
18.12.13 - 28.12.13
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Разочарование..

Всегда сама сужу об отеле по отзывам, поэтому обязательно пишу и сама, стараюсь не предвзято. В Египте второй раз . В том году была в Шарм-эль-Шейхе , влюбилась в Египет и море, в этом году мечтала о таком же отдыхе , но решила попробовать Хургаду и разочаровалась. Начнем по порядку : летали с Пегасом, в Египет во время и оперативно , обратно рейс перенесли раньше на 4 часа - для Пегаса это нормально.

РАЗМЕЩЕНИЕ : в отеле оказалась одна из самолета, в 9 утра , рассчитывая на дружеское начало с шоколадкой на ресепшене, видимо она араба только разозлила ( надеялся на $ ) , номер дал самый затрапезный , правильно подумав, что я им останусь не довольна и он свое все равно получит. Первый номер - на теневой стороне (все нечетные номера зимой теневые, солнца нет вообще) , общий коридор с входными дверями идет по фасаду, с видом на задний двор соседнего отеля ( вернее на его очистную станцию - запах соответствующий) . На завтрак еще была не допущена ( идиотская отговорка - не было браслетиков ), в принципе размещение после 12 , я и не расстроилась, позавтракала в кафе напротив за 14 фунтов ( 7фунтов = 1 бакс ) . Походив по территории , выбрала для себя корпус с видом на бассейн ( море тоже кусочек виден ) и что бы солнце было прямо с утра , отправилась опять на ресепшен , там напрямую, без стеснения спросили : А Я ПОЛУЧУ СВОЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ? В общем , на следующее утро получив таки свои 10$ , мне дали ключ от номера , который я хотела. Сразу оговорюсь- за все мои путешествия я первый раз давала мзду за размещение , тем более первый раз ее так нагло выпрашивали. Уточнение- как оказалось, отель граничит с 2х сторон с территориями других отелей, поэтому все корпуса задними фасадами выходят на очистные соседей ... Исключения - номера на 1ом этаже , в них можно заходить сразу с тропинок , не обходя корпус с задней стороны.

ТЕРРИТОРИЯ : в принципе уютная, ухоженная, есть птичьи вольеры с цветными попугаями , бассейн большой . но без подогрева , есть бар . Пляж так же большой , удобные лежаки с матрасами, полотенца по карточкам каждый день свежие , бар на пляже , в общем , как полагается.

ПИТАНИЕ по качеству я бы поставила 5 , мне нравилось все, .довольно разнообразно ( естественно,учитывая, что это отельная еда ) , ужины делали тематические - китайская кухня, мексиканская кухня, турецкая кухня ...все в тематическом оформлении ,интересно было. Завтраки сытные , но однообразные . Оценку поставила 3 за полное отсутствие еды между завтраком-обедом- ужином, знаете , когда много плаваешь , все равно хочется что то перекусить . и ВПЕРВЫЕ ! - на пляже ничего не готовили , приносили только булочки, которые не съели на завтраке. Это было печально :-( . Тоже самое и на полдник - в лобби была кофемашина , но хотя бы печенье было бы кстати. Оговорюсь еще раз - я не вечножующая , но 4* что то такое подразумевает и все отдыхающие за это заплатили. Я задавала вопрос по этому поводу Светлане ( единственная адекватная девушка , администратор на ресепшене) - объяснили , что не сезон и мало народу !!!! Я была в шоке .....

СЕРВИС : из вышеописанного уже можно судить об оценке сервиса ....честно - чаевые мне давать никому не хотелось . хотя я обычно даже специально деньги для этого меняю. Получил только носильщик за чемодан. При этом весь персонал явно показывал. что рассчитывает на это, а твои деньги за тур - это лишь первый условный платеж... Убирали номер каждый день, качество даже не знаю - ванна все равно ужасная ( очень хотелось купить Комет и все вымыть самой ) , полотенца серые , постель за 11 дней меняли 1 раз . Повторюсь , все это не смертельно , и дома я полотенца не меняю каждый день и прекрасно живу при этом , но мы сейчас говорим об ОГОВОРЕННОМ сервисе отеля.

АНИМАЦИЯ : аниматоры были , хорошее впечатление о них - что не навязчивые . Утром типа зарядки для желающих , волейбол , вечером однажды ходила на шоу - ужасно ! Особенно маленький арабчик - вел себя по- хамски (со всеми ) ,юмор ниже штанин , ко мне не подходил , видимо понимал, что отвечу .

СПА : то , что так называется , находится в отдельном корпусе в центре территории. Если вы хотите получить что то похожее на хамам в Турции ( а завлекают именно этим ) , то не обольщайтесь - это даже сравнивать нельзя - холодный зал . холодная мраморная скамеечка , мисочка в руках с подозрительной пеной и губкой, которой помыли до вас неизвестное количество туристов - вот это называется хамам. Что там можно принять - массаж и только релакс ( так называется) , никакого медицинского!

ОБЩЕЕ ЗАКЛЮЧЕНИЕ : В самом начале я писала. что в том году отдыхала в Шарме поэтому не вольно сравниваю с тем отелем и курортом в целом . Друзья ! Хургада и Шарм-эль-Шейх это очень, очень разные города! и от этого все разное - и отели , и люди ... Шарм - это курорт , построенный для европейцев прежде всего и там не живут местные ( только обслуживающий персонал) . там все чисто и красиво , сервис на уровне , который вы ожидаете. Хургада - это город , в котором живут местные и они туристов воспринимают только как источником своего дохода . Ни о каком восточном гостеприимстве речи не идет. Отель довольно старый, срочно необходим ремонт и обновление мебели в номерах , первое впечатление было УБОГОСТЬ, Потом это бы скрадывалось общим настроением от моря , сервиса и города , но и этого не произошло .... море довольно холодное ( сравнивая опять же с Шармом ) , сервис я уже описала , а город .... в него особо выходить не хотелось ,( хотя на меня это вообще не похоже ) местные вообще пройти спокойно не дают , ОЧЕНЬ навязчивая торговля . Отель находится на центральной улице ХУРГАДЫ - Шератон Стрит, возле Макдональса , все вокруг в магазинах, выбирала так специально , но не ожидала , что торговцы буквально атакуют , это надоедает ужасно, как бы ты ни был настроен доброжелательно . но под конец просто рычишь . В последние 2 дня внезапно на меня перестали обращать внимание - это было чудо ! я добилась своего ! При этом я все же не сидела в отеле , не очень далеко( направо ) есть рыбный рынок . там свежие морепродукты ( готовят при тебе же ) а. А налево есть МЕТРО ( очень маленький ) , но там можно купить в сувениры халвы в разных упаковках, соус ТАХИНА , джем из фиников или инжира. Расчеты везде лучше в местных фунтах делать. Ночная Хургада красива , вся в огнях . из клубов куда ездили , самый лучший - WHAITE BEACH, он не далеко , не дешевый ( водка порция 10$ )ребята ездили в Little Budda , тоже понравилось, остальное было на уровне уличных кафе с русским репертуаром.

Из этого всего делаю ВЫВОД : в отель больше не вернусь . В Хургаду можно ездить , но выбирать отель в районе Эль-Гуна , если позволяют финансы , думаю. это как раз тот случай, когда за комфорт нужно платить.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 04.01.2014 15:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 699 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Соглашусь про "маленького арабчика", нагловатый.
Полезный отзыв
С САМОГО НАЧАЛА; Начнем по порядку : летали с Пегасом, в Египет во время и оперативно , обратно рейс перенесли раньше на 4 часа - для Пегаса это нормально. - ПРИЧЁМ ТУТ ПЕГАС?
Полезный отзыв
подскажите а в каком отели были в шарме?
спасибо,а то не могу определиться
спасибо,а то не могу определиться
спасибо,а то не могу определиться
здесь есть мой отзыв и о том отеле , посмотрите в моих отзывах. Что еще могу сказать в пользу Шарма - доступна уникальная экскурсия в Израиль, именно оттуда самая доступная и по времени и по деньгам .
было бы странно что бы после шарма понравилась хургада)))
лишнее подтверждение этому :-)
Татьяна, так вы там в Шарме были в отеле на второй линии ?? Это что, лучше чем на берегу прямо жить ??? Это каждый раз на автобусе напляж иобратно???? Да еще далеко от города??? Странно.
ничего странного , если внимательно прочитать отзыв - я попала в отель по горящей путевке, действительно по смешной цене :-) И , не смотря на 2 линию, отель мне понравился. Автобус нам был не особо лучше , ходили пешком через дорогу по набережной - ничуть не напрягало - 10 минут. Что касается вечерних прогулок - все равно все передвигались на такси , я любила СОХО или клубы , а туда по другому и не добраться
Понятно ))). В Шармене был ни разу, не подается вот так на горящий тур попасть (((
желаю Вам все таки побывать в Шарме и самому сравнить эти курорта :-)
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (742) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Татьяна Зобова
Россия
Красноярск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.05.2011
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 888
  • Фото: 20
0 Благодарностей