Начну с плюсов: встреча в аэропорту, раземещение с видом на море, много детей, горки, анимация, галечный пляж (хороший массаж стоп), бесплатные напитки (включая чай и кофе), питалась без хлеба - голодной не ходила (понравились блюда, в которых были баклажаны и перец), сауна, настольный теннис, в магазине при отеле все дешевле, чем в поселке, отель не в захолустье и совсем рядом с отелем автобусная остановка, гид Алла все объяснила более чем подробно, по сравнению с нашими южными курортами это все равно лучше и дешевле (ездили по горячему туру относительно недорого) и персонал не требовал постоянно чаевых.

Минусы: нет пляжных полотенец, нет разнообразия в блюдах, вечерняя дискотека для детей начиналась после 9 вечера и заканчивалась почти в 10 (для детей это поздно), не видела ни одной концертной программы, если они вообще там бывают, дискотека не в закрытом помещении до часу ночи и музыка слишком громкая, в лифте периодически застревали люди, отключался свет, иногда вечером не было горячей воды, но самое ужасное, что меня поразило, что в номерах убирались не каждый день, а у моих знакомых даже ни разу не пропылесосили за все дни проживания и полотенца постоянно в пятнах и пахли отвратительно. Отель однозначно можно отнести к 3 звездам.

Я общалась со многими людьми (благо там почти все говорят на русском), кто был впервые на море и вообще за границей, тем все очень понравилось. Наверное еще много зависит от политики отеля.