Ездили с дочкой с 25.12 по 01.01. За границей бывали в Европе в Египте были первый раз. Относилась к Египту с определенным предубеждением, но в связи с работой покупали путевки в последние дни поэтому выбор был не большой. Поехали в Египет и в общем то не пожалели. Приехали в отель около 11 утра. Расселили быстро. Отель неплохой, но уже явно поживший. Хотя говорят что для Египта это нормально. Территория большая, все очень чистенько и ухоженно. Номер убирали каждый день, каждый день меняли полотенца, на пол не кидали ни разу, хотя в туалете висит табличка, предупреждающая что полотенца будут менять только по требованию. Питание хорошее, разнообразное, всегда было мясо и рыба. Ребенка накормить тяжело, но всегда можно найти что то что ребенок ест. В нашем случае это была паста, картошка фри, овощи фрукты и омлет по утрам. Очень вкусные десерты и выпечка. Мы приехали в отеле в основном были иностранцы, очередей особых не было, но 30 и 31 был большой заезд соотечественников и армян и только тогда появились огромные очереди, толкучка и давка на шведском столе. Я люблю свою нацию, но до сих пор не понимаю зачем толкаться, влезать вперед всех распихивая. Еды же хватит всем.

Очень понравилась анимация. Ребенок был в восторге от детских аниматоров Тани и Элеоноры, которые вели мини дискотеку и играли с ними в детском клубе. Спасибо ребятам, которые устраивали шоу - Бидо, Саша, Таня, Шарауи, Лука, Жан Лука, Матео. Всегда очень креативно, смешно. Видно было что ребята стараются, креативят и делают что могут в тех условиях которые им создает менеджмент отеля.

Сервис хороший, на третий день мне не надо было сидя по вечерам на террасе заказывать напитки, официанты уже запомнили и знали что пью я и моя дочь. Все стараются сделать твой отдых максимально комфортным.

Из минусов. Создается ощущение что отель ориентирован на итальянцев. Но как я поняла уже позже, это заслуга их туроператора, который организует под них анимацию, арендует часть ресторана, в первый день водит экскурсии по отелю, показывая и рассказывал где что находится. Нашим туроператорам у них учится и учится сервису а не только собиранию денег.

Из минусов отеля, мне не понравилась организация нового года. Вроде как должны были рассаживать, по факту каждый садился кто куда хотел. В связи с этим приходишь за свой столик, а он занят и начинаются поиски администрации. Ну и шведский стол в новогоднюю ночь убивает все настроение, когда чтобы взять еды стоишь 40 минут в очереди, а потом через 10 минут выйдешь на секунду а твою тарелку уже убрали. Сложно сказать насколько было вкусно поесть не успели. На мой взгляд можно было на каждый стол поставить всего по чуть чуть, хотя бы закуски, чтобы люди не ломились за едой.

В общем отель тихий семейный, кому нужен драйв едут в клуб и это плюс. Ты сам выбираешь что ты хочешь тихого отдыха или тусовки. Ну и отдых хорошим делает не только отель, комфортность номера в котором в общем только ночуешь, а люди которые там работают. И спасибо персоналу отеля за прекрасный отпуск!!!!