Cocoon APK Resort and SPA 3*

Начну по порядку, летели на Пхукет всего на 6 дней, так сказать отметить корпоративный НГ на работе у мужа. Было нас 18 человек (все семьями), естественно все 18 хотели жить в одном отеле рядом друг с другом, ну и, само собой, в выборе места пребывания на Пхукете и самого отеля ориентировались на минимум, т.к. финансовые возможности у всех коллег разные. Из кучи перебранных отелей бронь на 18 человек подтвердил только этот злосчастный отель.

1. Заселение

Заселение прошло быстро, все номера под нас уже были "расписаны". При заселении берут депозит 100$ и при этом ни слова не говорят о том, что в депозит можно оставлять загранпаспорт. Когда нам об этом сообщил русский парень, который тоже проживал в этом отеле, и некоторые ребята из нашей группы стали требовать назад 100$ и просить взять в депозит загранпаспорт, лицо тайки-администратора резко переменилось из шоколадно-загорелого в пунцово-зеленое. Позже на протяжении целой недели я наблюдала заселение других туристов и никому, СОВЕРШЕННО НИКОМУ, хитрые тайки на ресепшн не говорили о том, что в депозит можно оставлять паспорт вместо 100-а баксов.

Сам отель разбросан в 2-х отдельно стоящих зданиях совершенно как попало. Как мы позже выяснили - есть старый корпус, более новый, и самый новый - и все на расстоянии друг от друга в разных зданиях, между которыми находятся другие отели. Самые классные номера - в новом корпусе - туда посчастливилось попасть лишь "избранным" из нашей группы (ну как вы поняли всех нас - 18 человек, раскидали по отелю как попало), хотя стоимость номеров у всех была одинаковой. Остальных, в т.ч. и нас (а путешествовали мы с мужем, мамой и ребенком) заселили в старый корпус да и еще в номера с видом на стену соседнего здания. Причем маму с моим ребенком заселили в номер на 4-м этаже, нас с мужем в номер на 2-м, хотя на ресепшн мы сразу говорили, что мы одна семья и нам нужно рядышком друг с другом.

2. Впечатление от комнат

"Впечатлению" нашему просто не было предела, когда таец открыл нам дверь... Глядя на наши с мужем лица бедолага сразу понял все наше недовольство и ничего, кроме "Sorry" c натянутой улыбкой вымолвить не смог, быстренько показал нам как пользоваться сейфом и был таков. Что касается номера... мало того что прежде чем до него добраться, нужно преодолеть невообразимое количество разных лестниц, так еще и в номере все оооочень старое, обшарпанное и в ужасном состоянии, в самом номере из 3-х лампочек работала лишь одна.

А теперь представьте: мало того, что окна номера выходят на стену соседнего здания (фото прилагаются)... балкона как такового нет, есть так... выступ, на который даже моя маленькая ножка 36-го размера помещалась лишь боком.. стена соседнего здания серого цвета, номер на 2-м этаже... одним словом - мы попали в подземелье, в номере было очень темно. Одним словом - мы приехали наслаждаться солнцем... а попали во тьму. В общем настроение ухудшилось разом. Что касается туалета... это комнатка размером 2Х2 не больше, где душевая зона отделена от унитаза обычной шторкой и.. простите... если, например, мужу приспичило помыться, а мне по нужде - разойтись в этой комнатке нереально. Короче недовольные таким поворотом событий мы пошли поменять номер (и не мы одни, все кто из нашей группы попал в этот корпус с "прекраснейшим видом" пошли менять номера). Битый час, а то и 2 мы просили поменять нам номер, на что отвратительная тайка на ресепшн отвечала - one hundred dollars. На вопрос за что??? Мы уже оплатили номера по стоимости как и остальные ребята из нашей группы, но их заселили в нормальный корпус, а нам подсунули явный неликвид, ответ был один - one hundred dollars. Простите.. но 200 баксов за два номера (мама с ребенком жили в одном номере, мы с мужем в другом).. это уж слишком крутое начало отдыха. Тогда мы стали просить чтоб нас хотя бы поселили на одном этаже с ребенком и мамой, проще говоря мы просились с мужем хотя бы на 4-й этаж, уж бог с ней, со стеной, как ни странно - на 4-м этаже было намного светлее. на что нам было категорический отказано, дескать номеров нет свободных и это при том, что отель стоял полупустым аж до самого 26-го числа, т.е. до самого нашего отъезда. Измученные и уставшие, мы уже было смирились с нашим печальным положением, плюнули на все и пошли на пляж. Вечером часов в 6 после пляжа... вернувшись в номер нашему повторному "впечатлению" не было больше никакого предела. Ибо зайдя в номер мы услышали тааакой гул..., что даже не сразу поняли - что это? Выглянув из аля балкона.. мы обнаружили, что то ли вытяжка, то ли кондиционер, то ли пес его знает что, от магазина в соседнем здании находилась ровно напротив нашего аля окна-балкона.. Далее повторный поход на ресепшн, к тому времени уже пришла другая смена и новый администратор... На мое негодование "Im sorry but we dont like our room" милая девочка ответила - "What is the number of your room?", когда я назвала (кажется 4402 уж простите не запомнила) таитянка-администратор сделала такое же лицо, какое было и у меня при входе в эту "чудную" комнатку.. Далее она предложила нам показать другую комнату, на что мы с радостью согласились... но стоило нам отойти от стойки ресепшн всего на пару метров как мне тут же заявили one hundred dollars. Да ладно, вы издеваетесь что ли? Далее я очень популярно объяснила девочке, что нас 2-е семьи и 200-ти баксов за 2-а номера слишком круто, в итоге сторговались мы на 100 баксов за 2-а номера, ну хоть так... Ах да... совсем забыла... администратор просила нас молчать о том, что мы заплатили ей деньги за замену номера. В общем - они просто так зарабатывают, вот и все. Думаю говорить о том, что за эти деньги нам предоставили вполне себе отличные номера да еще и рядышком друг с другом, да еще из видом из окна на гору - нет никакого смысла, фото "до" и "после" выложила.

3. Завтраки

Не замысловатые: яичница, сосиски, курица, хлопья, молоко, кофе/чай/сок, тосты, салаты из капусты и несколько фруктов. И ТАК КАЖДЫЙ ДЕНЬ, в общем где-то на 3-й день от таких завтраков уже подташнивало. Выносить с собой ничего нельзя, т.е., например, взять ребенку с собой банан на экскурсию - нельзя.

4. Уборка номеров - ну тут все отлично, каждый день меняли полотенца, за неделю даже пару раз меняли постельное белье. Здесь твердая пятерка, никаких нареканий.

5. Пляж Патног-Бич

сами мы из Новосибирска... у нас есть обское водохранилище, которые многие называют обским морем. Так вот все из нашей группы согласились Патонг Бич=Обское водохранилище. Столько же народу, такая же мутная вода. Вот и все что можно сказать о Патонг-Бич. Хотя.. один раз с ребенком приходили на пляж сразу после завтрака часов в 9 утра - вот тогда было очень даже, вода еще не была взбаламучена водными мотоциклами, не было кучи народа, были красивые яхты на горизонте и даже голубой цвет воды.

6. Библио-Глобус и отельный гид Евгений К.

Вылетели мы из Новосибирска 19-го ночью, прилетели 20-го днем, доехали до отеля уже часам к 2-м дня, как раз к заселению. Туроператор прекрасно знал нашу группу, знал что у нас всего 6 дней, времени очень мало и хочется все успеть, но.. несмотря ни на что.. встречу с отельным гидом назначили ни позже ни раньше, а именно на 21-е на 11.30, т.е. в самое время для загара и экскурсий. На нашу просьбу перенести встречу с гидом на другое время нам ответили, что он супер занят и работает в других отелях. Тогда мы сами нашли гида и сказали, что мы все знаем, нам не нужны экскурсии и рассказы про них, мы не придем, не тратьте свое время. Кстати, туроператор выдал нам всем сим карты, именно на них от отельного гида должно было прийти смс-уведомление о времени вылета домой и вообще информация о нашем отъезде.

21-го... когда вся наша большая компания дружно загорала на Кате, звонит этот гид Евгений и спрашивает а где мы все? Мы ему - так мы же вас предупредили, что не придем. Он -а на обзорную экскурсию поедите? Мы - когда? Он - ну завтра; - мы нет, завтра все едем на острова, давайте вашу бесплатную экскурсию на последний день; - он - а зачем вы мне нужны в последний день, у вас денег уже все равно не будет... занавес закрывается.

Ну... тут не трудно догадаться... что Евгений на нас на всех обиделся, ибо экскурсии мы у него не покупали, на его фабрики и заводы под видом бесплатной экскурсии не поехали, опять же деньги не потратили... Но мы не думали, что гид "обидится" на нас настолько, что даже не скинет смс-уведомление о времени отлета домой... В общем накануне отъезда мы сами в очередной раз разыскали Евгения и получили у него информацию.

ИТОГ, если уже ехать отдыхать, то 1. Точно не на Патонг 2. Точно не в АПК Резорт энд Спа, ибо самое первое впечатление, да и вообще, место куда ты приходишь поспать и принять душ - играет очень огромную роль!!!