АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
613 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле PGS Hotels BaumanCasa (отель был переименован 01.10.14)
Отдыхал С семьей в январе 2014
01.01.14 - 02.01.14
- Воздержался
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Уважаемые постояльцы данного отеля, ресторан, в котором вы...

Уважаемые постояльцы данного отеля, ресторан, в котором вы завтракаете, не выдерживает никакой критики: официанты нерасторопные совершенно (забывают дать салфетки, ложки вилки), когда мы ужинали в ресторане принесли вареную рыбу с потрохами(!!!!), мало того, что заказывали жареную, так еще с потрохами, желчный пузырь благополучно лопнул, и есть данную стрепню стало невозможно. Попросили поменять рыбу: сделать без потрохов и жареную, наконец-то. Официант принес эту же рыбу, по его словам совершенно другую и жареную, но когда мы ее перевернули увидели туже желчь. Естественно мы отказались есть и попросили чек без этой рыбы. Принесли чек с полной стоимостью и завернутую злосчастную рыбу. Мы отказались платить в полном размере, на что нам вежливый менеджер сказал, что вызовет полицию... Не надо там есть, ибо делают все спустя рукава, жадные, нагло врут и считают себя правыми в любой ситуации! Эти люди настолько далеки от цивилизованного мира, что оказываешься в тупике при общении с ними: они не понимают очевидных вещей.

Добавлено: 03.01.2014 17:30
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 031 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

16:55 08.01.14
Добрый день, Сергей! Спасибо что отдыхали у нас, в PGS BAUMANCASA и за Ваш отзыв. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Все ваши нарекания относительно ресторана передали руководителю отеля. С уважением, Светлана - маркетолог компании PGS HOTELS Тайланд.
Все отзывы по отелю (651) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Сергей
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей