за последние 30 дней
Подробный, длинный отзыв
Состав: я, мама, дочка (1,5 года)
Период: 22 декабря - 31 декабря 2013г.
Туроператор: Пегас.
Выбирали отель по следующим критериям: хорошее питание, бесплатный интернет, безопасность и удобство для малышей, большая зеленая территория, положительные отзывы.
До путешествия.
Заранее написала администратору Елене К. через сайт tophotels с просьбой подготовить номер по нашим запросам, чтобы потом в случае чего не бегать и не менять. Просили номер с двумя отдельными кроватями + детская кроватка, второй этаж, интернет, хороший вид.
Перелет. Траснфер.
Авиакомпания Оренбуржские авиалинии. Перелет без задержек, без проишествий. Время в пути 6 часов 45 минут. Стоимость визы 15$. После прохождения египетской таможни посадили в автобус, в отель завезли первыми. Дорога от аэропорта до отеля по пустынной местности заняла не больше 30 минут.
Размещение.
В отель приехали в шестом часу вечера по местному времени. Кроме нас в это время никто не заселялся. Встертили очень дружелюбно. Вкусные приветственные коктейли всем троим. Оформление заняло минут 20 (денег не давали), нам выдали 3 карточки для полотенец, 2 ключа от номера, пригласительный в итальянский и рыбный ресторан, скидку в дайвинг центр и банные процедуры. После этого нас повезли на электрокаре до нашего номера. Поездочка интересная, но в вечернее время нам было холодно. Номер (4172) полностью соответствовал нашим запросам, даже вид на море достался (немного сбоку, но тем не менее). В номере было именное письмо с приветствием от администрации отеля (я так поняла, что номер подготовили заранее и вложи мы в паспорт деньги, то ничего бы не изменилось). Работник отеля помог нам поднять чемоданы по лестнице и получил за это 1$ (без чаевых он уходить видимо не собирался).
Работа сотрудников отеля.
Выше всяких похвал. В ресторан всегда в все быстро убирают, спрашивают "все хорошо?" и "Would you like a drink?" (имея в виду алкоголь, его приносят отдельно). Улыбаются все и всегда. В номер ниразу даже не постучали пока ребенок спал (вешали табличку), много приносили информационных писем и если видели "не беспокоить", то просто подсовывали под дверь. Убирали качественно, крутили лебедей и без чаевых. Кто-то писал что плохо убирают, видимо им неповезло, дочка кушала выпечку в номере и соответственно весь пол был в крошках, после уборки ни одной крошки замечено не было. Территорию постоянно убирают и чего-то там стригут на газонах и без того идеальных. Многие знают простые слова по-русски, но намного проще есть есть хотя бы базовые школьные знания английского.
Номер.
Два минуса, и те только потому что с нами малышка: отсутствие ковра (на полу плитка) и отсутствие ванны (только душ). Действительно в душе нет шторки, но это мне показалось не критичным. В номерах на втором этаже есть сушилка на балконе, кто-то в другом отзыве писал что на первом этаже ее нет как и балкона впринципе, на первом этаже терасса. Телевизор плоский, но из самых первых моделей, USB-выход есть, пытались подключить мультики с телефона через провод, но он их не нашел, определил фотки, музыку, картинки, книжки, но большие файлы с видео никак :( Сейф в номере, мы им не пользовались, документы и деньги лежали в чемодане, ничего не пропало. Wi-Fi ловил нормально, но в зависимости от загруженности сети бывали сбои. Пароль дают бесплатно на ресепшн. У нас был вид на бассейн с волнами, пляжный бар и теплый бассейн. На второй этаж подняться только по лестнице, у нас была своя коляска и по началу мы каждый раз ее таскали, а потом стали оставлять внизу (был у нас там закуток где никто не ходит) и поднимали только на ночь. Комаров мы в первую ночь по своей глупости сами напустили, потом всю ночь за ними гонялись, но больше мы в темное время суток при включенном свете балкон не открывали, только днем и этой проблемы небыло.
Питание.
Основной ресторан.
Разместившись мы двинулись на ужин. Было приятно видеть в этом отеле заботу о детках, для них было все! Детские пластиковые стульчики для совсем маленьких. В отдельной зоне ресторана детские столы со стульчиками приставленные к взрослым столам всего на 2-х взрослых и 2-х детей (таких комплектов штук 6), но при необходимости официанты делали перестановку и доставляли еще десткие или взрослые столы если компания была более 4 человек. В этой же отдельной зоне детское меню: картофельное пюре, рис с вермишелькой, макарошки, отварная говядина и курица, овощи, суп-пюре, мелко порезанные фрукты и сладенькое. Тут же была микроволновка чтобы подогреть свое питание, баночки-пюрешки hipp на стоечке, и еще какая-то штучка, я подозреваю что она для подогрева смеси.
Взрослым тоже было где разгуляться. Столы поставлены грамотно, всем есть место, да и площадь позволяет принимать большое количество народа одновременно. Проблемы со свободным столиком никогда небыло. Питание разнообразное (мы знали что едем в арабскую страну и отсутствие свинины было для нас само собой разумеющимся): курица, говядина, рыба, морепродукты, овощи и жаренные и паренные и тушеные, каши, фрукты, море выпечки и сладкой и обычного хлеба, пицца, супы. На завтрак молочная каша, блинчики, их самодельный йогурт с разными вкусами, молочные коктейли и еще много всего другого. Да, и еще повар который готовит омлет или яичницу по твоему заказу с любой начинкой и приправой. Отдельно отмечу фишку этого отеля. Здесь работает Наталья :) она готовит реально домашнюю и привычную для русских еду :) пловчик, борщ, окрошечку, щи, соляночку и т.п. Иностранцы балдеют и нам тоже хорошо.
Итальянский и Рыбный рестораны.
Итальянский ресторан этот тот что заявлен как "Vista Mare". Находится в главном здании напротив ресепшена. Мы заказывали равиолли, курицу со шпинатом и фруктовый салат. Вообще не понравилось! Равиолли залиты каким-то ужасным на вкус соусом, курица очень острая, фруктовый салат из яблок, дынь и граната вроде ничего, но получилось просто безвкусно.
Рыбный ресторан называется "Rock Lobster" и находится почти возле пирса. Мы заказывали суп из омаров, жаренные морепродукты и фруктовый десерт. Все немного непривычно, но довольно вкусно.
Пляжный бар и другие бары.
В главном пляжном баре в определенное время можно перекусить закусками, фруктами, пиццей, и круглосуточно выпить что душе угодно. В других барах на сколько мне известно поесть не предлагают, но нальют всегда :) Отдельное спасибо бармену в баре возде стрельбища и кортов для большого тенниса. Он всегда приносил к девчачьим тренировкам (гимнастике и аэробике) сок или молочный коктейль в графине и корзинку с фруктами.
Про алкоголь написать мне нечего, т.к. мы совершенно непьющие и везде употребляли только коктейли, чай, кофе и воду.
Пляж.
Песок и реально метров 200 воды по колено! Для шезлонгов предусмотрены зонтики и ограждения от ветра. Справа от пляжа длинный пирс, про который уже было много написано, мы с него кормили рыбок хлебушком, рассматривали кораллы и наблюдали как местные птички охотятся за рыбками. В конце пирса можно занырнуть с трубкой или просто покупаться, для этого предусмотрены два понтона.
Для детей.
Два детских подогреваемых бассейна шлубиной 30 и 50 см. Темпертура воды примерно 28 градусов. Бассейны располагаются на территории детского клуба в котором можно оставлять деток с 2-х лет с нянечкамии. Надо только заполнить анкетку и одеть подгузник на ребенка. Две нянечки: немка и наш Настя. Обе потрясающе общаются с детьми. Там же есть два детских городка на песке, один оформлен под корабль, а другой вроде как обычный турник. В самом детском клубе для деток есть все необходимое вплоть до еды и соков.
Анимация, спорт и развлечения.
Анимацию я оставила на сладенькое, т.к. про нее писать можно очень много и долго! Слова "потрясающе", "восхитетельно", "отлично", "чудесно" не передают всех тех эмоций что остались у нас после втречи с этими ребятами и девчатами. Вот пока там находишься, общаешься с ними и кажется нет в них ничего особенного, но уехав оттуда понимаешь что они западают в душу и оставляют в ней искорку тепла и добра. Работает анимационная команда с самого утра и до поздней ночи. Днем каждый занят своим делом, а вечером они собираются вместе и делают шоу для всех нас.
Наш распорядок дня был таким: после завтрака в 10:20 я занималась стрельбой из лука (там работают аниматоры Игорь и Стас, все организованно и оборудовано, учат, следят чтоб никто не покалечился), мама с дочкой шли на гимнастику к аниматору Олечке в 10:30 (Олечка, если ты увидишь этот отзыв, то тебе от моей мамы огромный привет она тебя обнимает и очень скучает) . После мы шли полежать на пляже или погулять по пирсу или покупаться в бассейне. В 12:30 начинался обед и после него мы шли в номер укладывать дочку спать, я спала с ней, а мама читала книжку или загорала. В 16:00 у мамы была стэп-аэробика с тойже Олечкой после которой она удалялась в хамам, сауну, баню. Про эти процедуры не могу написать ничего особенного, т.к. сама не ходила, но если кому-то что-то интересно спрошу у мамы и распишу подробнее. Пока мама развлекалась мы просыпались и гуляли или играли в номере, время было около 17 часов и солнышко уже заходило, купаться или загорать было не возможно. В 18:30 начинался ужин после которого в 20:30 была детская дискотека на которой деток развлекали аниматоры. В 21:00 она заканчивалась и аниматоры бежали переодеваться к шоу которое проходило в амфитеатре в 21:30. Каждый день было что-то особенное. И танцы и акробатика и факир. Мы не видели их знаменитого Нотердам'а, нам просто не повезло, мы уехали 31 декабря, а его планировали на начало января.
Кроме того что мы посещали есть еще большой (аренда ракеток 2$/час) и настольный (цену не знаю) теннис, волейбол, дартц, бочча и еще очень много чего интересного. Обо всем этом ребята рассказывают утром когда ходят по пляжу и приглашают всех к ним на вверенные им виды спорта.
Отель рекомендую для пар с детками дошкольного и может быть младшего школьного возраста или семейных пар без детей желающих спокойно отдохнуть в атмосфере комфорта и уюта.
Спасибо тем кто дочитал до конца. Спрашивайте - отвечу.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (50)
Заранее спасибо.
На мой взгляд лучше всего селиться в корпусах на 4 или 5, они оптимально раположены к детскому центру, теплому взрослому бассейну, морю, ресторану и пляжному бару. Шум везде одинаковый, нашей дочке спать не мешал. Wi-Fi ловит в номерах с видом на территорию: бассейн, бар (остальные номера смотрят на сад и забор). Есть номера в пятом корпусе у которых вид только на море, там вроде Wi-Fi тоже не ловит. Если вы планируете коляску, то я уже писала что попатсь на второй этаж можно только по лестнице, будьте готовы таскать коляску.
Планируем тоже ехать с ребенком ( 1,3 г), если наладится погода. Подскажите как кроватка была для малышки? Манеж? Не тесно ли вам было троим в стандарте?
Спасибо за столь интересный и захватывающий отзыв. Вы очень подробно описали Ваш отдых с нами и нам приятно знать, что Вам у нас очень понравилось. Мы рады, что Вы нас рекомендуете и характеризуете как отель комфорта и уюта.
Мы надеемся увидеть Вас снова у нас в гостях, а также поздравляем с Новогодними праздниками!
С самыми тёплыми пожеланиями из солнечной Хургады,
Ваша команда Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay
Купальный жилет? А зачем он? Глубина в дестких бассейнах 30 и 50 см. Мы при росте 80 см купались в 50 см бассейне и вода там еле до середины груди достает, а в 30 см бассейне даже трусики не намокли :) в море погода врядли позволит вам купаться, а вход в море отличный, только песок и очень мелко!
В ресторан на ужин мы ходили в джинсах и кофтах, платье совершенно не обязательно.
В главном здании отеля есть шопингцентр. Пегас на обратной дороге в аэропорт завозит в магазин с сувенирами и сладким.
Визу покупаешь в аэропорту перед прохождением таможни в каждый паспорт. В Хургаде это обязательно.
Наталья, меня очень удивило ваше высказывание, мало того что вы грубиянка, так еще и видимо не очень широко мыслите... Я на свой беременный живот не собираюсь натягивать платья, мне знаете ли неудобно очень, а про каблуки я вообще молчу!
На ваш комментария я пожаловалась в администрацию сайта. Надеюсь, они вам объяснят что надо выражаться по сути отеля, а не обсуждать туристов. Вашу мысль можно было облечь в более приличные слова.
Летим 30.01.14.,с двухлетней дочуркой,из вашего отзыва,многое взял для себя на вооружение.
Искренне благодарен Вам за столь подробный отзыв.
Постараюсь,найти время и написать свое впечатление....
Теперь ,уже всенепременно скину....
В июне заходили в отель,ради интереса...Теперь уже точно ещё раз туда не поедем...