АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
376 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в январе 2013
01.01.13 - 15.01.13
- Не рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

нелучший отель

Отдыхали в Боровце неоднократно. Долго изучали отзывы, но двухкомнатных номеров всегда мало, рискнули взять двухкомнатный номер во Флоре, разделенный дверью в основном здании, есть еще и отдельно стоящие корпуса с проходом через улицу. Туроператор обещал заселить именно в основное здание, где находится ресторан и бассейн, чтоб не ходить по улице. Для нас это было очень принципиально! По прилету нас привезли в отель около 9-30 (принимающая сторона Солвекс), на ресепшн сказали, что после 14ч. нас заселят именно в главный корпус. В отеле персонал практически не говорил по-русски, сложные вопросы обсуждать бессмысленно. Только после 14-30 нас решили заселить, НО в СОСЕДНИЙ корпус, расположенный по соседству. Мы отказывались, пытались просить, спорить, но ничего не помогло, сказали, что других номеров свободных нет, но нас постараются через 2-3 дня переселить в главный корпус. Принимающий гид, говорящий по- русски (блондинка, имя не помню за давностью), в хамской и надменной форме разговаривала с нами, даже не пыталась разрешить нашу ситуацию, мол их сторона нам ничего не обещала.

Мы заселились в номер на 5 этаже, достаточно большой с кухней и кофеваркой. В номере была двуспальная кровать и раскладной ОЧЕНЬ СКРИПУЧИЙ и НЕУДОБНЫЙ пружинный, продавленный диван (типа советской раскладушки), напоминающий гамак, спать на котором просто пытка. При каждом перевороте просыпается весь номер от звука пружин. Лыжи иногда брали в номер, прокатом в отеле не пользовались, он чуть дороже. Питание было завтрак/ужин. Приходилось одеваться тепло перед каждым походом в ресторан, т.к. пройти в него нужно было метров 30 по улице и метров 20 по холодному неотапливаемому коридору. Бассейн был расположен этажом ниже ресторана, в который мы так и не решились пойти, сначала, боясь простудиться, потом из-за антисанитарного его состояния.

Питание было неплохое, но приходить нужно к открытию ресторана, иначе мест и еды может не хватить или выбор блюд существенно сократится. Завтраки скромные. Ужины всегда с фруктами, напитки платные, можно было заказать апельсиновый фреш, один раз угощали вином, персонал в ресторане приветлив. В лоби баре можно было попить кофе, вечером была живая музыка, но было прохладно.

Через 2-3 дня нас переселили в аналогичный номер в основном здании, где диван был менее изношенным, скрипов практически не было. Настроение улучшилось. Инет бесплатный вай-фай был не очень устойчивый в номере.

Из плюсов: отель удобно расположен в 100-150м.м. от гондольного подъемника, к которому можно съехать на лыжах по кромке леса. Если не брать питание в отеле, то в номерах можно готовить.

Повторно в этот отель не поедем.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 К подъемникам, остановкам ski bus
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • 3.0 Профильная инфраструктура
Добавлено: 01.01.2014 23:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 648 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (6) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Михалис
Россия
Истра
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.03.2012
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 12 765
  • Фото: 23
0 Благодарностей