Хотела выразить благодарность сотрудникам отеля за комфорт и приятную атмосферу во время отдыха. Перелет авиалиниями Трансаэро из Екатеринбурга- быстро,четко без задержки. Номер шикарный 160 км2 фемели делюкс резиденция.Ежедневная уборка, удобные ортопедические матрасы, кухня, блендер,микроволновка, с малышом были актуальны. Ежедневно обновляли в ванной комнате средства по уходу за телом( крем от солнца sp 20,гель для умывания, шампунь, пена для ванны, гель для тела, ополаскиватель рта, щетки и паста, мыло, станок и гель для бритья и т.д)

Завтраки хорошие, на территории возле детского бассейна есть бар, где можно приобрести напитки , но что бы вы не купили, либо поели, к любой сумме плюсуют 17% , 10% на чай, и7% королю..

Обязательно посетите Спа, замечательные мастера, прекрасный массаж, уход за лицом и многое другое сумма с % 1718 . Это стоит того. На улице возле пляжа стоит 500, просто ужассс, подобие ленивой йоги, жесть, не рекомендую и не советую, нет гарантии что не поколечят.

По питанию, ходили в обед в ресторан шведский стол на территории 450 взрослый 200 ребенок 5-12 лет, дети до 5 бесплатно . Были вкусные супы, карбонара, пицца.

Вечером пиццу заказывали в номер в Илальянском ресторане 320

Ужин на территории в ресторанах шведский стол от 3000 на двое взрослых и ребенок, дороговато, но очень вкусно. За территорией тоже питались, вкусно, дешево, но антисанитария пипец, ели раза три, не разу не травились. Самый оптимальный вариант питания на территории по меню, доступно и вкусно.

Днем возле бассейна можно купить гриль, тоже приемлемо.

При въезде на депозит положили 20000 и отель подарил 7000

В целом на еду истратили за две недели 50000.

Есть детская комната, но очень холодно, просто издевательство, как будто специально, чтоб детей поменьше ходило, и не в какую не убовляли, но видно после активных жалоб отдыхающих, все таки сделали на нормальную температуру.

Вечером очень скучно и родители с детками и без тем более, не знают куда себя деть, были вечера возле бассейна с музыкой и конкурса ми для детей, то файер шоу, то выступление местных музыкантов, хоть какое то разнообразие.

Действительно Василий из ресторана стараеться рассказывать о мероприятиях на текущий день, но не все осведомлены, и сколько раз отдыхающие уходят за территорию чтоб проветриться, а на территории мероприятие. Обидно.

На рецепшине русский Сергей, всегда поможет, как может.

Еще такой момент, в номерах пахло гарью как после пожара, пообщавшись с соотечественниками оказалось это от лам, которые стоят у изголовья кроватей, видно не качественная обработка, просто все их убирали на пол. Надеюсь администрация отеля обратит на этот момент внимание .

Всем советую съездить в этот качественный по сервису отель, посетить супер клевый аква парк .где есть зоны горок для всех возрастов и насладиться в полной мере отдыхом с позитивным настроение и настроем.

Были те, кому не понравилось, но если вы привыкли ездить за 500.000 а поехали за 200.000

То цена и качество надо различать.

Еще раз рекомендую.