Доброго дня всем!!!

Отель очень хороший, смело можно его выбирать! Сам поехал по совету коллег, вернулся только вчера, нахожусь в восторге. Вот чего-чего, а именно такого сервиса в Египте никак не ожидал!

В отель приехал около 15 часов. Заселили сразу же. Номер - бунгало. В номере - сейф, электронный ключ, холодильник, все необходимое. Мебель слегка старовата, телик вообще времен 2000, в остальном все терпимо. По ТВ идут 3 российских (1-й, РТР-планета, РТР), 2 украинских (1+1, 2+2) и множество иностр каналов. Комната просторная, санузел норм; есть небольшой дворик, для отдыхающих с детьми самое то!!! Что не понравилось - запах в номере, не скажу что затхлый, но какой-то стариной пахнет... Кстати, утюг принесли по запросу (бесплатно).

Красота - так можно описать одним словом территорию отеля! Кругом дорожки, мостики, журчат ручейки, травка, цветы; вот вам банановые деревья, вот огроменные кактусы, как в Мексике, а вот во весь рост стена цветущих кустов, через пару метров это уже большущие фикусы и английский зеленый газончик... И это прямо в египетской пустыне, выйдя из отеля в которую сразу попадаешь! Есть 2 бассейна, один прохладный у главного корпуса, а второй - у моря, с подогревом! Территория отеля не просто большая, а огромная. Рядом находится Nubian Village, граница с которым чисто условная. Кстати, на границе стоит аквапарк с 3 горками и самым теплым бассейном. Надоело гулять по своему отелю , ай-да в Village, никаких проблем вроде как и нет. Да, не примену небольшую ложку дегтя: если вы решили полежать на лежаке в village - вас попросят... Хммм, не совсем айс, но такова политика отеля. Повторюсь: гулять по территории Village, посещать вечернюю анимацию - без проблем.

Обслуживающий персонал вышколен, не просто вышколен, а безукоризненно вышколен. Ваууууу и хвала менеджменту, - хлеб едят не зря! Вам все время улыбаются, детей всегда гладят по головке, всегда "Привет, друг! Как дела?" И чтоб и тут вас не утруждать ответом сами помогут его Вам найти: "Карашо?!". Как "есть еще над чем работать": персонал безошибочно отличает русских и по-русски к ним обращается, но не всегда понимает заученный словарный запас. Например, со мной вечером здоровались: "Доброе утро, друг". При этом, За весь период отдыха я ни разу не наткнулся на грубость, безразличие или неучастие персонала в решении вашего вопроса. При чем не важно, обращаетесь ли Вы в ресторане к аниматору с вопросом о пище, или к бармену с вопросом об уборке номера! Внимание: Вас не отсылают к нужному сотруднику (в нужном направлении), не переалресовывают, а сами участвуют в разрешении возникшей ситуации, сами с вами идут, сами при вас звонят и т.д. Молодцы, обучение персонала менеджментом на высоте!

Отдельная страница - питание в отеле. Самая слабая сторона - завтрак! Ну как слабая, - все великолепно, но ... однообразно! Что Вы сегодня кушали на завтрак? Омлет, варенное яйцо или мюсли, ах да - кашу манную или овсянку? Так вот все семь или десять дней отдыха завтрак не поменяется! Каждое утро - День сурка! Но, стоп!!! Это не критика. Все равно на завтрак еды море - салаты, овощи, сыр, йогурт, творог. Да - все одно и тоже, да - мясо не найти (хотя сосиски были), да и не надо на завтрак мясо... А какая выпечка - вот в этом они на турков похожи, выпечки всегда море! Из фруктов - яблоки, мандарины, финики и бананы. Да и еще какой-то местный фрукт, вкуснейший, - что-то типа нашей груши и фейхуа. Соки -типа ЮПИ, кофе из кофейного автомата.

Но это завтрак, обед, а особенно ужин - это коронная фишка отеля. Еды море и она меняется ежедневно, все такоооооое вкусное.... Вы на диете и дали себе зарок не набрать лишние кило в отеле? Придется нарушить свой запрет, если только воля у вас не железная! Ужин это вообще вершина! Выбор и мастерство подачи блюд вне всяких похвал!

Кратко, - ожидал еду типа как в Турции. Но нет, тут все еще и паренное, варенное. А вы так не хотите - тут есть и в панировке и жаренное. Не хотим баранину, курицу и говядину, вот для Вас перепела, крабы, осьминоги и кальмары. А вот там огромненная рыба? Почему не похожа? Так она в соли, ее так запекают. Вот повар сейчас долото и молоточком соль при Вас разобьет... Вам какой кусочек? И еще один? Не проблема!

Попробовать хочется всего и по немногу. Какая тут уже диета....

Кстати, вынос еды из ресторана тут присекается. Мягко, я бы сказал "ласково и не больно", но .... "Два яблока с собой нельзя, возьмите только одно". Не сказал бы что я был свидетелем массового выноса еды, но однажды видел, как менеджер попросил оставить одно яблоко из 2, которые выносил турист. Не берусь судить этот момент. Скорее всего политика отеля верная, хотя... Если бы мама и взяла для ребенка на пляж 3 или 4 яблока или банана, нет тут проблемы. Может стоит пересмотреть политику на фрукты или хотя бы обеспечить их наличие в барах бассейнов, наравне с чипсами, мороженным и булочками, уж от фруктов отдыхающие будут точно здоровее.

После ужина, развлекаловки: фильмы для ребятни, анимация детская и взрослая. Тут все как всегда и как везде! Но... Есть большое но! Аниматоры в данном отеле меня просто поразили! Молодцы! Они, бедные, работают с 10 до 22! Причем так все виртуозно! Команда аниматоров интер национальная - украинец Юра, его землячка, девчата из Италии, Англии, местный парень из Каира и другие! Танцы, музыка, йога, боча, дартс, детский клуб и мн мн другое! Аниматоры встречают строем вас на обед и ужин и желают приятного аппетита, они не только вас веселят песнями и танцами, но и по душам общаются с отдыхающими! И это приветствуется менеджментом! А почему нет? Главное - ваш отдых и чтоб вам было хорошо! От работы аниматоров я в полном восторге! Вот с криком "бомбино" аниматор из Италии махает вчерашнему знакомому из ... Тагила, который у бара с самого утра заказал себе третий джин, и конечно же без тоника. Кстати, из Тагила (обобщение, а не именно из самого Тагила), туристов в отеле нет. Редко встречается экземпляр, он сразу себя проявляет утром у бара, и больше его уже не видно, скорее всего -крепкий сон до ужина ...,

Море было прохладное, +18, я искупался один раз с понтона, рыбки красивые, но коралл не особо, я как-то совсем по иному его представлял. Короче, за красотой морской лучше наверное искать иной отель/понтон или мотаться на экскурсию.

В основном контингент - семейные пары, много детишек, много пенсионеров. Но это в декабре!

Отдельное шоу - 24 декабря, вечером организовали встречу Рождества! Перед ужином ко всем гостям обратились главные менеджеры отеля, на всех языках от них отдыхающие услышали поздравления и готовность к общению в течение вечера! Затем, всех кто празднует католическое Рождество пригласили в отдельный празднично украшенный зал с шампанским, вином и пр пр - фуршет! Молодцы, пригласили всех, кто считает необходимым отпраздновать! Да, русские туда не пошли, но им не запрещали! Все это бесплатно, как и все в отеле!

Отельный гид (Библиоглобус) - молодец! Все по делу, по существу, без втюривания и навяз ваяния экскурсий, реальные советы и готовность придти отдыхающему на помощь! Вот так и надо!

Кстати, огромный привет Ахмеду с рецепшена, очень дружелюбный чел, совсем не похож на египтянина (как выяснилось у него мама из Германии, а папа египтянин), русский выучил за 5 месяцев и сам. Блин, мне бы так иностранные языки одолеть за такой срок. Ахмед дал много дельных советов по отелю и его окрестностям!

Да, брал Wi-Fi в отеле на 7 дней за 30 баксов! Не делайте этого! Интернет есть только на рецепшен и постоянно выбрасывает и тупит! Лучше за эти же деньги купите местную сим ку в магазине прямо у бассейна в отеле! Но этого совета я не знал! Не наступите на эти же грабли!

Обратный перелет Трансаэро! Как всегда - на высоте! Тут писать подробно не стану! Что понравилось - поздравление от Деда Мороза и раз дача всем детям подарков! Здорово, Трансаэро - молодцы! Громадный двухпалубный Боинг Трансаэро легко взмыл и мягко совершил посадку в Шереметьево!

Отличный отдых в прекрасном отеле!

Друзья, вы читаете этот отзыв и колебаетись в выборе отеля? Наверняка в Египте есть и иные отличные отели, узнаете - напишите, может и мне туда смотаться получится! Но, сам в Египет ехал отоспаться от работы и командировок, ожидал .... египетский скудный сервис, но так понравилось все! Теперь решил - обязательно еще раз смотаюсь в Нубиан Ислэнд и теперь уже всей семьей!