за последние 30 дней
Мы обязательно вернемся!
Отдыхали с 8 по 19 декабря, я, ребенок 4 года и мама.В Египте второй раз, до этого была в Шарме в 2010 году.
1. Туроператор Санмар, встреча в аэропорту и трансфер нормально.Как только вы выйдете из автобуса и зайдете в аэропорт обернитесь назад и слева будут 2 окошка банка где можно купить визу без очереди за 15 долларов., так как дальше вас встретят представители Анекс тура и у них купите визу за 17 долларов. Потом карточки заполнили, прошли таможню, быстро в автобус и были первым отелем где высаживали туристов ( 20 минут где то аэропорта максимум ехать). Гиды молодцы, претензий нет, вежливые, отвечают на все что надо, перед экскурсией предупреждают и в номер звонят заранее ,что немаловажно.
2. Заселение стандартное, в отеле были в 9 утра, заселились около 13 часов, просили 2-3 этаж, получили 16 корпус номер 16307, номер нормальный, близко к основному зданию отеля. Ребята на рецепшене очень вежливые, приятные, только хорошее впечатление!
За размещение поставила 4 так как у нас частенько забивалась раковина и вызывали сантехников, но все быстро устраняли, не напрягало. Номер большой, хороший, 2 кровати, тумбочка, шкаф купе, стол и 2 кресла, мини бар и чайник с чайным набором (чай, сахар, кружки), очень порадовал это нюанс. часто пили чай. Был день рождение у меня, в номер прислали вкусный торт, вот с ним мы пили чаек неделю. А вообще никто из ресторана выносить еду не запрещает, когда мама с ребенком спали утром, я приносила им завтрак. тарелочки выставляли потом на специальный столик на 1 этаже корпуса и их убирали.
3. Уборка. типичная египетская уборка,у нас был чудесный мужчина, убирал обувь в шкаф, игрушки ребенка, делал сюрпризики на кроватях, всегда чистейшая сантехника, стекла, пыли не видели, претензий нет, только благодарность! Принес нам теплые одеяла, настроил кондиционер на теплый режим, ребенок что то в телике накрутил он все исправил. Вообщем спасибо ему!
4. Территория. Потрясающе красиво, все вылизано, каждый уголок с душой сделан и продуман. Территория 2 отелей Мамлюк и Сарайз Гарден, мы в Гардене часто гуляли,там вообще просто цветущий сад, бесподобно, обедали разок, но у себя привычнее, так как были официанты с которыми подружились, они занимали любимый стол, приносили напитки, дарили улыбки и хорошее настроение))) в Гардене можно делать все, ну кроме как спать в номерах)))
5. Анимация. Ребята все молодцы!! На пляже и у бассейна проводили аэробику, танцы, дартс, Вечернее шоу можно посмотреть в двух местах, в амфитеатре Гардена и на терассе или в лобби (если холодно) Мамлюка, в Мамлюке каждый живая музыка с 20 - 23 часов, пели приглашенные певцы, играли на саксе, гитаре, посидеть за бокалов вина вечером было приятно. в Гарден ходили на шоу танцев и факир шоу, тоже все понравилось. Дискотека в Виктории паб с 11 до 2, там же беби диско в 20.30. На дискотеке народу немного, но пару раз зажигали мы хорошо, компании подбирались, музыка разная, веселая, диджей отличный, поставит все что попросишь.
6. Питание. Всего хватает, часто морепродукты, рыба, утка,индейка,говядина, много всего,все вкусно! Немного напрягало что креветки по 2 штуки выдает( микс из крабов, рыбы,креветок),но подходи хоть 5 раз никто тебе не откажет. Фрукты и резанные и целый,если хочешь бери в номер. Напитки нормальные, только красное вино не понравилось очень молодое, розовое и белое неплохие, пили, коктейль санрайз тоже пили,вкусный. Кофе в кофемашинах 2 видов. 4 рестрана Алякарт, ограничений нет, ходи куда хочешь и сколько хочешь, мы 2 раза были в мексиканском, ребята вы выше всяких похвал, такие молодцы, внимательные, чутки, все очень вкусно, а администратор просто само очарование, всегда с улыбкой, в хорошем настроении,очень внимательный. Азиатский тоже очень красиво, вкусно, , восточный отличный-шашлык, люля кебаб и обслуживание конечно хорошее также.)
7. Общая оценка отелю безусловно 5. Очень доброжелательная атмосфера, мы просто купались во внимании и комплиментах, все говорят на русском, постоянно спрашивают как дела,все ли у Вас хорошо! Кристина и Елена очень внимательные, а Елена вообще была нашей феей весь отпуск, все подскажет,разъяснит,поможет и всегда с улыбкой. Спасибо вам большое девочки!
Попали мы в холодный циклон, в Каире даже выпал снег, такое бывает раз в 100 лет,было холодно,но спасал кондер на теплом воздухе и горячие бассейны, так что отдых удался, благодаря отношению к туристам и персоналу отеля!!! Наши друзья были у вас 3 раз, мы поехали по их рекомендации и не пожалели. за 3 на 11 дней отдали 52 тысячи, для этого отеля цена низкая. Экскурсии брали подводную лодку и остров Оранж бей, все понравилось. В город ездили разок на пол часа и уехали,делать там нечего, ездили пару раз в Сендо молл , есть хороший отдельчик с сумками ALDO, Вайкики, супермаркет, остальное особо не интересовало.
Езжайте с хорошим настроением, улыбайтесь людям, не ищите минусы и все будет супер!!!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Спасибо за выбор Sentido Mamlouk Palace Resort
Спасибо за Ваш комментарий
Надеемся на скорую встречу снова
С уважением Менеджмент Sentido Mamlouk Palace Resort!