за последние 30 дней
Ужасный сервис
Мы приехали в этот отель 12.12.2013,сразу на так называемом ресепшен нам дали апельсиновый сок,где просто кишили муравьи,и в кружке и сверху.Разместили в самом ужасном номере всего отеля,откуда все сбегали,всех переселяли,а нас заселили именно туда.Мандалай 5 комната,через дорогу.Среди всех!!!номеров Мандалай это самый ужасный-просто коморка,все грязное,черное прям,в номере тараканы,москиты.Надеюсь у меня получится загрузить фото и наглядно показать что это такое!!!Уборка в номере просто никакая!!! Они собрали весь мусор,салфетки там валялись,и скинули рядом с номером на травку-там же разбитые стаканы,стекла.После такой уборки в номере грязно,стаканы не моют,на место не ставят!Обещали 17.12 переселить в другой номер,но затупили.Тут же забыли англ.язык,стали говорить,что нет свободный номеров,хотя у нас на талонах на завтрак было написано,что с 17.мы в другом номере.Все просьбы о переселении игнорировались.Пришлось звонить отельному гиду-он приехал и на ресепшен так мило стали улыбаться и говорить-конечно,переселим,вы о чем!!!В итоге переселили,3 дня мы прожили в хорошем номере 818,вилла,с номера вид на сад,выходишь прям к бассейну,хороший вид на море,номер без претензий.Уборка хорошая,все ок.Не сравнить с мандалаем никак!!!Чайников нигде нет.Аренда 300 бат за все время.Теперь о пляже.Пляж не убирают практически,не гребут,нашли иголку ржавую,хорошо не в ноге...Вид очень красивый на пляже,рядом со скалой,мы плавали на каяке до ближайших островов-аренда 200 бат в час. Лежаков хватало,зонты грязные,лежаки ободранные,но это не смертельно.Территория отеля в целом оставляет впечатление ветхости,старости,будто когда-то все цвело и пахло,а сейчас все в упадке...брусчатка повыпадывала,почернела,не особо следят за растениями.Видно,что что-то делают,но...Очень сильно мешает музыка,недалеко дискотека,и пол ночи слышна музыка очень сильно!!!Наверх к номерам ходит машинка,но до 22-х вечера,потом добираешься сам.И в номере не работал телефон,вызвать эту машину было невозможно.В апреле мы отдыхали в другом отеле,по сравнению с ним Клифф просто ужас по всем показателям.И о завтраках-выбора нет совсем.блинчики,яичница,йогурт,еще что-то,вообщем,уходили полуголодными всегда!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Что там про завтраки? Выбора нет? Блинчики и яичница? Я дома Вы что на завтрак едите - первое, второе и компот? Вы что, есть на Чанг приехали? Мне, лично, на завтрак хватает кофе (согласна, что в Клифе не высший класс, ну и что с того?) и бутерброда - я и дома так ем, и на отдыхе не могу (в силу привычки) метать все, что дают. Ну так и Вы не на год туда приехали, 10 дней можно и потерпеть (поди, не БЕШЕНЫЕ деньги заплатили).
Чем Вам пляж не пляж? Главное, что лежаков хватает! И соотечественники наши не ломятся в 6 утра их занимать. Лежаки ободранные, зонты грязные - так езжайте в пятерку! Мы отдыхали в ноябре. Отель был заселен по минимуму - не сезон. Море, солнце - что еще нужно?! Да плевать я хотела на все зонты!
Музыка мешает - а, ну да, это Пиратский клуб русских туристов развлекает. Нас не напрягало вообще - мы жили, практически через дорогу.
Я много по миру поездила, и туриком, и по работе (работаю не в туризме) - многое видела, многое не нравилось. Но всегда, когда куда-то еду, пробую выяснить, что меня там ждет, тем более, если я плачу СВОИ деньги. В случае с Клифом - это был СУПЕР!!! отдых!
