4.3
4 размещение
5 сервис
4 питание
НЕ ЛЕТАЙТЕ С ЮТ ЭЙР и с АНЕКСОМ!
Отель сам очень понравился, отдых на пхукете тоже понравился! Все было бы просто превосходно если бы не перелет туда и обратно. Туда должны были вылетать из Казани в 20:20 часов в итоге вылетели только в 2 часа ночи!!! С 18 часов вечера просидели в аэропорту в ожидании хоть какой то информации о нашем рейсе! В итоге начали объявлять наш рейс Казань-....куда летим не говорят....фактически вылетаем из Казани неизвестно куда. Приземлились мы на Краби (советую посмотреть на карте где Краби и где Пхукет) хотя должны были на Пхукет прилететь. От Краби до отеля ехали 5 часов, в итоге мы подарили целый день Анексу, прибыли в отель в 20:00, а рассчитывали приехать утром. Обратно было намного хуже! Снова поставили вылет из Краби, хотя в билете стоял Пхукет, забрали из отеля в 8 утра, прибыли в Краби в 12 часов дня вылет должен был быть в 14:30 часов, но его снова задержали и вылетели мы только в 17 часов! В аэропорту Краби нет дьюти фри и там вообще почти ничего нет, из еды только б/пэшка за 50 батт и чипсы. Но это ладно, вылетели мы в 17 часов и нам объявляют дозаправку в Новосибирске минут на 40, сказали что все пройдет быстро и мы даже не заметим этой дозаправки. В итоге мы приземлились в Новосибирск в 22 часа по Москве и тут нам заявляют что нам всем с багажем нужно будет выйти из самолета и пройти заново всю процедуру таможни, в самолете все в футболках и сланцах, спят маленькие дети, а они требуют чтоб мы вышли в майках на улицу в - 26 градусов!!!!!! Тут поднялся бунт, все достали камеры начали все снимать,звонить в Казань и еще куда-то, требовать объяснений. Пришли какие-то женщины из Новосибирского аэропорта и объяснить причину так и не смогли, в итоге все пассажиры категорически отказались покидать борт и мы все таки добились своего и через час полетели в Казань. Даже не знаю что было бы если бы мы покинули борт, скорее всего они бы заменили нам самолет и когда бы мы улетели неизвестно! Мы написали коллективную жалобу на компанию Ют Эйр пока летели! В итоге мы приземлились в Казань в 3 часа ночи,хотя должны были приземлиться в 11 часов! Это просто кошмар!!! не летайте с Ют Эйр!
06:52 25.12.13
))) Та же история была у нас, только пункт назначения Кемерово. Только вот жаловаться надо на "Анекс-Тур". Один из гидов нас просветил, что эти две компании - дочерние (эту информацию не проверяла), а стюардессы на наше недовольство украденными сутками заявили, что все претензии именно к "Анекс-Туру" и что "во сколько было назначено, во столько и прилетели". В результате из проплаченных 13 дней, в отеле мы были ровно 10. Предполагаю, что это мошенническая практика туроператоров - никакого другого объяснения нет, ибо погода была летная и все остальные рейсы летели по расписанию.
19:16 26.12.13
Полностью согласна с мнением автора данного отзыва. Летели тем же рейсом. Внимательно относитесь к выбору тур оператора и авиакомпании, дабы не испортить впечатление о проведенном отдыхе.
23:00 30.12.13
Я тоже, повторюсь, летели этим же рейсом, это просто издевательство над людьми!!!
09:04 04.01.14
Летели из Ростова-на-Дону тоже "ЮТэр", всё очень похоже. Прилетели и улетали с Краби, хотя первоначально значился аэропорт Пхукета. Обратно вылет задержали почти на сутки. На дозаправку садились в Бишкеке, но выходить из самолета не заставляли.
13:40 11.01.14
Полностью согласна. Так же садились на дозаправку в овосибирске, правда выходить нас не заставили, мы просто час сидели в креслах, т.к. вставать было запрещено, Ютейр+АНЕКС очень стараются испортить впечатление о сране, у них отлично это получается
16:20 20.01.14
Прошу прощения в прошлом году мы с АЙ ФЛАЙЕМ летали)))
Добавить комментарий
Добавить комментарий