АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
865 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал Парой в декабре 2013
01.12.13 - 02.12.13
- Не рекомендую отель
3.2
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Club Reef, или как испортить отдых ...

Не сторонник написания отзывов, тем более плохих, но....

Резюме по отелю для тех, кто не любит читать много букафф:

Минусы:

* требование денег за всё (досрочное заселение в номер, другой номер, поздравления на ДР и вообще за всё)

* весьма посредственное состояние номеров

* неоткручивающиеся (и незакрывающиеся) краны

* двери и окна с огромными щелями

* комары (средство он оных нужно выбивать с боем)

* старые кондиционеры

*.....

* отсутствие нормальной анимации

* маленький и слабо оборудованный пляж (нет защиты от ветра и даже туалета!)

* в отеле практически одни русские (и много детей)

Плюсы:

* хорошая кухню (огромная благодарность шеф-повару и персоналу ресторана)

Ну и много буквочек с подробным описанием.

Отель заселён примерно на половину. Причём заселён почти полностью русскими (со всеми вытекаю... тьфу, выпивающими последствиями).

Ресепшн. Сплошная лень и вымогательство денег. То, что они обязаны делать - делают с крайней неохотой и медленно (о многих вещах приходилось напоминать два-три-пять раз). То, что они сделать могут, но не очень обязаны, - сразу же "давай деньги." Парня из Украины развели на 15$ за торт на день рождения подруги (остальным его приносили бесплатно).

Если не дать денег за заселение, начинаются постоянные конфликты ("вы порвали", "вы испачкали", "а вот тут...". а вот там...") до тех пор, пока не дашь денег.

Если вы пришли "поздно" (где-то в 11 утра), то чистых пляжных полотенец вам может просто не хватить.

Воровство. Ребята из Питера случайно заметили, что в последний день у них из сейфа в номере пропала небольшая сумма денег (около 20-30$). Вызов менеджера ничего не дал, в ответ услышали только туманные обвинения в свой же адрес. Но то, что пол-отеля носило с собой сумки с деньгами-документами достаточно показательно.

Номера. Состояние посредственное. Всё потёртое (но достаточно крепкое ещё, поэтому менять они не собираются). Вода, кроме раннего утра и позднего вечера, льётся довольно тонкой струйкой. Некоторые краны не откручиваются, некоторые плохо закручиваются. В туалете нет ершика.

Кондиционер. Спать без него сложно. Но спать с ним - сложнее вдвойне (напротив нашей двери стоял внешний блок, гул от него стоял, как от самолёта, заходящего на посадку).

Комары - это местное зло. На ресепшене дают от них средство (после 2-3 напоминаний), но оно не помогает. В окнах и дверях огромные щели, в которые не то, что комар пролететь, - слон пролезть может!

Клопы. Да-да, в некоторых номерах есть даже они! Сразу просите менять номер!

Уборка номеров. Если особо не присматриваться, претензий нет. Закономерности появления фигурок из полотенец в связи с чаевыми замечено не было.

Напитки: В Египте не первый раз, представляли, к чему готовиться, но тут переплюнули даже наши опасения. Воду дают только при заселении (1 бутылка, 1,5 литра). Остальное - за деньги.

В "ол-инклюзив" на завтрак дают сок (как и везде - разбавленный Юппи) и чай, на обед - ТОЛЬКО колу-фанту-спрайт. Для тех, кто не любит эту химию, был предусмотрен огромный ассортимент из тёплой и холодной воды из кулера. Любой другой напиток (даже молочный коктейль) - "for extra charge" (цена практически на все безалкольные напитки одинакова - 2-3$).

Анимация. Шефа аниматоров уволить сразу. Программа подготовлена на дней 7-8. Подготовлена слабо, в половине случаев не могут собрать желающих участвовать. Нет детского аниматора, хотя в отеле много детей. Файер-шоу, которое собирались проводить в закрытом (!!!) помещении, - это вообще полный пи......

Море, пляж снорклинг и дайвинг. Хорошо! Около потона риф мёртвый, но метров 30-40 влево (если стоять лицом к морю), и там уже вполне живые места. Рыбки плавают прямо под лестницей в воду. Некоторых особо нахальных рыб приходилось в буквальном смысле спихивать со ступенек, чтобы выйти/зайти в воду.

Дайверы - сторонняя компания, не относится к отелю. Молодые весёлые ребята. Ездили с ними на Тиран. Всё понравилось. Только берите с собой еду - кормят маловато.

Пляж. В отеле два пляжа. Нижний - крохотный (человек на 15-20), солнце на нём только до обеда. На верхнем пляже солнце в декабре - где-то до часов 3-4), но он находится высоко, здесь всегда сильный ветер. Если вам повезло и народу мало, есть шанс сделать загородку из других лежаков. Если на пляже хотя бы человек 10-15, то нет. А стационарной защиты от ветра там нет.

Приезжать ли ещё в этот отель? Мы точно больше не поедем. А поедете ли вы - решать вам.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.6 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.1 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 23.12.2013 15:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 536 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Русские в отеле конечно же минус, а буйная Литва большой плюс, да, Алексей?
Полезный отзыв
Абсолютно согласна с Алексеем, отель 3-ка не больше....сервис УЖАС!!!
Отель действительно редкостное Г максимум 3* но аниматор при мне уже был Халид и певец и циркач и детский аниматор поэтому и получил отель от меня 3* только за аниматора
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (378) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алексей
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.12.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 865
  • Фото: 0
0 Благодарностей