Мы с отдыхали в этом отеле 14 дней, и остались очень довольны буквально всем. Персонал очень вежливый, говорят сносно на русском и немецком. Лифт правда тесноватый, но приходит сразу, без задержки. Номер нам был предоставлен двухместный, на третьем этаже. Высокие потолки, просторно, очень тепло, имеется вся необходимая мебель, так-же среднего размера телевизор, и небольшой холодильник. Большой, широкий коридор, разделял туалет и ванную комнату(есть фен). Имеется ванна+душ, вода горячая и холодная круглосуточно. Уборку делают ежедневно, полотенца все меняют тоже ежедневно, постельное бельё в 3-4 дня раз. Завтрак - "шведский стол", довольно много всего, без всяких ограничений. Обед и ужин - по индивидуальному заказу. В столовой уют и чистота, скатерти меняют сразу, если появится хоть маленькое пятно. Персонал предупредительный. старается помочь информацией. Сам отель расположен в красивом здании, в очень удобном месте, недалеко от источников, и от центра. Если судить строго, то на четыре звезды не тянет, но очень уютный, и недорогой по цене. Нам приходилось жить в других отелях, там намного дороже, а удобств меньше. Прочитал на одной страничке отзыв одной "дамы", и просто обалдел! Откуда в людях берётся столько злобы и желчи, чтобы вот так взять и смешать всё с грязью? И плохо-де там, и двери не открываются. и телевизор со спичечную коробку! Господи, да откуда заявилась эта дама? Не с небес-ли? Есть люди, которые всю жизнь ютятся в коммуналке, слаще морковки ничего не видели, а как попадают в нормальные условия, так им там становится неуютно...